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直邮，让海淘族不再有“货在囧途”的悲催

admin 2017-06-21 183

如果说电影人在囧途，是一出爆笑剧的话，那也是看剧的人笑得出来，真正经历过“囧途”的，都要“吐血身亡”了，而中国淘族们长期以来就备受“货在囧途”的摧残。
Wendy 是个宝妈，经常给孩子淘些东西，一次买了一套munchkin喂养工具，当时不像现在到国内进口电商网站下个单，商家就给安排送货了，而是要去美亚买，还要找转运公司，结果掉“坑”里了，产品入库，转运方要收20多美金的积材费。不然，货就不用发了。
曾经，海淘转运“货在囧途”实在悲催！
回忆起曾经的海淘经历，如今已经是二孩妈妈的Wendy有抖不完的料。比如说这个宝妈的包裹被多计重了，多收费了，那个宝妈买的奶粉在路上迟迟不来，孩子都要断粮了。还有本来承诺清关不成问题，突然间又被扣关了，要交关税。
买个东西，物流配送一波三折，有操不完的心。当雨果网问Wendy，如果直接从代购手中拿货不是更好吗？她又笑了，这里面水可深了！谁知道是不是原装正品，看那铺天盖地的新闻曝光……“除非对方是很熟悉的朋友，确实有这方面的货源。”她说。
买飞利浦剃须刀也是海淘族爱干的事。国内售价1000多人民币的，美亚上不到60美金。下单了，直邮好呢？（当时美亚已经可以直邮中国），还是转运？
Jerry看看了，直邮加关税差不多要200元……然后朋友说，找转运吧，运费要少差不多一半，还可以免消费税（美国课税，本土有的洲不征收，以收货地址为判定标准看是否需要缴纳）。然后，悲剧了！消费税是免了，产品却在转运公司当库存了，停了一周才运。一个剃须刀能有多重，最终运费加保费加处理费一共被收200元人民币。
如此戏剧性的结局，让Jerry苦笑不得，直怪自己的眼光太差，找错转运公司，当了小白鼠。不过，他也说，就算是再省也就百来块，朋友同样买了一个剃须刀，也等了二十来天才送到，花儿都谢了。笃定以后就选直邮了。
如今，直邮进口“一路高歌”大快人心！
如上所述，很长一段时间里，中国消费者只能通过转运还有代购，方能以较低的价格买到海外产品。代购都强调自己是原装正品，实则鱼龙混杂，难以鉴别。中国消费者对此有信任危机。自己从国外网站海淘则靠转运，无法追踪货物，多方转递，损害性事故较多，丢包啊、破损啊，不能退换货，速度还特别慢，半个月是打底，一个月是正常。更有甚者不知何时坑你一下，收费不明，清关风险高。总之“物在囧途”，状况多多，很被动，玩不嗨！
幸运的是，2013年中国扶正海淘后，直邮进口得到大力扶持。相关物流企业也在短时间内打造便利进口电商和消费者的“全球直邮中国”服务，从此改写海淘历史。以中国第一快递品牌顺丰推出的“全球顺”直邮服务为分析对象，我们来看一下，直邮是怎么颠覆海淘，又将如何助力进口电商赢在当下！
首先，绝对保证消费者下单和收到的产品是一致的，原装正品。电商客户将快件送达顺丰海外网点后，后面跨境运输、清关、本地配送都由顺丰负责，真正一条龙服务，没有任何的转递、没有第三方插足，保证送到消费者手中的是原装正品。顺丰作为中国第一快递，更深受本土消费者信赖。
第二，专业物流，消费者全程可追踪可把控，实现与海关等的无缝对接，收费透明，清关高效。顺丰是第一个，也是唯一一个参与杭州、广州、宁波跨境电商多个试点的物流企业，系统与海关等无缝对接，电商客户通过顺丰走货，无需提供消费者（收件人）身份证信息，还可根据实际情况选择任意的试点清关、电子三单核放，最大便利化，是所有针对进口电商的合规清关途径中最高效、最稳定的，0.5-1个工作日即可完成，海关更保证24小时运作。此种清关，也让对海淘抱有信任危机的中国消费者感到放心，毕竟包裹要经过海关验放，要提供实实在在的报关材料。物流也通过海关监管，正规渠道流入的一定是可以溯源的产品。
其它物流清关途径与“全球顺”直邮所走的试点清关优劣对比
其它物流清关方式
第三，做到广大海淘族能接受的时效，以及经济的收费。宝妈Wendy在3年前海淘时，就有不少海外网站支持直邮中国，但要走国际快递，太贵，海淘族不愿意干，还有关税，你懂的。
不过，如今合规渠道清关，都是要征收行邮税的，以行邮税为征收标准，实际上对于进口电商来说已经是一种利好了。所以关税问题不算什么拦路虎。
至于消费者担心的直邮运费太贵（据说比转运贵一半），其实综合比对下：时效上，转运一个月很正常，直邮时间可以缩短一半；配送上，转运多方转递不稳定，直邮相反；清关上，转运复杂，直邮试点清关、高效稳定。综合而言，多花点运费在物流上要省心非常多，可实现真正的坐等送货上门。消费者何乐不为呢？而顺丰“全球顺”这类的直邮服务，则是在以上直邮优势的基础上，做得更加经济，时效稍慢于国际快递，但收费要低不少。
第四，最大限度覆盖，为海淘族买遍全球铺路搭桥。目前提供直邮中国服务的物流商，除国际快递，还鲜少有一家就能把网络搭遍全球的，顺丰已经在短时间内推出覆盖香港、澳门、台湾、美国的直邮业务，日本、韩国、新加坡也将上线运行，业务暂未辐射到的地区，电商客户可用“全球顺”商家代理服务替代，先以自己信任的物流将产品配送到到中国，再依托顺丰阳光、便捷清关，专业稳定、可追踪、性价比又高的本土配送服务，来提升中国消费者体验。
更有保税备货，“家门口的海淘”嗨翻众人！
中国扶正海淘后，扶持直邮进口，也扶持保税进口。甚至保税进口，玩得更嗨！因为它更本土化：电商将境外商品批量备货至海关监管下的保税仓库，消费者下单后，再办理通关手续，清关验放后，国内快递配送，时效基本上控制在一周内，还支持退换货，对于海淘族来说是消费体验最好的一种物流服务了，真正的家门口的“海淘”，甚至有支持线下体验。
问题是商家建设保税仓有很高的门槛，业务量不到一定量级，也没必要建仓。所以最直接有效的做法是租用。目前进口物流领域，顺丰“全球顺”也是唯一一家可在多个保税区开展业务的物流企业（宁波、杭州、广州），提供保税仓配一体化服务，提供保税业务综合物流解决方案，电商商家无需对保税商品进行管理，降低运营成本及管理成本，同时通过中国第一快递顺丰配送，时效更快，物流服务本土化，消费者体验更好。

上一条：日本人爱用长柄雨伞，电商欲赢零售商需从阳伞入手
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