国人搅烫“黑五”半天170万海淘党交易量破纪录
2017-07-06 243
从北京时间昨日零时到中午12时，支付宝海淘平台涌入超过170万中国买家，其中女性用户超过七成，集中前往各大海外购物平台下单，12小时的订单总量已经超越了去年黑五全周的整体笔数。
火爆
半天涌入170万海淘党
超3万个MK包包被买走
记者获悉，从北京时间周五零点到中午12点，支付宝海淘平台涌入超过170万消费者，其中女性用户超过七成，集中前往各大海外购物平台下单，12小时的订单总量已经超越了去年黑五全周的整体笔数，创下黑五海淘交易纪录。
记者了解到，在此次支付宝联合海外商家的黑五大促中，最踊跃的买家来自上海、北京、广州、杭州、深圳，订单笔数占全国总量近一半。而在微博上已经有支付宝用户在展示今年黑五的战利品，有一位上海消费者贴出了她抢购到的MichaelKors包包照片。
事实上，早在11月17日开始的梅西百货黑五预热场上，众多品牌都提前备货，供中国消费者选购，MichaelKors的女包总销量超过3万个。
变化
支付宝账号快捷登录
“黑五”进入直购时代
“这一次海淘真的太方便了，有支付宝账户，就能直淘到海外，不用再像以前，还要美国的私人地址、外币信用卡。”从26日晚上淘到27日凌晨1时的赵小姐特别兴奋，“终于可以直邮到武汉了”。
面对跨境电商在黑五期间的激烈竞争，支付宝今年推出“直购+直邮”的玩法，消费者能从5.alipay.com查到海外商户黑五促销信息，并用支付宝账号快捷登录包括美国四大百货在内的20多家海外官网直接下单购买，直接享受商家的黑五折扣。
从昨日前12小时的销售情况来看，今年黑五大约六成订单集中在美国四大百货，还有三成订单涌向了保健品网站，最受欢迎的商品品类集中在保健品、女包和护肤品，销量最大的单品前三位都来自美国最大的保健品牌GNC，包括葡萄籽精华、鱼油和芦荟胶，折扣力度在2.4折-5折。
跟多数跨境电商采用的代购模式相比，直购模式让消费者能在海外商户官网上任意选购商品，且节省了代购费用。支付宝用户除了能和海外消费者享受同等黑五折扣，还能直接用人民币支付、用中文的淘宝收货地址收货，并能额外使用商家支付宝红包、全球免邮码等优惠以及包裹全程跟踪服务。让国人足不出户就能享受到比海外黑五现场更大的优惠力度和更好的配套服务。
支招
武汉海淘族：先观望再出手
“只要肯花时间多研究，就能独立完成‘海淘’，而且购物网站都差不多，看页面添加购物车，操作很简单，浏览器都自带翻译功能，就算英语不好也能上手。”昨日，已有三年淘龄的武汉“海淘族”李兰兰告诉记者，她跌进海淘“大坑”，是源于美国亚马逊网站海淘的一次经历，“一双国内标价1000多元的CK高跟鞋，加上国际运费300多元就到手了”。
首次尝到甜头后，李兰兰开始深入钻研“海淘”，鞋子、皮包、护肤品、保健品等等，除了衣服和生活必需品之外，基本上生活中50%的采购都是通过“海淘”，她甚至还承包了家中所有女性成员护肤品的采购大任。
“我也关注了今年的‘黑色星期五’大促，刚开始海淘的时候看到大促真的会脑袋一热买上一堆，很多还用不上，买完就后悔。”李兰兰告诉记者，“海淘一定得多关注，不同的购物平台会有不同的折扣。”她坦言不必把精力集中在“黑色星期五”这一天，因为感恩节是购物季的开始，到圣诞节期间，还会有很多的折扣陆续推出。
“海淘回来的东西不合适就很烦心了，即便可以退换货，但是少则几十元多则几百元的国际运费很不划算。”另一位海淘族袁玫告诉记者，此前她在德国一购物网站买了一个四百多元的保温杯，货到后发现有瑕疵，便想退货。不过，由于国际运费过高、退货流程繁琐，她最终只能低价转让。
两位海淘族告诉记者，“海淘”功夫要下在平时，不仅要对商品有所了解，更要关注价格变化，大促虽然很划算，还是要理智对待，先观望再出手。
提醒
海淘退货维权有点难
海淘虽说价格便宜，但售后问题一直是消费者心病。昨日，亚马逊相关人士在接受记者采访时表示，亚马逊海外购退换货是符合美国亚马逊退换货的标准。税费方面，如果是产品质量问题，全部由亚马逊来承担中间的运输，包括退货产生的运费、税等等，百分之百退换。“但是如果因为消费者买了之后不喜欢这种个体因素，退了产品、产品的钱会退给消费者，但是运费需要消费者自己来承担。”
记者采访得知，虽然海淘后商品出现质量问题，商家大多会解决。但高额的邮费令众多消费者望而却步。“本来也就比平时便宜两三百元，如果产品出了问题，来去运费都不止这个钱了，不划算，有时就自认倒霉。”经常海淘的李兰兰表示，去年黑五她买了一个包，收货后发现包的拉链有问题，原本打算退回，但后来一算运费要一两百元，便自己到修理店修理。
“海淘虽然以物美价廉著称，但也不能不有所防备。网购的市民拿到商品后一定先要鉴定真伪，多看看网友们分享的一些知名品牌的鉴定心得。此外，有些商品可以在国内专柜进行验证，必要时也可向工商部门求助。”中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任杜鹏表示，目前“海淘”维权存在很多问题，如有的产品在国内没有专柜，消费者无法验证真伪;还有的海外零售商拒绝提供售后服务，消费者维权成本高等。
此外，在维权过程中，消费者还将面临诸如语言障碍、格式合同、跨国支付平台联通、跨国法律适用等问题，都不能忽视。
海淘十年消费翻十番
今年8月淘宝全球购发布的《十年海淘报告》显示，10年来国人海淘版图逐年扩大，足迹超100多个国家和地区，与此同时，海淘品类日趋丰富，超过200万款海外商品在售。而针对近5000名海淘用户的调研数据显示，有3年以上海淘经验的人数占比达40%，6年以上的海淘经验占比10%。2015年是海淘爆发性增长的一年，上半年新晋海淘者占总人群的28%，远高于往年数据。
中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年中国海外代购市场交易规模超千亿元，预计2015年中国海外代购市场交易规模达2478亿元。近年来，我国跨境电子商务商机无限，2010年到2014年中国跨境消费增长翻了十番，前景可观。
为什么越来越多的人宁可等上个把月从境外“淘”商品呢?一家海淘网购平台创始人告诉记者，首先是价格因素，同样的东西，国内外的巨大价格差，吸引国内消费者将目光投向海外;其次是信任，商品安全是主因，尤其在母婴用品上表现突出，为了让宝宝获得更优质的商品，年轻妈妈们组成了“海淘”大军的主力，并逐渐扩大采购范围。
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美国保健品品牌TOP5推荐
NO.1 Kirkland 柯克兰（Kirkland Signature）是全美销量第一的健康品牌，旗下多种保健品都享有非常高的知名度！它是美国著名仓储零售商之王Costco（中文名：好事多）的自有品牌。Costco在美国和加拿大开有共计500多家分店，被誉为是沃尔玛唯一害怕的公司。 NO.2 GNC 美国GNC健安喜为全球闻名之优良营养食品公司，在全球拥有5000多家连锁店；500多万个金卡会员；在亚洲地区包括新加坡、台湾、菲律宾、日本、马来西亚、印尼、泰国、香港等地，均有连锁店的成立。 美国GNC健安喜的全名是General Nutrition Center（通用营养中心），在美国是专门销售以营养（Nutrition）观念为出发点，对人体有益、维持基本生理功能的商品，全美各地，像美国GNC健安喜这样的健康商店相当普遍。 GNC的理念在于，让顾客拥有更多的主导权，透过营养顾问的分析协助，达到个性化「设计你自己」的目的。在美国举凡食用健康食品者，莫不知GNC优异的高品质服务，堪称闻名品牌，更将其视为健康食品界中之翘楚，并荣获2000年全球连锁店排行第三名，且陆续拓展中。其发展宗旨为：健康食品就是GNC。 NO.3 Puritan’s Pride Puritan's Pride健康食品公司创立于1960年美国纽约长岛，至今已有54年的历史，是美国最大最全的保健品公司之一。从事维生素，矿物质，草药及有关健康，美容，减肥等健康食品的开发、研制、生产、销售超过1000种的营养品。Puritan’s Pride拥有超过1900万的满意顾客，无论质量还是价格都是人们购买保健品的首选。目前Puritan’s Pride™普丽普莱是美国垂直整合的营养食品生产商，特许经营商，分销商的航母企业NBTY Inc.旗下的公司.NBTY公司前身为创建于1971年的自然之宝公司(Nature's Bounty，Inc.），于1990年5月正式更名为NBTY，Inc.总部设在美国纽约。1992年，NBTY在纳斯达克上市，后于2003年转版至纽约证券交易所，2004年NBTY被财富杂志评选为全美发展最快公司之一。发展至今，NBTY在全球拥有雇员14，000人，已成为一家在世界上占领先地位的，从事研发、生产和销售高品质营养补充剂的综合性公司。公司产品种类丰富达3000多个品种，超过22，000个单品，拥有众多国际知名品牌，其中包括Nature's Bounty，Vitamin World，Puritan’s Pride，Holland & Barrett，Rexall，Sundown，MET-Rx，WORLDWIDE Sport Nutrition，GNC(UK和American Health等；销往全球90个国家和地区，并受到这些国家和地区消费者的欢迎和信赖。 NO.4 Nature Made Nature Made起源于1971年，当初有美国最大营养食品厂商Pharmavite负责人Keneth Rosenberg所创立，Keneth Rosenberg对于当时的美国充斥加工品的情形感到非常忧虑，决定使用天然原料制造健康食品，不用担心农药、添加物、卫生环境、对人体有不良影响与否的问题。 NO.5 Amway 总部位于美国的安利公司经过40多年的快速发展，自有总资产已达500多亿美元（零负债），在世界500强企业中排名第27位；在最有价值世界品牌国际排名中列第9位（位于Sony等许多名牌之前）；在全球80多个主要国家中均展开业务，凭借其优质的高科技产品和热心公益事业，安利不但在国际上获得了巨大的商业成功，还获得了来自中国和国际上数不清的良好声誉和荣誉。安利（中国）日用品有限公司于1995年开始营运，注册资本1.2亿美元，总部设在广州，投资总额已超过2.2亿美元（而且仍在不断加大投入）。2005年安利（中国）就销售了178亿元，占据了中国直销行业七成以上的市场份额，在中国近百家内外资直销企业中排第一（比第二名多近十倍的销售额）。十年来安利（中国）就已获得一千多项中国政府部门的奖励或荣誉！其中包括《财富》2009年中国“最受赞赏公司”第23位、商务部评定的“最佳企业公民”、第一财经等四家权威机构评出的“2010中国最具影响跨国企业”第4位、中国儿童少年基金会评出的“公益明星企业”（在中国关爱儿童保护环境等方面的捐款就超过1.5亿元）、中华慈善总会授予公司“公益楷模”荣誉称号和国土资源部授予公司“保护地球资源模范企业”光荣称号，并被《福布斯》列为“跨国公司慈善捐赠排名”第5位、在中国商务部排定的2003/2004年度中国最大的500家外商投资企业中，安利（中国）位列第33位等等。开业仅十年，安利（中国）累计缴纳各项税款96亿多元人民币，跨入了“中国纳税百强企业”的前列。 欧洋健康谷物冲饮粉-坚果及谷物混合膳食
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瑞典家居家纺用品产品品牌
NO.1 Bsweden Bsweden是一间座落在瑞典南部的设计公司，以生产制造适合居家生活的现代北欧风格灯具为主，Bsweden非常重视灯具的细节及其功能质量，并且赢得许多设计奖项。这款黑色电镀铝板弯折而成的桌灯名为Glasgow，简明的线条设计让它在 2006年获得了the Elle Interior Design Award，简约优雅的造型，几何与线条的结合运用，充分展现摩登时尚的空间感。另一款2009年的立灯Peg，灵感来自于晒衣夹，用压克力材料制成，单纯的外型反而更添新意，Peg立灯也在2009年获得了the Good Design Award。 NO.2 IKEA 宜家家居于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10,000个产品。 目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有238个商场,其中有7家在中国，分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国，分别为：华南区、华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18％，在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2010年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 NO.3 Swedese 瑞典经典家具品牌Swedese兼具简洁设计特征和北欧传统自然的品牌精神，充分展现北欧现代设计风格。这家位于斯德哥尔摩Swedese的品牌形象店，将零售店和展厅的功能很好地结合起来，挂在墙上的家具和线条简洁装饰树相映成趣，如果从远处看的话整面墙就是一张精彩平面设计。 NO.4 Gense 拥有150年历史的瑞典餐具品牌Gense是欧洲最大的餐具供应商，以精湛的工艺和出色的造型著称，相信使用过Gense产品的人们一定印象深刻。跟不少北欧家居品牌一样，Gense跟北欧著名设计师合作推出产品，因此其产品不仅实用，而且造型独特，吸引眼球。其餐具产品的主调除了工艺以外，还注重传统造型的延续和出新，因此给人经典优雅的感觉。来欣赏这组产品照片吧。 NO.5 Rörstrand 瑞典最有名的瓷器品牌Rörstrand创始于1726年，当时是为了建立瑞典本土的家用陶瓷制品生产，以便能够与当时从中国进口的瓷器竞争。Rörstrand令人着迷的品牌发展史是与瑞典的制陶产业史交织在一起的，同时也反映了瑞典已经过去的三个世纪的历史。Rörstrand不仅是仍在运营中的欧洲第二古老的制陶工厂，也是自十八世纪瑞典历史上自由时代(Age of Freedom)以来，从未间断过的瑞典本国最古老的制造业品牌之一。 NO.6 Playsam Playsam于1984年成立于瑞典，是木制玩具设计的领导品牌之一，至今仍是瑞典设计界著名的Excellent Swedish Design奖项的得奖常客，是新一代北欧设计不可遗漏的品牌。 强调「色彩」、「形状」以及「功能」的Playsam，核心精神在于创造视觉以及触觉不同于一般的感受，提供消费者在感官经验上的一种新的挑战与热情。它的设计，不在素描出特定车型，而是一种强调简单意象的美学观点。 Playsam特别之处，在于「简单」(simplicity)，瑞典的设计师绘制出铅笔的草图，透过不断的沟通，才进行打样与生产。创办人Mr.Zedig说:「一般人无法从playsam的作品中看出这是那一款车，它是一种想象力的延伸，我们把这样的乐趣留给消费者。」事实证明，这些原本是为了孩子所做的设计，反而大受成人欢迎，成为独树一格的作品。 NO.7 OFFECCT 瑞典家俱品牌OFFECCT为大众提供简洁明亮的办公会议空间、休闲居家环境已长达二十年之久，OFFECCT与国际知名的设计师和瑞典当地的工匠合作，从设计概念开始到成品出炉均透过严格的把关与测试，制造高品质的家俱。 OFFECCT强调人与环境的互动性，设计能够增进开放式沟通的家俱，将人们心中最美好的温暖关怀、创意、热情融入工作当中，打造更轻松、惬意、健康、舒适的工作环境。OFFECCT和许多国际知名的设计师联手，打造出和谐且富有创意的空间环境，将北欧简约的气息融入现代感十足的家具中。
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澳大利亚家居饰品的好牌子
NO.1 Sheridan Sheridan喜来登公司和它拥有的品牌—Sheridan、Actil、Contempo在澳大利亚超过60年的家用品制造历史中，占有举足轻重的地位。六十年间，Sheridan公司通过营造卧室、浴室的时尚空间，而赢得了来自世界各地的荣耀。Sheridan喜来登提供的不仅仅是产品本身，更创造了一种表达自我、张扬个性的生活方式。 Sheridan喜来登公司的前身Actil公司，创立于1942年。在第二次世界大战期间起了积极的作用，提供了生产绷带、军服、军裤、毛巾布所需的大量棉纱。它是澳大利亚第一家以国产或进口棉花为原料，生产床上用品的纺织品公司。同时，也是以澳大利亚国产的棉花为原料，开发生产出第一个包装精美的枕套、床单系列产品的公司。 NO.2 Jaspa Herington JASPA HERINGTON是澳大利亚的知名品牌。JASPA HERINGTON羊毛被只在澳大利亚的大型商场如MYER和DAVIDJONES才有售，如果你去澳大利亚旅游，不防去看看，只不过尺寸不同。被芯是ExcelWool®(有专利权的精细羊毛)，非常柔软舒适，被套是纯棉面料，尺寸是为中国定制的200x230cm，与在澳大利亚品质一样，享有5年的保质期。 NO.3 BlueStar Bluestar是澳大利亚AYL集团有限公司旗下品牌，专业致力于羊皮毛制品的生产、研发和销售。历经多年，现拥有先进的工艺设备、高素质设计团队以及领先的品牌理念。 Bluestar羊毛被产于澳洲，100%纯天然羊毛填充。充分倡导“天然、绿色、健康”的睡眠理念。 NO.4 Gainsborough Jiggle&Giggle是一个澳大利亚的本土品牌，“咯咯笑”是该品牌在国内的中文名称。Jiggle&Giggle是1971年由John和Mary Pilbeamd Abbotsford,Victoria AUSTRALIA成立的，是一个有着15年历史的成熟儿童用品品牌，专注于婴童及儿童整体家纺产品，在澳大利亚和新西兰约有100多家实体店面，有专卖店、加盟店和一些母婴连锁超市等。Jiggle&Giggle主要的品牌特色是儿童屋整体家纺，即儿童卧室里所需要的全部家纺产品从床上三件套到配套地垫、毯子、靠垫、书包、浴巾等全部齐全。并且，每一个完整系列串起来都是一个独立的童话故事。 NO.5 Onkaparinga One of Australia’s oldest companies and now brand, Onkaparinga started in South Australia in 1869 in Hahndorf and then moved operations to Lobethal, situated 40 kilometres from Adelaide in the picturesque “Valley of Praise”. Migrating from Germany, two brothers, Heinrich and Edward Kramm, both weavers, purchased and brought with them some machinery and established themselves in Hahndorf in a mud hut. Their original plant consisted of one carding machine, one spinning mule of 30 spools and 2 hand looms. The spinning mule was horse driven, the others all hand operated. This beginning was not so successful and in 1873, Mr. F.W. Kelinschmidt bought the machinery and the brothers’ expertise and relocated in his disused brewery at its present location in Lobethal, situated on the banks of the western arm of the Onkaparinga river. The wool was washed by hand and dried in the sun then teased by hand. Despite a government contract for US$10,000 for supply of 10,000 yards of cloth, Kleinschmidt’s new venture could not survive and in 1877, a syndicate was formed with F.W. Kleinschmidt as Chairman. Extensive upgrading and building programs were undertaken and on 9th July 1877, the Lobethal Woollen and Tweed Company was opened for business. However the trouble was not over, for 1878 saw South Australia in severe drought conditions and trade depression together caused yet another forced temporary closure of operations in “Tweedvale” as it was known. 1883 saw the efforts of Mr. David Murphy come to fruition with a new company name, "The South Australian Woollen Factory” which was formed with US$20,000. More buildings were erected to house 16 new looms on the 10th November 1885, under the management of Mr. J.W. McGregor, later to become one of Australia’s largest wool brokers, 30 employees on a payroll expense of US$50 were off and running. This continued successfully into the next century.
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日本家居用品产品品牌推荐
NO.1 Kokubo小久保 Kokubo始于1958年，日本国民日常使用率最高、产品涉猎范围最广品牌，延续11区人民一贯的严谨精致，兼具美观与实用性的同时细节更是臻于完美。日本市场占有率第一日用品领军品牌，乐天、东急、亚马逊、Gmarket等各大一线百货商城连续3年销售桂冠。从脸书推特火到微博朋友圈的实用家用小物件，每一件皆因生活而起，被众多达人明星晒图称赞为「史上最懂生活家用小萌神」。 NO.2 Kishima 成立于1972年的日本家居品牌Kishima，在二战期间独树一帜地引进欧洲吊灯设计理念，并与日本传统风格相融合。时至今日，Kishima一直坚持原创设计，兼具欧洲风情与日式小清新。每一个产品都获有专利保护，室内灯具均达到日本“PSE”安全认证标准。 NO.3 Kinto 成立于1972年的日本Kinto，从瓷器、玻璃批发与欧洲餐具代理起家。1990年代Kinto观察到日本需要专为日本人习性打造的餐厨器具，便打造了自己的设计品牌。 Kinto简约实用的创意家居，以简约又极具实用性而闻名，每件商品皆是独具匠心的巧妙设计，在日常生活中能一直使用。Kinto的原则是提供价格合理且安全的产品，让您体验不一样的感觉。 NO.4 Arobo 日本Arobo成立于2009年，隶属于selavi株式会社，主打厨房用品、美容用品等与生活密切相关的各种小型家电产品。Arobo始终把健康和安全放在首位，在简洁精炼设计的加持下，在日本最大电子商店街“乐天市场”、杰出家电量贩Yodobashi Camera、时尚生活概念家居馆francfranc都十分畅销。 NO.5 YAMADA YAMADA，山田化学株式会社，创立于1988年，是日本生产和销售高品质塑料家居用品品牌。轻便、结实、多彩，并加入设计者巧思的器皿，为生活提供更多便捷。
