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海淘创业思辨:天猫京东来了咋办?

12月5日,“第九届中国网上零售年会”于12月4日在重庆世纪金源大饭店举行。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“大形势:好不好?”、“电商产业:行不行?”、“移动电商:能不能?”、“网上零售:会不会?”等话题进行了务实探讨和交流。会上,蜜淘创始人谢文斌、金箍棒海外购创始人陶伟、海淘城CEO肖亮、京东集团战略副总裁/京东研究院院长林捷就《多国直邮与国内海淘的利好与冲突》这个话题展开了精彩互动。(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)以下是互动实录:张伟:我虽是一个记者,但是我很少当主持。为了节省时间,我代四位嘉宾把这他们公司都介绍一下。四位嘉宾,我如果说的有不对,可以随时提出来。跨境零售论坛互动现场蜜淘的模式是在海外采购商品,在国内自营销售,并以APP为主要销售载体。产品目前以母婴为主。蜜淘刚刚拿的三千万美金融资,在行业里面很受关注,金箍棒上线不久,金箍棒更偏向于技术。肖总这边2012年开始成立了,是非常资深的海淘平台,有自己的转运公司,在物流这块做得很好,整体很成熟。林总是京东集团的战略副总裁,也是京东研究院的院长。京东在跨境上面有很多想法。我们今天的主题是多国直邮与国内海淘的利好与冲突,这是一个大背景,京东、天猫、一号店很多国内B2C准备杀入这个市场,在大背景下讨论做进口电商的发展问题,是非常有必要的。蜜淘营销上做得非常好,我问一些供应链上的事,现在进口电商虽然发展速度很快,体量却并不是很大,和海外供应商谈的时候,并没有太多话语权,蜜淘是怎么样解决海外供应链问题?货是怎么采购?谢文斌:本身创始团队是产品为导向的。我们在供应商也花了很大精力,从不同的角度,包括京东都从里面挖了很多人才进来,你刚刚提到的供应链体系,刚才在听刘总说的时候,提到了这一点,目前的供应链体系是做不到跟商场或者任何可能直接接触到商品最上乘的供应链体系谈。我们是直接跟供应商谈,供应链挣钱了我才可以挣钱,这是我们的一个自营体系很大的特点,不会直接切到品牌商里面。是一个整合跟优化的过程,这个体系本身原来在中国就存在,这是我们的一个观点。张伟:现在所有的货品都是从海外采购吗?谢文斌:对,我们把这件事情看成不是所谓的跨境电商而仅仅只是海外的物品。我们正在打通一个国际物品之间的连通,这是我们的愿景。跟海外采购这件事情,包括买手选品经销商做这些事情过程中,我们都是全力支持他的。更专注于帮助他们去做更好的销售。张伟:就品牌商来说会有意见吗?谢文斌:肯定有意见,你打破了品牌在地区销售的路径问题。张伟:如果品牌商质疑怎么办?谢文斌:我们现在做的奶粉、尿布湿也好,只是仅仅区别于一个信息不对称的问题。在信息不对称的基础上只能伸展,品牌商质疑是肯定的。你打破的是一个过程,但是你不能打破品牌上在本土销售的体系。比如价格和营销体系。毕竟是在网上做销售,总有一个说互联网包括PC移动端网上销售,永远会打破一个线下销售的体系,这是目前所有店上都会碰到的问题。规模其实影响了一个电商体系,在中国做电商用户和品牌是你的前瞻性,第二是规模,如果阿里巴巴今天做不到这个规模,是永远上不了的,因为平台的性质,如果一个电商做不到规模,毛利就达不到,电商的毛利本身就很低。张伟:蜜淘最近在地铁包括很多广告投放也非常多,有一些朋友会说蜜淘是在烧钱。是这样的吗?谢文斌:其实这不叫烧钱,在我的眼里叫一个品牌的初级阶段。如果做电商,在中国做电商没有品牌叫调性,做这件事情要让用户记住你的基础品牌性,因为我们是做做海外购物的。张伟:有人会说把这些多钱投资到某一个节日做集中品牌营销,把这些钱投进去,烧完之后蜜淘剩下的是什么?谢文斌:值得。很简单的道理,这个东西对品牌的延展性是一个基础调性,为你在后续过程中做一些很好辅助。蜜淘更多关注移动,如果同样做一个广告,或者做一个下载营销东西,原来激活数在没做广告时是500,现在做完广告是一万。首先他对我有一个简单的认知,有一个比较明显的感触,你是做这个的。我下来看看,留下给用户的一个认知。张伟:你个人对于这种速度是有一种紧迫感,这种压力来自于什么地方?谢文斌:如果做海外购物,是一个垂直品类,这个垂直品类怎么跟京东、天猫、一号店打?或者怎么跟国内普通电商打?就首先调性和步骤。第三让用户怎么认知这个品牌?这都是目前去拓展的体系。123下一页

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