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李衍升:不同阶段的出口卖家怎么选软件

12月5日,递四方信息科技集团高级副总裁李衍升在世界超市网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示,跨境电商出口业态从11、12年已经开始,从那时的痛并快乐着到如今走到风口,要比拼的除了投资、人员、设备之外,还需要具备软实力来帮助跨境电商展开自己的业务。据了解,本届大会已于12月4日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“大形势:好不好?”、“电商产业:行不行?”、“移动电商:能不能?”、“网上零售:会不会?”等话题进行了务实探讨和交流。会上,李衍升发表了主题为《不同阶段的出口卖家怎么选软件服务》的演讲。(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)递四方信息科技集团高级副总裁李衍升以下是演讲实录:李衍升:今天很高兴在重庆跟大家交流一个全新的话题。昨天在晚宴吃饭的时候很多嘉宾谈到跨境电商这个业态,究竟是什么时候开始的?很多人说今年是跨境电商的元年,我们觉得对于进口跨境电商行业来讲这句话没错,但是对于出口来讲,其实跨境电商这个业态已经有蛮长时间存在了。到底跨境电商出口这个业态什么时候开始的?我有幸碰到几个骨灰级的卖家,就是做了很多年,非常有经验,他们告诉跨境电商出口业态大概在11、12年前从广东、深圳一些卖家做起,那时候做跨境电商有句话叫痛并快乐着。快乐在哪里?那个时候定价很简单,中国国内生产的商品卖到海外去,只需要把人民币改成美金就可以卖出去。痛在哪里?那个时候所有的一切,中间服务的环节都非常原始,都非常不成熟。不成熟到什么程度?可能大家无法想象,现在说做跨境电商出口可能在第三方平台上开一个店就可以,那个时候是用邮件的方式,把自己产品照片描述放到邮件里,然后在海外买一些买家或者消费者邮件再发出去。这些跨境电商卖家也就这么成长起来,今天看做跨境电商出口似乎门槛很低,有各种各样第三方平台在亚马逊上开店都可以,似乎门槛降低了,但是从另一个角度来讲,其实门槛也提高了。因为我们看到华东、华南地区大的跨境电商卖家,他们比拼的不仅仅是在哪里能够采购到好的货源,比拼是不是能够通过一些渠道挖到跨境电商的人才。所以今天跟大家分享的是跨境电商的软实力,除了做跨境电商投资、人员、设备之外,还需要一些什么软的东西,能够帮助跨境电商展开自己的业务。说到递四方大家觉得有点奇怪,今天为什么讲软件?在所有的跨境电商会议上我们讲的很多是物流,包括出口物流,进口物流,先跟大家分享递四方整个架构。我们做得最多是物流部分,分两块,一块是递四方速递,把东西运到海外消费者手里,还有转运四方,专门做跨境电商物流。蓝色部分分享的也比较多,电商部分有两块,一块是借买网、还有一块是海淘城。今天我要跟大家讲的是最下边的绿颜色的部分,是讲目前在跨境电商出口软件方面,能够和中国商家和卖家提供哪些服务?包括多渠道、多品平台管理软件。作为跨境电商出口来讲,很多在考虑一个问题,到底在哪里卖东西?叫三卖,第一,在哪里卖?第二,卖什么?第三,怎么卖?我相信所有做跨境电商出口的人都需要考虑这三问题。在哪里卖其实有两种玩法,第一,兰亭集市的玩法。上面做一个网站,把所有投资砸在网站上推广上,每年甚至每个月在谷歌上要花很多钱。另一个玩法就是很多做跨境电商新的卖家和新的从业者,就是新在第三方平台上开店,先在亚马逊、敦煌这些跨境电商第三方平台上开店,等了有一定流量之后,再去做一个自己官方商城。如果在第三方平台上开店和自己建一个官方购物车商城网站,有哪些区别?一个就是很多新的卖家如果投资比较少,建议先在第三方平台上开店。第三方平台本身有流量,不需要在流量上面花太多成本。另外上手快,见效也比较快,本身是有流量的,只要服务价格产品递送物流没有太多的问题,你的东西很快可以卖出去。缺点是佣金比较高,亚马逊不同的品类收取的佣金不一样,如果是珠宝、手表佣金可能会达到30%,同时这些第三方平台要求很高,管得很严,如果违反了他的规则,轻则被关店,重则被罚款。买家看到的是亚马逊的平台,而不是看重你的平台,如果你要在跨境零售外贸出口方面想要建立自己的平台,还是要建立自己的官方商场。自建外贸网站相对灵活,卖什么由你自己控制,除了违反知识产权的产品以外。扩展性比较强,可以接各种接口,在第三方平台上接什么接口,由他们说了算。缺点就是做自己的官方网站,引流是一个很大问题,流量是需要花时间、成本、金钱的。如果要建一个商城,如果要建一个官网,对于海外消费者来讲,到底什么网站、什么样的商城是一个好的网站?我可以用一个电视节目来比喻,大家都看过中国的大型非诚勿扰,把海外最终在网站上实现购买的消费者,比喻成非诚勿扰的女嘉宾,怎么才能取得海外女嘉宾的芳心。12下一页

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