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eBay链接新政策9月开始,这些细节你一定要知道!

2 eBay将从2017年9月开始执行新的链接政策。本文中将介绍卖家要注意的所有内容,以确保新政策不会对你的销售额带来太多负面影响。1、eBay链接新政策是什么? 自2017年9月份开始,eBay将限制卖家在listing(描述、图片等等)和其它eBay页面随意插入链接,禁止把消费者引入平台之外的网站(除了个别获得批准的链接)。对于获得批准的链接,卖方必须满足两个技术需求,下文将进行详细的解释。2、为什么eBay要更新链接政策?主要有3个原因:(1)平台安全:通过禁止卖家刊登eBay站外链接,eBay有效地限制了卖家跳过平台操纵购物者进行站外交易的可能性,也确保了eBay购物者受到eBay退款保证计划的保护。通过采用HTTPS链接,eBay正在向新的行业安全标准看齐。(2)增加客户转化率:在优化用户转化时最重要的一点是:不要打断购物者的购买过程。如果卖家通过链接将用户引导到站外链接,将打断消费者的购物之旅,导致消费者打消购买念头。注意:eBay仍允许商家添加一些站外链接,因为某些类别的产品,需要添加额外信息来帮助消费者完成购买。如贵重产品展示视频、附加的货运信息、产品相关的法律文件等。(3)确保卖家支付eBay交易成交费:卖家需要为其产品在eBay获得的流量付费。eBay想确保,通过为消费者提供最佳产品,赢得消费者的青睐,在eBay与卖家进行交易,以使eBay获得应得的费用。因此,eBay不允许卖家创建任何链接引导消费者到站外进行搜索或购买。3、新的eBay链接政策监管范围 简单来说,eBay不允许卖家在任何地方(产品列表、店铺页面、店铺标题、卖家资料、简报图片等)以任何方式将消费者导航到站外网页,包括文本链接、图像链接、不可点击的链接,以及其他鼓励买家登陆其他网站的形式。可点击链接的示例:New Nike Air Force Shoe不可点击的链接的示例:https://store.nike.com/us/en_us/pw/air-force-1-shoes/816Zoi3从9月1日开始,eBay不允许卖家刊登以上这两种形式的链接。4、哪些链接允许刊登? 以下是eBay允许卖家刊登的链接列表:(1)视频 直接链接(不是嵌入式视频)到以下视频网站的视频:YouTube、 Vimeo、Brightcove、 Ustream、Screencast.com、 Kizoa、 DailyMotion。注意:卖家不得利用视频内容邀请购物者到eBay以外的页面。 (2)快递服务 如果你想添加链接将消费者引导到快递服务页面,为客户提供快递相关信息。你可以添加以下快递服务商链接:A. Duie PyleAAA Cooper Transportation信息ABF FreightAirgroupAmerican Central Transport (ACT)Averitt ExpressCentral Freight LinesCentral TransportCEVACon-wayDaylight TransportDayton Freight LinesEchoTrakEstes Express LinesFedEx FreightFreightCenterHolland FreightHunter Logistic ServicesInnovel Solutions Inc.NVC LogisticsOld Dominion Freight LinePilot Freight ServicesPITT OHIOR+L CarriersReddawayRoadrunner Transportation SystemsRR DonnelleySaia LTL FreightShipHawkSoutheastern Freight LinesSTI Freight ManagementTazmanian Freight SystemsThe Custom CompaniesUPS FreightuShipXPO LogisticsYRC Freight(3)链接到其他eBay页面 eBay允许卖家添加链接将购物者导航到其他eBay页面,包括链接到Messages(消息)、其他eBay列表、eBay 店铺页面、跟随(Follow)卖家、或添加到我最喜欢的卖家(Add to my Favorite Sellers)。(4)链接到其他法律要求的信息 对于具体商品,如果法律规定完成购买需链接到某些网站,eBay允许卖家添加站外链接。如果你需要这样添加这类链接,请联系eBay客户支持,请他们将你的链接添加到链接白名单中(经批准链接列表)。5、如何使用eBay允许链接?(满足技术要求) 如果你的链接在上述允许添加范围中,你还需要确保链接符合以下两项技术要求:要求1:链接必须包含目标属性确保链接的链接定义中包含一个目标属性。 简要说明 :使用以下链接格式,链接将在新标签页中打开,购物者不需用离开eBay平台:eBay而使用下面的链接格式将使该链接在同一个标签中打开,是让购物者脱离eBay,破坏购物者的购买过程:✘ eBay要求2:链接必须导航到HTTPS地址(不是HTTP)到2017年10月,Chrome浏览器用户在访问包含HTTP 内容的HTTP地址或HTTPS网页时,网址栏中会提示该网页“不安全”。其他网络浏览器不久后也会遵循这种做法,并显示类似提示信息。 如果你的产品描述中有HTTP链接会发生什么? eBay认为,购物者看到“不安全”提示后,在平台上购买产品的可能性将大大减小。因此,含有HTTP content的产品描述,将会被eBay隐藏在 “查看完整产品描述”( See full item description)按钮下。 这意味着购物者(使用所有浏览器)只有在点击“查看完整产品描述”按钮时才能看到完整的产品描述。6、如何检查你是否添加了不符合规定的链接? 检查链接是否包含目标属性最快的方法:点击listing中的链接,查看链接是否在浏览器的同一标签页中打开,如果是则不符合新政策规定。检查图像是否托管在HTTPS地址上的快速方法:点击进入你的eBay listing,右键单击listing中的一个图片,然后单击“复制图片地址”(Copy image address)。 接着,将复制的图片地址粘贴到你的浏览器网址栏,检查该地址是否是以HTTPS开头,如果是,就符合eBay的规定。 7、如何修复违规链接? 不符合eBay新规的链接有这两种:(1)会引导消费者到eBay不允许的站外页面。这种情况下,你只能删除该链接。(2)现有链接所引导的内容在eBay的允许范围内,如视频、快递服务等,但链接格式错误,即你的链接不会在新标签中打开或指向一个HTTP地址。在这种情况下,你可以手动更正所有listing中的链接在链接中添加这段代码: target”_blank”,这样消费者点击链接时,会在新标签中打开,这样符合eBay的链接新规。将HTTP链接更改为HTTPS,确保你链接到的域符合HTTPS规定,否则链接中的内容可能显示已损坏。如果你想了解更多eBay政策解读,或者想与eBay大卖家有亲密接触,对接招商经理,可点击“了解详情”9月26-28日世界超市网CCEE(厦门)世界超市网跨境电商选品大会。(编译/世界超市网 吴小华)请扫码或关注微信公众号cifnews,获取更多eBay运营实操!

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