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【Wish新手开店】Wish商户如何对已发货的订单进行退款?

0如果产品被退回或用户反馈收到损坏的产品时,Wish商户需要进行退款操作。那么,该如何对已发货的订单进行退款?1. 查找订单ID如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。复制订单ID。2. 查阅订单在复制订单ID后,通过点击顶部导航栏的“ 订单>历史记录”查阅您的订单历史,您将来到:http://merchant.wish.com/transactions/history。在搜索栏里粘贴订单ID,然后点击回车,您即可找到需要退款的订单。3. 订单退款在订单中点击“操作”按钮,然后点击“退款”。此处,您可提供退款原因并提交退款。Wish将会立即为您发起退款,用户会在银行处理完退款流程后的5-7天内收到退款。请注意,该操作将在您的下个付款周期内为您扣除这笔Wish订单货款。【福利】如何组建一支高战斗力运营团队,如何打造爆款及管控备货风险?9月28-29日(厦门)VC商学院日销万单实战Wish卖家朱明浩“两天一课通”技能班,点击“课程”了解将带你抽丝剥茧解开谜团。更多Wish最新资讯、运营实操,扫码获取!

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