进口电商怎么破 海淘将死 平台与特卖为王
2017-05-14 165
模式简介代表公司B2C平台模式。将海外商家引入平台,提供商品服务,多为直销。洋码头、天猫国际、壹时尚海淘模式(导购、返利)把海外电商的信息编辑过来,吸引用户下单,再将订单提交给海外电商。创立之初的蜜淘网、极客海淘网C2C模式(买手、代购)用户下单后,海外的人/商户从当地采购,再用户国际物流送达。淘宝全球购、京东海外购自营B2C模式。从供应商采购商品,销售给用户。综合商城如亚马逊,特卖商城如聚美、蜜淘、唯品会。
洋码头往事
做进口电商,曾碧波属于最早的那拨人。
2004年,曾碧波进入eBay工作,期间他看到了出口的天花板,于是开始研究进口。到2008年,人在美国的他自认为把模式研究透了。他打算创业,这时有几种选择。
第一个选择:要不要回国,要不要做物流?“当时几种看法,在美国的话,离供应商近点儿;若是回国,离消费者更近。”挣扎很久,2009年,他依然选择回国。
洋码头曾碧波苦熬5年,终于迎来春天。
他的判断,一定要离政府近点儿。曾碧波对i黑马&《创业家》说,“跨境电商的上游、中游、下游,政府扮演着致命的角色。整个产业链来看,落后的瓶颈在物流,物流瓶颈在海关,海关的瓶颈是政府。”这些在洋码头后来的经历中得到印证。与洋码头同期的玩家,除了淘宝、走秀网外,几乎没有。
国际物流的水很深,曾碧波一头猛栽了下去。2010年,曾碧波搭了一个论坛,分享代购心得。2月份,他开始搭建物流(贝海物流)。“我在上海谈了一个合同,又跟中国邮政谈了一个协议,我做他海外物流合作伙伴,负责收货,他控制物流环节。”
那时洋码头还没上线。整个公司4个人,曾碧波一人搭物流。“我用美国朋友的家做仓库,他用我的系统扫描称重,给他服务费,我再联系美国配送公司去提货,货到上海后,我跟邮政合作把货清出来。”这是贝海物流的最早雏形。
2011年,洋码头正式上线,曾碧波面临第二个选择:要不要做海淘?海淘的意思是:去美国电商上扒信息,编辑到洋码头上,用户购买后,洋码头再去美国电商买,再用自己的物流回来。
“是个闭环,但我想了半天,不能做。”曾碧波告诉i黑马&《创业家》。“客户体验差,这种模式的核心是信息,培养的是编辑的内容能力,其它没有。”
此路不通,曾碧波面临第三个选择:要不要在平台引入高大上的企业?如亚马逊、eBay。“我的判断是不能,那种企业对国内市场调整太慢。产品多样性也有限,品牌商不让卖。”曾碧波表示。曾是对的。eBay、亚马逊犹豫了三年,2014年开始发力进口电商。
剩下选择不多,只能做小卖家,与淘宝的C店类似。“我很清楚,这种模式也是冬天了,但我想的是,要在冬天到来之前,把核心能力培养出来。“在曾看来,这些核心能力包括对政府政策的理解力、对供应链的整合能力以及物流。
锻造竞争门槛的过程相当凶险,洋码头曾濒临死亡。
2012年,中国海关严打走私口岸,其政策是一刀切。所涉口岸发现一例走私,整个口岸关停。曾碧波向i黑马&《创业家》表示,“我们很规矩,但也受到了影响。”当年3月,洋码头的清关口岸被停掉,物流货站处关闭状态,到7月份才恢复。
“洋码头有30个员工,裁了6个。但我们活了下来,而且凤凰涅槃。”曾碧波认为洋码头的口碑便是那时建立起来的。“我告诉客户,别从这儿(口岸)走,我搞不定。一段时间后,我们成了政府眼里的规范企业。”
2012年5月,中国启动了跨境电商的试点,曾碧波选择了上海。2012年12月,中国海关总署在郑州召开部署会,试点工作全面启动。2014年7月份以来,海关总署接连发布56号、57 号文件,明确了跨境电子商务的合法地位。
2013年,洋码头迎来了黄金期。“去年是我们做得最好的一年,赚了很多钱,团队起来了,物流服务速度快,用户也起来了,海外商家也起来了。”据曾碧波介绍,洋码头全年交易额近2亿元,物流收入为3000-4000万元。
壹时尚+海豚村+蜜淘
海关政策的利好,给进口电商创造了很大的机会。
由于政策的调整,2013年成为进口电商的启动年,各个创业者破土而出。
尹翔龙从事出口工作9年后,进入了战略调整期。“2010年,阿里速卖通开始做出口,它一杀进来,干这一行的人就已明白,价格战无法避免,杀伤力将是巨大。”2012年,尹花了一年时间调研进口电商该怎么做。
与曾碧波一样,尹翔龙也认为海淘没前途。他告诉i黑马&《创业家》,“它们没有海外商家对接服务,更偏重信息,当上海自贸区与亚马逊合作后,海外网站能进驻国内自贸区。因此,未来80%的海淘网站可能被淘汰。”
不过,尹对洋码头的模式也存疑。“洋码头做的是在线商城,阿里迟早会瞄上这块蛋糕,这种巨头一发力,压力很大。并且平台上是否100%都为海外商家,我也要打一个问号。”
基于以上判断,尹翔龙决定走O2O路线:将实体店搬到平台上来。尹认为,这有几个好处。首先,每件产品对应海外实体店,后者具有法人资格。其次,能避开阿里、洋码头。
2013年1月,主攻韩国市场的壹时尚上线,首发站为韩国东大门,重点品类为女装。实体店整合这块,尹翔龙与一家韩国公司合作,他们负责招募线下团队、店铺谈判等。
他亲自抓SEO(搜索引擎优化),只要搜“韩国东大门”,壹时尚网就会排在第一。到7-8月份时,壹时尚网盈亏达到平衡。2013年,壹时尚交易额突破6000万元。同年,尹翔龙加入黑马营,成为第七期学员。
壹时尚盈亏平衡时,黄云鹏创办了海豚村。创业前,黄云鹏在华为待了14年,掌管一支4000-5000人的队伍。由于负责全球业务,曾去过59个国家,他亲身感受到,海外有很多物美价廉的商品。
黄对原有的海淘模式也不欣赏。“他们有些去亚马逊上看,把折扣商品买下来,然后转售给别人。由于互联网价格是公开的,它们赚不了太多钱。”
与尹翔龙一样,黄云鹏也对既有模式做了微创新。海豚村也是一个海淘网站:即抓取海外电商信息,用户购买商品后,海豚村将订单提交,海外接到订单后,打包再用海豚村整合的物流邮回来。但与海淘模式不同的是,海豚村得到了电商授权(类似线上代理),且做了更多整合。“把外文翻译成中文;整合了支付,拿到了银联在欧洲的总代理权;整合了运输,与中国邮政发货;研发了鲨鱼系统,订单与海外网站对接。”黄云鹏对i黑马&《创业家》说。
万事开头难。黄云鹏起初碰了一鼻子灰,“没有一个合作对象愿意,我去了趟英国,与品牌电商谈判,有药房、家居等,什么都谈,人家觉得你们网站都没有。”黄云鹏说。
丧气之余,黄云鹏跑到了苏格兰,偶然进了当地最大的连锁药店的旗舰店,那公司的老板正好在场。黄云鹏说:“这儿品类丰富,有奶粉、保健品、母婴食品,能不能代理你们在中国的业务?”时逢英国土电商销量下滑,老板一想,有中国市场带动销量的话,未必不是好事。他答应了。
2013年10月,海豚村与这家药店建立了合作关系,两个月后海豚村网站上线。2014年初,黄云鹏再攻德国市场,“这次容易很多,一共谈下三家,最大的收获是把本地最大的母婴电商拿下。”黄云鹏告诉i黑马&《创业家》。
2014年6月,海豚村德国站上线,目前日订单量已达数百单。
海豚村初露转机的2013年10月,谢文斌集结一批原阿里、百度、360的伙伴,成立了蜜淘网,主打美国市场。谢此前在天猫无线工作,他目睹了淘宝全球购交易额的猛涨。“从2010-2013年,全球购交易额从不到一个亿,疯涨到300亿元、500亿元。”
谢文斌与尹翔龙、黄云鹏、曾碧波一样,都不看好海淘模式,但他认为这是一个不错的切入口。蜜淘网最早做的就是海淘,谢向i黑马&《创业家》分析道,“为何要这么做?因为所有人都知道海淘是干嘛的,刚切入时,必须让用户一目了然。之后我再去整合平台、供应链、物流,做特卖。”
2014年3月,蜜淘网正式上线,据称首月交易额已达100万元。4月,谢文斌融到了A轮,拿到了500万美元。谢文斌随即从海淘转向了特卖。
为何选择特卖模式?与亚马逊、洋码头等综合商城比,蜜淘是个小公司,流量不大,做不了平台。“从贸易商来说,做一次特卖,几百件商品一天或半天就能卖光,他很开心。而天猫国际、洋码头等平台流量大,商品也多,不一定卖得出去。另就体验而言,特卖的所有商品、服务都能自主定价,比如物流,而平台做不到。
转向特卖后,他选择与贸易商合作,而不是高大上的品牌。“直接与品牌商合作,几乎不可能。它对品牌、价格、地域有保护政策。除非你的品牌已经很大,如聚美优品。国内进口电商源头大多是贸易商,他们有些从物流起家,看到进口电商趋势后,从国外采买商品,在淘宝、天猫上开店。”
到2014年10月,蜜淘网已经引入了十几家贸易商,当月交易额接近1000万元。
不参与国际物流
国际物流环节众多,分为仓储、机场收货集货、清关、转运等。谢文斌、黄云鹏、尹翔龙一致表示,不参与国际物流。
黄云鹏告诉i黑马&《创业家》,“国际物流的核心不是运输,而是清关(进出口货物通过海关的流程),谁的口岸多,谁有的商业快件管道多,谁就牛。但这些主要跟走货量大小有关,跟电商关系不大。顺丰物流很厉害,但依然有些清关问题搞不定。”
尹翔龙认为国际物流不等于国内物流。“国际物流运费通常上100元,以重量为计价单位,用户下单付款后,它才会称重。这会涉及一个问题,电商必须提前收费,要么多收要么少收。因此,进口电商会先跟物流谈定价格,加价后向用户收取运费,比如每单赚1-2元。”
这种复杂度让尹翔龙选择了第三方物流的服务。谁家服务好、清关速度快,就用谁的服务。“更重要的是,我们以发货通知为节点,仓库收到通知后才会称重,用户能节省运费,很精准。”谢文斌的观点也类似,他告诉i黑马&《创业家》,“国际物流太复杂了,不可能把精力耗在上面。”
在后来者眼里,洋码头已经建立起了一定的壁垒。黄认为洋码头模式很难复制,因为从头自建物流,会面临几个问题:一是时间,二是资金,好歹洋码头已经摸爬滚打五年多了。
不过即便如此,洋码头也只切入了国际物流的几个环节,“海外收货集货自己做,清关口岸与海关对接自己做,其余全外包出去。飞机卡车大家都一样,搬运工满世界都是。通过信息系统,把搬运工组织在一起,才是核心。”洋码头曾碧波向i黑马&《创业家》表示,其物流核心是信息流,洋码头物流费用比市价低30%,但毛利达40%-50%。
决战前夜
2014年2月份,天猫国际正式上线。
差不多同时,京东低调推出海外购频道。
8月份,亚马逊以上海自贸区为入口,引进了全球产品线。
9月,聚美开通独立频道海外购,唯品会则推出了“全球特卖”。
爱美购、一帆嗨淘网、极客海淘、海淘网... ...几乎每周都有新的进口电商公司创立。
不过,这些新创立的公司可能不会有太好的命。“今年兴起的小玩家大多会死掉,它们的整合能力太差。“在曾碧波眼里,唯一的敌人是去年曾与洋码头合作的天猫。“天猫的流量很大,他应该当老大。洋码头现在是海外品类最多的,欧洲美国日本都有。今年手机端若表现得好,可能有翻盘机会。“
曾碧波向i黑马&《创业家》预测到,迟早有一天,他会跟天猫干起价格战。“我寂寞太久了,很想甩开膀子干一干,到时,老大老二干架,老三老四会死一片很正常。”
战局已经拉开。洋码头推出海外直购、扫货神器后,天猫、淘宝也步步紧跟。今年8月28日,洋码头发起“扒光全球好货”专场,尿布、奶粉拉到最低。他说,自己的底气是上游供应链的整合,以及物流的造血能力。2013年底。洋码头完成了超过1000万美元的A轮融资。
“洋码头今年力争破10亿元。”曾表示,这一仗会在2015年打响,2016年会发生决战,2017年定下行业格局。
谢文斌则瞄准了其他人。“海淘这个行业,即使有竞争对手,那也是唯品会与聚美优品。”位处垂直领域的尹翔龙则并不担心。壹时尚的主营品类是非标品女装,攻的又是韩国市场,采用的是实体店O2O模式,尹告诉i黑马&《创业家》,“短兵相接的时候还未到,这个市场刚刚起步。”
在黄云鹏看来,天猫国际这些大电商,未来肯定是龙头,小玩家是抢他们吃不了的实物。黄表示自己还是只小蚂蚁,能不能活下来得看明年。2014年8月,海豚村获数百万美元的A轮投资。“在双十一、圣诞节两个节点,会小烧一把钱做实验,今年12月到明年3月,我判断整个行业会冷静下来。我会抓内功,把货源、物流补上。3月后再冲一波。”
然而,最大的敌人出现了吗?前段时间,黄云鹏看到了一组数据,境外出口电商排名第一的是美国亚马逊,第二名是eBay... ...第四名是日本亚马逊。
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英国茶叶品牌TOP5推荐
在英国几乎看不到一家不卖茶的超市,除了铺天盖地的TWININGS ,各大超市诸如Tesco、Sainsbury等超市都有自己的品牌,一般比较便宜,适合家庭喝,味道也还算地道。接下来帮大家介绍几款英国非常有名好喝的茶品。 1、Whittard Whittard于1886年在英格兰创立,是世界唯一一家可以提供400-600款不同口感的茶叶制作公司。店里一般有130余种口味的茶可供挑选,从茶包到散茶,从红茶到绿茶、白茶、花茶。Whittard家最经典的红茶系列包括:English Breakfast Tea(混合了Assam和Ceylon)、Afternoon tea 和 Earl Grey Tea。 Whittard 英国玫瑰红茶 除了一般的茶叶外,Whittar 的水果速溶茶(Instant Tea)也是他们家的经典产品,由于泡法简单却又很好地保留了水果原有的酸甜口感,收到很多健康女性的追捧。 Whittard助眠速溶茶 2、Fortnum & Masons F&M简直就是茶叶店中的白富美、高富帅,创立于1707年,以前是皇室贵族的高级食品杂货店,现在是上流社会的高档百货。F&M的茶叶也同样成为英式茶的象征,是英国皇室御用品牌。 走进F&M大楼,一股贵族、气派扑面而来,整栋楼都充满着茶叶的清香。他们家除了经典的茶叶外,还有各种高档点心、优美茶具等。 F&M最有名的是伯爵茶,这里帮大家推荐几款非常经典的:最经典、最热卖的是他们家的Earl Grey Classic Tea(基本款伯爵茶),茶叶中添加了佛手柑,茶叶非常有层次,茶香中透露出佛手柑的清苦,越品越香;Countess Grey(伯爵夫人),这款也是非常经典的,淡淡的茉莉花香,特别符合中国人的口味;Royal Blend Tea(皇家调制),这款是锡兰与阿萨姆两种茶调制的,据说是为了纪念英国国王爱德华七世(Edward VII),口感顺滑,但是茶味较浓,特别适合调制浓浓的奶茶。其实他们家很多茶款都跟皇室、贵族有关,喝完是不是立马觉得自己上档次了。 Fortnum Masons经典伯爵茶 Fortnum Mason伯爵夫人茶 3、TWININGS 【The world in your cup】 相信大家对这个牌子都不陌生,国内很多超市、星级酒店都能看到它的身影。仿佛在全世界的人眼中,川宁茶就是英国茶的代表。川宁茶在英国如此受欢迎也是有原因的,一是品质优良、二种类繁多、三价格亲民(在国内倒是有点小贵)。 TWININGS的口味也不仅仅局限于传统的红茶,他家一直推出不同的果茶、花茶和冰茶,特别适合年轻人饮用。一般我们都会称这类茶为香薰茶,英国人十分热衷荔枝口味和桃子口味。这些茶叶往往第一次闻着不错,可是多喝几口就会觉得腻到不行。万千种与伯爵茶相配的香料里,唯独是Bergamot与之完美结合,让人百喝不厌。我个人比较喜欢口感很重,喝下去很涩然后在喉咙里慢慢回甘的茶,TWININGS 的 Smoky Earl Gray,烟熏味与果香味相互烘托而不掩盖 ,非常美妙。 4、Yorkshire Tea 第一次喝Yorkshire Tea是香港的同学介绍的,她姑姑住在约克,某年圣诞前给我们带了好多盒回来。Yorkshire Tea跟一般的品牌不一样,他们没有常见的 Breakfast Tea和Earl Grey Tea而是直接用自家品牌命名,例如Yorkshire Tea、Yorkshire Tea Decaf、Yorkshire Tea Hard Water,每一款茶都是经过自家配茶师傅用各种茶叶调配而成的。Yorkshire Tea和Chocolate chunk Biscuit和带有葡萄干的Scone搭配会很出彩,没有过分浓烈的茶涩味,苦度适中、温润低调的味道和上面两款不太甜的食品一起享用绝对能给你一个愉快的下午茶时光。 Yorkshire Tea 约克郡茶 5、Donkey 身为不作死不死心的英国人,又怎么会让他们的茶包安安静静呆在盒子里呢?这套样子十分欠揍的皇室人员茶包在Liberty有售,牌子是Donkey。 Donkey主要定位恶搞各类皇储,把他们做成茶包,让全英国人民连喝茶都记着高贵的伊丽莎白女皇和几乎秃顶的威廉王子。印象这个牌子是威廉王子结婚的时候大量推出的,当时我买的时威廉和凯特的结婚茶包,现在倒是不再有售了。因为是以恶搞为卖点,茶的品质当然说不上好坏,就凑合着喝吧,送礼倒是不错的选择。 Donkey Tea Party恶搞派对茶
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澳大利亚家居饰品的好牌子
NO.1 Sheridan Sheridan喜来登公司和它拥有的品牌—Sheridan、Actil、Contempo在澳大利亚超过60年的家用品制造历史中,占有举足轻重的地位。六十年间,Sheridan公司通过营造卧室、浴室的时尚空间,而赢得了来自世界各地的荣耀。Sheridan喜来登提供的不仅仅是产品本身,更创造了一种表达自我、张扬个性的生活方式。 Sheridan喜来登公司的前身Actil公司,创立于1942年。在第二次世界大战期间起了积极的作用,提供了生产绷带、军服、军裤、毛巾布所需的大量棉纱。它是澳大利亚第一家以国产或进口棉花为原料,生产床上用品的纺织品公司。同时,也是以澳大利亚国产的棉花为原料,开发生产出第一个包装精美的枕套、床单系列产品的公司。 NO.2 Jaspa Herington JASPA HERINGTON是澳大利亚的知名品牌。JASPA HERINGTON羊毛被只在澳大利亚的大型商场如MYER和DAVIDJONES才有售,如果你去澳大利亚旅游,不防去看看,只不过尺寸不同。被芯是ExcelWool®(有专利权的精细羊毛),非常柔软舒适,被套是纯棉面料,尺寸是为中国定制的200x230cm,与在澳大利亚品质一样,享有5年的保质期。 NO.3 BlueStar Bluestar是澳大利亚AYL集团有限公司旗下品牌,专业致力于羊皮毛制品的生产、研发和销售。历经多年,现拥有先进的工艺设备、高素质设计团队以及领先的品牌理念。 Bluestar羊毛被产于澳洲,100%纯天然羊毛填充。充分倡导“天然、绿色、健康”的睡眠理念。 NO.4 Gainsborough Jiggle&Giggle是一个澳大利亚的本土品牌,“咯咯笑”是该品牌在国内的中文名称。Jiggle&Giggle是1971年由John和Mary Pilbeamd Abbotsford,Victoria AUSTRALIA成立的,是一个有着15年历史的成熟儿童用品品牌,专注于婴童及儿童整体家纺产品,在澳大利亚和新西兰约有100多家实体店面,有专卖店、加盟店和一些母婴连锁超市等。Jiggle&Giggle主要的品牌特色是儿童屋整体家纺,即儿童卧室里所需要的全部家纺产品从床上三件套到配套地垫、毯子、靠垫、书包、浴巾等全部齐全。并且,每一个完整系列串起来都是一个独立的童话故事。 NO.5 Onkaparinga One of Australia’s oldest companies and now brand, Onkaparinga started in South Australia in 1869 in Hahndorf and then moved operations to Lobethal, situated 40 kilometres from Adelaide in the picturesque “Valley of Praise”. Migrating from Germany, two brothers, Heinrich and Edward Kramm, both weavers, purchased and brought with them some machinery and established themselves in Hahndorf in a mud hut. Their original plant consisted of one carding machine, one spinning mule of 30 spools and 2 hand looms. The spinning mule was horse driven, the others all hand operated. This beginning was not so successful and in 1873, Mr. F.W. Kelinschmidt bought the machinery and the brothers’ expertise and relocated in his disused brewery at its present location in Lobethal, situated on the banks of the western arm of the Onkaparinga river. The wool was washed by hand and dried in the sun then teased by hand. Despite a government contract for US$10,000 for supply of 10,000 yards of cloth, Kleinschmidt’s new venture could not survive and in 1877, a syndicate was formed with F.W. Kleinschmidt as Chairman. Extensive upgrading and building programs were undertaken and on 9th July 1877, the Lobethal Woollen and Tweed Company was opened for business. However the trouble was not over, for 1878 saw South Australia in severe drought conditions and trade depression together caused yet another forced temporary closure of operations in “Tweedvale” as it was known. 1883 saw the efforts of Mr. David Murphy come to fruition with a new company name, "The South Australian Woollen Factory” which was formed with US$20,000. More buildings were erected to house 16 new looms on the 10th November 1885, under the management of Mr. J.W. McGregor, later to become one of Australia’s largest wool brokers, 30 employees on a payroll expense of US$50 were off and running. This continued successfully into the next century.
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法国家纺用品知名品牌排行榜
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日本家居用品产品品牌推荐
NO.1 Kokubo小久保 Kokubo始于1958年,日本国民日常使用率最高、产品涉猎范围最广品牌,延续11区人民一贯的严谨精致,兼具美观与实用性的同时细节更是臻于完美。日本市场占有率第一日用品领军品牌,乐天、东急、亚马逊、Gmarket等各大一线百货商城连续3年销售桂冠。从脸书推特火到微博朋友圈的实用家用小物件,每一件皆因生活而起,被众多达人明星晒图称赞为「史上最懂生活家用小萌神」。 NO.2 Kishima 成立于1972年的日本家居品牌Kishima,在二战期间独树一帜地引进欧洲吊灯设计理念,并与日本传统风格相融合。时至今日,Kishima一直坚持原创设计,兼具欧洲风情与日式小清新。每一个产品都获有专利保护,室内灯具均达到日本“PSE”安全认证标准。 NO.3 Kinto 成立于1972年的日本Kinto,从瓷器、玻璃批发与欧洲餐具代理起家。1990年代Kinto观察到日本需要专为日本人习性打造的餐厨器具,便打造了自己的设计品牌。 Kinto简约实用的创意家居,以简约又极具实用性而闻名,每件商品皆是独具匠心的巧妙设计,在日常生活中能一直使用。Kinto的原则是提供价格合理且安全的产品,让您体验不一样的感觉。 NO.4 Arobo 日本Arobo成立于2009年,隶属于selavi株式会社,主打厨房用品、美容用品等与生活密切相关的各种小型家电产品。Arobo始终把健康和安全放在首位,在简洁精炼设计的加持下,在日本最大电子商店街“乐天市场”、杰出家电量贩Yodobashi Camera、时尚生活概念家居馆francfranc都十分畅销。 NO.5 YAMADA YAMADA,山田化学株式会社,创立于1988年,是日本生产和销售高品质塑料家居用品品牌。轻便、结实、多彩,并加入设计者巧思的器皿,为生活提供更多便捷。