萌店国际总经理肖亮:移动社交电商下的场景化营销
2017-08-20 187
移动端网购超越传统互联网说到场景营销,说到移动社交电商,不妨快速回顾一下最近这几年移动互联网的发展变化。
中国2015年PC端网民覆盖率50%,在移动互联网高达90%。网购网民数量上,在这里2015年比2014年的增长速度也是在43%,几乎是传统PC互联网的3倍。
中国2016年6月份中国互联网中心统计的数据,中国网民的用户数字是7个亿。阿里q2季度财报显示,日活用户数是4.3个亿,占比超过60%,而近四个季度GMV增长没有超过40%,业务的快速增长面对新的挑战,那么你如果希望有更多破局的机会的话,这个风口在哪呢?我们会发现微信现在的用户是多少,超过11个亿,日活跃用户量是多少?超过6.5个亿。所以在微信里面有没有任何一个电商是处在一个垄断地位的呢?显然大家都还没有看到,所以这就是一个风口,这就是一个机会。
流量等于你对用户的有效占有时效我们这里可以探讨一个问题,说到电商都离不开流量,那么流量到底是什么?是单纯的一个个用户吗?我们说是的,是一个个的用户,但是也不仅仅是用户,是你对于这个用户时间的占有,一方面是时间的宽度,一个人每天只有24个小时,他可以看到的内容是多长时间。另外一个他真的看了你的内容以后,能够真正记住你,你的内容在他的脑海里面的渗透。我们说穿透力有多强,所以这是一个时间的宽度和厚度的问题。这才是我们回归到流量的本质上。
在整个的流量中里,大家都很清楚,如果我们往二十年前推,电视媒体或者平媒,再往后推五年到十年我们可以看流量在哪里,是在传统互联网、各大门户,包括百度搜索。
但是今天,这些流量入口你能在想想看,它对用户的时间的宽度和厚度的获取的占比是不是和当初是一样的?
目前电商购物的三个阶段整个的电商购物可以分成三个阶段,第一个阶段是流量聚拢阶段,通过各个门户,包括线下媒体的广告投放,然后和用户进行一个接触,让用户看到我们,看到以后再形成产品的展现,这样就可以形成一个交易的定单。
但是有了移动互联网以后,进入第二个阶段 碎片化,我们的流量其实不单是对人的占有,而且对他时间的宽度和厚度的复合渗透形成的结果。所以在去碎片化过程当中,我们的时间是高度的碎片化的。换句话说,传统的既有的方式在这个碎片化的过程当中也被碎片化了。
移动社交、社群正是未来那么,究竟未来在哪里,究竟这个对时间的宽度和厚度最佳的结合点在哪里。这里回到刚才说到的第三个点,就是移动社交、社群。为什么?
第一,通过微信,包括其他类似社交的平台,包括QQ、腾讯微博有一个很好的聚合,把碎片化的时间重新有机高效的收放自如在一起,但是你要怎么样重新组合在一起,这个时候就出现了社交。实际上对碎片化时间的二次梳理。
第二点就是厚度的问题,你光有时间是不够的。他看了以后就能记住吗?其实不是。需要有互动,需要有交互,需要有这样的场景,这就是我们说的社群的方式。不管是阿里,还是网易刚才都提到的,在整个的市场推广和营销的过程当中都在朝这个方向做尝试,这就是我们刚才说的第三个点就是移动社交,社群的概念。
大数据分析用户消费特质进行针对性营销行业第三方调研发现,用户的冲动性消费和理性消费,面对不同信息的来源,它的采纳度和接受度不同。但是有一点一样,就是对推荐分享的一些公众号信息,都有很长的接收度,但是冲动性的网购用户对网购达人的影响特别的明显。
有几个特点:第一个是活跃度特别高,产品的转化率能做到20-40%,甚至更高,而传统PC互联网通常1-2%,特别是我们在这段时间做了一些朋友圈的尝试以后,这个特征更加显著的放大。
第二就是强关系链,你会发现这些群是非常稳定。不是说今天建了一个群,过了明天这个群就自动解散了。我们发现很多人只要对这个商品和相关话题有兴趣就会停留,比如我们就发现在萌店的圈子里有很多群长期存在,从原来的100多人变成两百多人,三百多人。因为他们对这些商品很有兴趣。
第三点就是产品的多样化。其实有很多商品在萌店的平台上可以直接聊天和分享,有达人可以一起做达人购物的活动。
社交玩法必须要有一个圈子,最后再形成聚合。当然这里面有很多各种各样不同的方面,比如超级团、秒杀团,都是针对不同的用户场景。我们会有很多非常热门的商品,特别火爆的商品来做这样的推广,形成一些海量的用户的聚合效应。比如说超级团会通过和一些网红,和一些达人做话题性的营销,比如说通过秒杀团实际上就是时间限制对爆款的抢购。
未来移动社群电商发展趋势六个基本点特征:第一 买卖一体,买家和卖家本身就是相互不断的演变和进化,一开始是买,买的东西在朋友圈做一个分享,朋友看到觉得也不错,这个时候其实你就变成了一个推荐和分享的人。其实反过来,也就成为了一个卖家。
第二是信任裂变,所有的商业逻辑里最终是依赖于商品,这里面有一个点,就是好的商品是根本的源泉,你的商品首先是要真实,首先是要正品,首先是用户喜欢和值得推荐。所以在这个过程当中会发现,好的正品的东西可以在平台上持续的热卖。
第三是社群为王。传统PC端实际上是一个PC端流量聚合的过程,但是其实在移动社群里实际上是把碎片化的流量进行了二次营销,这就是我们刚才提到的社群。
第四粉丝经济。其实刚才提到的社群就是粉丝的有机集合,聚沙成塔,每个粉丝的需求就是最好的商机。
第五是达人零售。刚才提到的粉丝也是在不断的进化,有各种各样的角色,比如说设计师、比如说辣妈,比如说化妆师,不同的角色会形成各自的意见领袖,在碎片化的网络时代里,其实每个人都有自己对生活的理解和看法,每个人其实都会变成自己的意见领袖。这个意见领袖就成为了我们的达人,正所谓己欲立而立人,己欲达而达人。
第六是网红崛起。粉丝日常的行为里面最主要的一个点其实就是购物,对他感兴趣或者说对他说拥护的这些达人的一种支持和礼赞。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。