萌店国际总经理肖亮:移动社交电商下的场景化营销
2017-08-20 192
移动端网购超越传统互联网说到场景营销,说到移动社交电商,不妨快速回顾一下最近这几年移动互联网的发展变化。
中国2015年PC端网民覆盖率50%,在移动互联网高达90%。网购网民数量上,在这里2015年比2014年的增长速度也是在43%,几乎是传统PC互联网的3倍。
中国2016年6月份中国互联网中心统计的数据,中国网民的用户数字是7个亿。阿里q2季度财报显示,日活用户数是4.3个亿,占比超过60%,而近四个季度GMV增长没有超过40%,业务的快速增长面对新的挑战,那么你如果希望有更多破局的机会的话,这个风口在哪呢?我们会发现微信现在的用户是多少,超过11个亿,日活跃用户量是多少?超过6.5个亿。所以在微信里面有没有任何一个电商是处在一个垄断地位的呢?显然大家都还没有看到,所以这就是一个风口,这就是一个机会。
流量等于你对用户的有效占有时效我们这里可以探讨一个问题,说到电商都离不开流量,那么流量到底是什么?是单纯的一个个用户吗?我们说是的,是一个个的用户,但是也不仅仅是用户,是你对于这个用户时间的占有,一方面是时间的宽度,一个人每天只有24个小时,他可以看到的内容是多长时间。另外一个他真的看了你的内容以后,能够真正记住你,你的内容在他的脑海里面的渗透。我们说穿透力有多强,所以这是一个时间的宽度和厚度的问题。这才是我们回归到流量的本质上。
在整个的流量中里,大家都很清楚,如果我们往二十年前推,电视媒体或者平媒,再往后推五年到十年我们可以看流量在哪里,是在传统互联网、各大门户,包括百度搜索。
但是今天,这些流量入口你能在想想看,它对用户的时间的宽度和厚度的获取的占比是不是和当初是一样的?
目前电商购物的三个阶段整个的电商购物可以分成三个阶段,第一个阶段是流量聚拢阶段,通过各个门户,包括线下媒体的广告投放,然后和用户进行一个接触,让用户看到我们,看到以后再形成产品的展现,这样就可以形成一个交易的定单。
但是有了移动互联网以后,进入第二个阶段 碎片化,我们的流量其实不单是对人的占有,而且对他时间的宽度和厚度的复合渗透形成的结果。所以在去碎片化过程当中,我们的时间是高度的碎片化的。换句话说,传统的既有的方式在这个碎片化的过程当中也被碎片化了。
移动社交、社群正是未来那么,究竟未来在哪里,究竟这个对时间的宽度和厚度最佳的结合点在哪里。这里回到刚才说到的第三个点,就是移动社交、社群。为什么?
第一,通过微信,包括其他类似社交的平台,包括QQ、腾讯微博有一个很好的聚合,把碎片化的时间重新有机高效的收放自如在一起,但是你要怎么样重新组合在一起,这个时候就出现了社交。实际上对碎片化时间的二次梳理。
第二点就是厚度的问题,你光有时间是不够的。他看了以后就能记住吗?其实不是。需要有互动,需要有交互,需要有这样的场景,这就是我们说的社群的方式。不管是阿里,还是网易刚才都提到的,在整个的市场推广和营销的过程当中都在朝这个方向做尝试,这就是我们刚才说的第三个点就是移动社交,社群的概念。
大数据分析用户消费特质进行针对性营销行业第三方调研发现,用户的冲动性消费和理性消费,面对不同信息的来源,它的采纳度和接受度不同。但是有一点一样,就是对推荐分享的一些公众号信息,都有很长的接收度,但是冲动性的网购用户对网购达人的影响特别的明显。
有几个特点:第一个是活跃度特别高,产品的转化率能做到20-40%,甚至更高,而传统PC互联网通常1-2%,特别是我们在这段时间做了一些朋友圈的尝试以后,这个特征更加显著的放大。
第二就是强关系链,你会发现这些群是非常稳定。不是说今天建了一个群,过了明天这个群就自动解散了。我们发现很多人只要对这个商品和相关话题有兴趣就会停留,比如我们就发现在萌店的圈子里有很多群长期存在,从原来的100多人变成两百多人,三百多人。因为他们对这些商品很有兴趣。
第三点就是产品的多样化。其实有很多商品在萌店的平台上可以直接聊天和分享,有达人可以一起做达人购物的活动。
社交玩法必须要有一个圈子,最后再形成聚合。当然这里面有很多各种各样不同的方面,比如超级团、秒杀团,都是针对不同的用户场景。我们会有很多非常热门的商品,特别火爆的商品来做这样的推广,形成一些海量的用户的聚合效应。比如说超级团会通过和一些网红,和一些达人做话题性的营销,比如说通过秒杀团实际上就是时间限制对爆款的抢购。
未来移动社群电商发展趋势六个基本点特征:第一 买卖一体,买家和卖家本身就是相互不断的演变和进化,一开始是买,买的东西在朋友圈做一个分享,朋友看到觉得也不错,这个时候其实你就变成了一个推荐和分享的人。其实反过来,也就成为了一个卖家。
第二是信任裂变,所有的商业逻辑里最终是依赖于商品,这里面有一个点,就是好的商品是根本的源泉,你的商品首先是要真实,首先是要正品,首先是用户喜欢和值得推荐。所以在这个过程当中会发现,好的正品的东西可以在平台上持续的热卖。
第三是社群为王。传统PC端实际上是一个PC端流量聚合的过程,但是其实在移动社群里实际上是把碎片化的流量进行了二次营销,这就是我们刚才提到的社群。
第四粉丝经济。其实刚才提到的社群就是粉丝的有机集合,聚沙成塔,每个粉丝的需求就是最好的商机。
第五是达人零售。刚才提到的粉丝也是在不断的进化,有各种各样的角色,比如说设计师、比如说辣妈,比如说化妆师,不同的角色会形成各自的意见领袖,在碎片化的网络时代里,其实每个人都有自己对生活的理解和看法,每个人其实都会变成自己的意见领袖。这个意见领袖就成为了我们的达人,正所谓己欲立而立人,己欲达而达人。
第六是网红崛起。粉丝日常的行为里面最主要的一个点其实就是购物,对他感兴趣或者说对他说拥护的这些达人的一种支持和礼赞。
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美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。