速卖通卖家故事?:谁的转型不迷茫?从B2B到B2C的跌跌撞撞
2017-08-08 162
从传统LED灯具外贸,到跨境出口零售
江门市迈宝贸易有限公司的CEO赵张滨带领着公司长期在LED灯具产业上深耕。这个在传统出口贸易市场曾经红利满满的领域,也确实给他们带来过一阵“好日子”。当时在阿里巴巴国际站上的运营一切如鱼得水,甚至是2008年的金融危机也未曾动摇到他们的根基。
不过好景不长,自2011年开始,LED行业开始出现明显的疲软,企业订单的逐步减少让赵张滨感到危机。如果再故步自封,不加以任何改变,终将会被市场淘汰,而也就在2014年,经朋友介绍,他了解到了全球速卖通平台,并就此走进了跨境电商B2C领域。
一切都来得偶然,也毫无准备。因此初期赵张滨是以提供产品,朋友代为运营的形式进入了全球速卖通。他回忆到,“当时希望通过这个方式,学习并逐渐积累跨境电商B2C的经验。毕竟从面对传统外贸的一次性大批量订单,到面对无数的消费者,在产品生产及研发有很大不同。”
不过在很长一段时间里,他的跨境B2C业务开展并未见到大的起色。公司的运营甚至长时间处于迷茫的状态。
入局新领域竞争大,鬼使神差走了弯路
刚入局跨境电商B2C时,赵张滨对于自己众多的LED灯具产品中该把哪些放到在平台上销售感到无从下手。“选品”这个最为基础但最为致命的门槛一下子摆在了他的面前。是要依照传统出口数据、还是要大量SKU铺货,亦或是精细化运营“少而精”……一开始通过观察平台上的大卖和同行,寻找到了切入点。但也因此一步步陷入了价格战。
赵张滨回忆起那段迷茫时期时谈到,当时为了取得优势以及店铺销量提升,一味拉低了价格,因此陷入了和同行斗价格的情况。为了比拼价格,鬼使神差地将产品质量进行了缩减。最后不仅没能取得销量的增长,甚至频繁出现以亏损价格售出的情况。
另外,斗价格导致产品质量上的松懈,产品出现问题,消费者的意见反馈就增多,这也使得客服压力变大,进而整个团队的运营变得拖沓。可想而知,价格战的结果最终只能是两败俱伤。赵张滨表示,那段时期背离了自己初衷,当时一味考虑着争取销量、争取店铺有所起色,回想起来,十分痛心疾首。产品到运营一环接一环的问题恶化,最终让他决心从源头抓起,重新调整战略以及产品结构,将产品品质和买家体验重新放回首位。
走出迷茫,打造针对电商、针对地区的特色产品
除了对产品问题的整顿,他也意识到运营的重要性。于是他开始自己组建电商团队、把控运营。在工厂方面,也设立了独立的支持团队,专门针对速卖通开发产品以及质量把控。他让运营团队将平台上收到的纠纷、客户投诉和意见,比如家用的灯泡会出现频闪,以及电压方面的问题,反馈给工厂的团队,再根据具体情况对产品生产做出调整。
一方面把握好产品质量,另一方面他们也不断地从外观、款式去开发出迎合消费者需求的产品。比如,根据不同地区的需求打造出更适合当地的产品。俄罗斯、乌克兰用户占比比较多的时候,他们通过参考平台数据、以及用户的沟通邮件,发现那边的人动手能力比较强,于是针对性开发单卖的灯珠、光源驱动、组装配件等产品。随着平台迅速发展,欧美市场客户增多,他们又针对性的开发高价值的大型灯具,家居、智能类成品等等,逐步将重心放在跨境电商“小而美”的产品打造上。赵张滨表示,在不脱离整个生产线的前提下,他们也会做出一些针对节日的个性化产品。
跨境电商,更应理解好电、商孰轻孰重
经过有条不紊的计划,以及精细化的运营后,今年6月迈宝成为了速卖通银牌店铺,同时也在向金牌店铺冲锋。赵张滨则很谦逊,他表示自己和团队仍处于重新学习的过程中。
谈到如何看待速卖通今年的政策调整,赵张滨指出,一方面,调整必定吸引到更多优质企业卖家入驻,在产品质量上对消费者有所保障,优化了买家购物体验。另一方面,剔除玩票卖家可以减少低劣产品的占有率,提升平台本身在消费者心中的形象。作为想把产品做好的卖家来说,是十分支持的。
今年他的店铺逐渐表现向好,赵张滨笑着说,“一路走来,感觉终于慢慢和平台走到了一条道上。”他认为,想要做好电商,就要理解好何为电和商。电的知识和方法很重要,但商的本质更是核心所在。
“市场演变激烈,我们一直在学习。”赵张滨坦言,在挺长一段时间里,他们是模糊的,摸不清跨境B2C要如何做好,压力很大。但遇到问题后,主动采取策略调整,配合平台的政策转变,他们有了更大的信心,也看到了在跨境电商B2C领域深耕的希望。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。