2015年春季商业卖家更新——德国站
2017-08-09 154
提升买家服务
为了使买家更容易找到想要的物品,卖家需要进行产品标注并更改物品分类。
1、产品识别码即将成为必填项
通过产品识别码,卖家的产品无论是在哪里都会很容易被顾客找到。因此在出售特定分类中的全新或是由制造商翻新过的品牌物品时,卖家需要给出产品识别码,这是强制性的规定。产品识别码包括制造商零件编号(MPN=ManufacturerPartNumber)和全球贸易项目编号(GTIN=GlobalTradeItemNumber,比如欧洲商品编号EAN或国际标准书号(ISBN)。产品识别码会使eBay的物品搜索更加完善,卖家和买家都可从中受益。
A、2015年6月初,在刊登、编辑或还原全新的或由制造商翻新的物品时,请给出产品识别码。
B、2015年6月29日起,对属于规定分类的全新的或由制造商翻新的物品必须添加产品识别码,否则物品无法刊登。其次,对现有的物品页面的某些部分进行编辑或手动还原时,须添加产品识别码,物品页面更新才可应用。
C、2015年9月1日起,对具有不同变体的物品也必须添加产品识别码。
刊登新物品、编辑某些物品信息以及手动还原物品信息时,卖家需要给出品牌、GTIN(例如EAN或ISBN)、MPN信息。另外,卖家现有的长期在线物品(Good'TilCancelled)会自动更新,无需添加产品识别码。在编辑物品时,若要对标题、分类、GTIN(例如EAN或ISBN)、物品属性、物品状态进行修改,则须给出产品识别码。若是修改其他信息,例如价格,则无须添加产品识别码。
完善购物体验
1、移动设备优化的新工具
2014年10月eBay的内部调查结果显示:48%的eBay用户购买行为是通过移动设备开始的,并且其中的大多数是通过移动设备继续进行的,而未针对移动设备进行优化的物品描述常常会导致交易中止。
A、即时起,卖家可以免费使用全新i-Ways测试软件。此软件可测试物品描述是否已针对移动设备进行优化,还能准确指出哪些部分仍需调整。
B、卖家还可以免费使用createyourtemplate对物品描述页面进行移动设备优化。卖家只需要一次性为物品页面布局模板添加HTML代码段,便可识别用户是否正在使用移动设备,并自动对物品描述进行调整。
2、新功能——私人议价
从5月初开始,当顾客就定价(fixedprice)物品联系卖家时,卖家可以向他们发送折扣价。
顾客就定价(fixedprice)物品可以向卖家发送一条留言,在留言中卖家可选择‘Replywithoffer(报价回复)’并输入报价金额、数量(如适用)和留言。但是顾客可以选择接受或者拒绝议价。如果顾客接受议价,则按照以往的操作流程进行购买,卖家收到付款后就可以寄出物品。
另外,卖家的报价将在48小时后或在物品刊登结束后失效,不过可以在顾客接受前随时取消报价。虽然卖家可以就同一物品向多个顾客任意发送多个报价,但针对每条物品只能对某特定顾客发一个报价,且最多3次。如果买家仍然没有接受,将无法向其发送第四个议价。
此外,卖家可以对任何定价(fixedprice)物品发送报价,但是物品要在线,没有使用属性且不在刊登在“发动机>运输工具”类别内的物品。对于已发出的报价可以在MyeBay>采取其他行动>报价管理中发布或编辑。
益处:
卖家通过私密报价这项免费的新功能,可以根据顾客的需要进行销售调整,能够提高销售。作为卖家,您可以自主决定是否使用此项功能来提高物品出售速度。买家不能率先提出议价,只能接受议价。
此功能与议价(BestOffer)的区别:
与之前可以在刊登物品时选择的“议价”选项相反,此项新功能可以让卖家在收到顾客的咨询后向其发送私人议价,卖家使用此项新功能是免费的。另外,“私人报价”功能只能通过“我的消息”实现,不会在ebay.de的搜索结果或是物品页面中显示。
更新、简化流程
1、特殊商品及货物代理配送eBay为了明确订单处理及承运商配送所需的时间,物品页面会显示预计配送日期。
如何计算日期:预计配送日期根据处理时间与货代所需运送时间之和来计算。
处理时间指从收到付款至将商品交付给货代所需的时间。
通过货代配送的多为特殊商品,所以卖家可以为商品自主设定处理时间,处理时间最长为40个工作日。
选择“特殊/货代配送”时,运送时间规定为1-3个工作日。周六、周日及节假日不计入配送时间。如果卖家的货代运送时间多于3天,可以将多出的时间计入处理时间。
若配送日期不确定,卖家要给出预估的最晚时间。如果无法遵守给出的配送日期,或者配送时间可能超过43个工作日(至多3个工作日的处理时间加至多40个工作日的运送时间),需要通知顾客。
2、退货流程更简便
全新的eBay退货流程更加简便快捷。从退货咨询,到准备退货标签,再到退款——所有环节都可以直接在“MyeBay”中完成。
优势:eBay为更好地防止顾客提出不公正质疑及不合理退货,卖家使用配送方式会带有运单追踪功能,平台通过新的退货流程就可对出现的问题进行追踪。如果顾客提出退货,会有一系列退货选项供其选择,这样顾客就能知道接下来的退货步骤。
对低价商品灵活性选择:选择“免寄回退款”选项。
如果顾客行使退货权利时,用PayPal快捷在线支付且卖家承诺全额退款的商品,卖家所支付的成交费(FinalValueFee)会自动退还。
新的退货流程与之前的区别:
添加了eBay买家保护;买家无需依据卖家寄发商品的方式来决定能否申请退货;eBay买家可以在不同地区实行退货。
相应卖家的退货条款和供货日期都将自动调整;买家可以上传物品寄回的快递单号。
在之前的eBay退货流程中,买家并不太了解其必须遵守的卖家退货条款,而以后这些都会让买家清晰明白。
【亿恩小提示】eBay将不针对交易未成功的“有效直至撤销”的物品进行收费
三月初就曾发布消息,将针对交易未成功物品进行收费,其目的是改善eBay的物品搜索结果。但根据卖家的反馈,eBay决定此项功能将不进行收费。
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
薰衣草的治疗功效历史悠久,是最具舒缓效果的芳香草本植物。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。Ellis Fibre薰衣草枕头因此特别受欢迎。儿童枕也是香薰按摩枕的一种,专门为两岁以上儿童设计,运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助宝宝放松身心,快速入眠,免受蚊虫打扰,使宝宝安睡一整晚。 新西兰Ellis fibre薰衣草儿童枕宁神助眠驱蚊宝宝安睡一整晚 薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 薰衣草枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。薰衣草枕头,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 宝宝睡眠不好的危害 影响生长发育:宝宝多是在睡眠中长个子的,大脑的发育也是在深睡眠阶段完成,如果睡眠不好,会影响孩子的生长发育。 薰衣草儿童枕宁神助眠,为宝宝提供舒适的睡眠体验。 降低免疫力:宝宝睡眠质量不好,会阻碍身体免疫系统功能的发育,降低睡宝宝身体的免疫力,易患疾病。 薰衣草枕能帮助改善睡眠质量,让宝宝一整晚睡得香香,增强免疫力。 易烦躁、注意力不集中:宝宝晚上睡得不好,第二天容易精神不振,注意力不集中,易烦躁。长期如此,影响孩子的身心健康。 薰衣草儿童枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。妈妈可以放心为宝宝选购。有了薰衣草儿童枕,妈妈再也不用担心我的睡眠了。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellis fbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。