2015年春季商业卖家更新——德国站
2017-08-09 151
提升买家服务
为了使买家更容易找到想要的物品,卖家需要进行产品标注并更改物品分类。
1、产品识别码即将成为必填项
通过产品识别码,卖家的产品无论是在哪里都会很容易被顾客找到。因此在出售特定分类中的全新或是由制造商翻新过的品牌物品时,卖家需要给出产品识别码,这是强制性的规定。产品识别码包括制造商零件编号(MPN=ManufacturerPartNumber)和全球贸易项目编号(GTIN=GlobalTradeItemNumber,比如欧洲商品编号EAN或国际标准书号(ISBN)。产品识别码会使eBay的物品搜索更加完善,卖家和买家都可从中受益。
A、2015年6月初,在刊登、编辑或还原全新的或由制造商翻新的物品时,请给出产品识别码。
B、2015年6月29日起,对属于规定分类的全新的或由制造商翻新的物品必须添加产品识别码,否则物品无法刊登。其次,对现有的物品页面的某些部分进行编辑或手动还原时,须添加产品识别码,物品页面更新才可应用。
C、2015年9月1日起,对具有不同变体的物品也必须添加产品识别码。
刊登新物品、编辑某些物品信息以及手动还原物品信息时,卖家需要给出品牌、GTIN(例如EAN或ISBN)、MPN信息。另外,卖家现有的长期在线物品(Good'TilCancelled)会自动更新,无需添加产品识别码。在编辑物品时,若要对标题、分类、GTIN(例如EAN或ISBN)、物品属性、物品状态进行修改,则须给出产品识别码。若是修改其他信息,例如价格,则无须添加产品识别码。
完善购物体验
1、移动设备优化的新工具
2014年10月eBay的内部调查结果显示:48%的eBay用户购买行为是通过移动设备开始的,并且其中的大多数是通过移动设备继续进行的,而未针对移动设备进行优化的物品描述常常会导致交易中止。
A、即时起,卖家可以免费使用全新i-Ways测试软件。此软件可测试物品描述是否已针对移动设备进行优化,还能准确指出哪些部分仍需调整。
B、卖家还可以免费使用createyourtemplate对物品描述页面进行移动设备优化。卖家只需要一次性为物品页面布局模板添加HTML代码段,便可识别用户是否正在使用移动设备,并自动对物品描述进行调整。
2、新功能——私人议价
从5月初开始,当顾客就定价(fixedprice)物品联系卖家时,卖家可以向他们发送折扣价。
顾客就定价(fixedprice)物品可以向卖家发送一条留言,在留言中卖家可选择‘Replywithoffer(报价回复)’并输入报价金额、数量(如适用)和留言。但是顾客可以选择接受或者拒绝议价。如果顾客接受议价,则按照以往的操作流程进行购买,卖家收到付款后就可以寄出物品。
另外,卖家的报价将在48小时后或在物品刊登结束后失效,不过可以在顾客接受前随时取消报价。虽然卖家可以就同一物品向多个顾客任意发送多个报价,但针对每条物品只能对某特定顾客发一个报价,且最多3次。如果买家仍然没有接受,将无法向其发送第四个议价。
此外,卖家可以对任何定价(fixedprice)物品发送报价,但是物品要在线,没有使用属性且不在刊登在“发动机>运输工具”类别内的物品。对于已发出的报价可以在MyeBay>采取其他行动>报价管理中发布或编辑。
益处:
卖家通过私密报价这项免费的新功能,可以根据顾客的需要进行销售调整,能够提高销售。作为卖家,您可以自主决定是否使用此项功能来提高物品出售速度。买家不能率先提出议价,只能接受议价。
此功能与议价(BestOffer)的区别:
与之前可以在刊登物品时选择的“议价”选项相反,此项新功能可以让卖家在收到顾客的咨询后向其发送私人议价,卖家使用此项新功能是免费的。另外,“私人报价”功能只能通过“我的消息”实现,不会在ebay.de的搜索结果或是物品页面中显示。
更新、简化流程
1、特殊商品及货物代理配送eBay为了明确订单处理及承运商配送所需的时间,物品页面会显示预计配送日期。
如何计算日期:预计配送日期根据处理时间与货代所需运送时间之和来计算。
处理时间指从收到付款至将商品交付给货代所需的时间。
通过货代配送的多为特殊商品,所以卖家可以为商品自主设定处理时间,处理时间最长为40个工作日。
选择“特殊/货代配送”时,运送时间规定为1-3个工作日。周六、周日及节假日不计入配送时间。如果卖家的货代运送时间多于3天,可以将多出的时间计入处理时间。
若配送日期不确定,卖家要给出预估的最晚时间。如果无法遵守给出的配送日期,或者配送时间可能超过43个工作日(至多3个工作日的处理时间加至多40个工作日的运送时间),需要通知顾客。
2、退货流程更简便
全新的eBay退货流程更加简便快捷。从退货咨询,到准备退货标签,再到退款——所有环节都可以直接在“MyeBay”中完成。
优势:eBay为更好地防止顾客提出不公正质疑及不合理退货,卖家使用配送方式会带有运单追踪功能,平台通过新的退货流程就可对出现的问题进行追踪。如果顾客提出退货,会有一系列退货选项供其选择,这样顾客就能知道接下来的退货步骤。
对低价商品灵活性选择:选择“免寄回退款”选项。
如果顾客行使退货权利时,用PayPal快捷在线支付且卖家承诺全额退款的商品,卖家所支付的成交费(FinalValueFee)会自动退还。
新的退货流程与之前的区别:
添加了eBay买家保护;买家无需依据卖家寄发商品的方式来决定能否申请退货;eBay买家可以在不同地区实行退货。
相应卖家的退货条款和供货日期都将自动调整;买家可以上传物品寄回的快递单号。
在之前的eBay退货流程中,买家并不太了解其必须遵守的卖家退货条款,而以后这些都会让买家清晰明白。
【亿恩小提示】eBay将不针对交易未成功的“有效直至撤销”的物品进行收费
三月初就曾发布消息,将针对交易未成功物品进行收费,其目的是改善eBay的物品搜索结果。但根据卖家的反馈,eBay决定此项功能将不进行收费。
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香薰按摩枕,舒缓疲劳增加免疫力 - 新西兰Ellis fibre健康枕
香薰按摩枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 舒缓减压:香薰按摩枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。疏通呼吸道。 增加记忆力:迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 香薰按摩枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。香薰按摩枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 新西兰Ellis fibre香薰按摩健康枕舒缓疲劳增加免疫力 香薰按摩健康枕是新西兰Ellis fibre研发设计的一款独特的提神枕头,结合了百里香、迷迭香、薰衣草、薄荷、柠檬和茶树油等激发活力的奇妙效果。旨在帮助增强免疫力和维护身心健康。薄荷、柠檬和茶树油可以帮助疏通呼吸道,使呼吸顺畅。而迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头,能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕",是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点: 宁神助眠:植物的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 缓解疲劳:枕头贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳,舒缓压力。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压:西番莲的芳香沁人肺腑,舒缓焦虑紧张,松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤!爱她,就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接:
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。