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营销技巧:影响Facebook Reach的因素

7 最近我一直在查Facebook page的统计数据。早上一起来,第一件事情是打开窗户,第二件事情就是查统计数据!因为我必须用一些好的数据来平衡之前由于Facebook调整带来的坏心情。最近由于reach量的急剧减少,查看Facebook的数据有时候就是一场悲剧。那么究竟为什么不能有更多的粉丝看到page的更新?什么样的内容才更利于传播呢?虽然Facebook的算法还在调整,但我们已经在积极寻找着答案。一、对于一直在下降的到达率我们能做些什么? 这个问题其实已经有很多人一直在讨论了。我们当然也一直在内部寻找答案,同时也和很多的Facebook营销人员讨论过。从中我们能看到,Facebook的到达率下降已经持续了很久了。平均来说只有4.5%的粉丝能看到page的帖子 以上的数字看起来熟悉么?你的数据看起来相似么?我们想了很多办法来扭转这个下滑的趋势,想方设法让更多人看到我们的posts。以下是我们验证过的行之有效的方式。二、用一张简单的图来解释Facebook Reach问题 Facebook reach的下降是所有人都躲不过的。美国 @Ogilvy 研究过到达率究竟还剩多少。结果是只有6%,比去年十月下降了49%!换句话说,如果你用Facebook广告推广你的post,那么一个post100人中只有6个人能看到,并且这些人必须都是你的粉丝。 Facebook做出这样的调整当然有它自己的想法。用户数持续扩大,但同时使用Facebook作为流量来源的商家也越来越多。在没有Facebook官方干预的情况下,用户的News feed页面就是个混乱的战场,有多于18亿的page在这个战场上厮杀。当然还有些经济考虑。在所有提高reach的方法中,最快速见效的方法就是为你的page投Facebook广告。当然已经有人验证过它的可行性。三、Facebook如何计算什么内容应该出现在用户news feed中呢? 最简单的回答就是,没人能准确的知道。我们只知道这个算法非常复杂。Facebook的工程师Lars Backstrom说过,有10万个独立因素存在于这个计算模型中!所以解决这个问题的道路艰辛且漫长。以下是一些已经被公开的影响因素:·该用户最多进行互动的帖子类型(例如照片、文字、视频),如点击、评论、赞等互动行为·那些被用户隐藏和举报为spam的Post·用户与Facebook的广告互动·用户的设备和上网速度不过,虽然Facebook的算法如此复杂,还是有三个因素是其中的支柱。互动情况——这里指的是你和用户之间的关系。有多少用户会跟你的Page进行互动。权重——Facebook会根据帖子类型进行权重分配。发布时间——你的帖子是新帖吗?从时间上看越陈旧的帖子,越不会出现在news feed中。下面是 PostRocket 相关文章中有关此主题的一张图,它用图很好地总结了以上因素。 虽然说影响帖子出现的因素非常多,但是三大支柱因素还是很有借鉴价值;可以根据以上提到的一些因素来进行 page 发帖的优化。这里没法给你一些空洞、无法落地的无聊回答,但是可以给你些灵感。四、别再一直关心这个数字了 也许我们不应该仅仅只是关注reach这一个数字。看过一篇来自 Jon Loomer 的文章,他认为Facebook Reach可能并不代表什么,建议我们要更加关注互动。互动的数据不仅在 Facebook Insights 中占据了极其重要的位置,而且所有的来访者都能看到,究竟有多少人看过这个帖子,这个帖子受不受欢迎。 Loomer还觉得优化news feed出现的帖子内容这件事情Facebook做得非常好! 它让用户看到自己想要的,在保持Facebook长久的活力的同时,帮你筛选了用户,只在那些最想看到这些内容的用户面前展示这些帖子。这是个很有趣的想法,仁者见仁智者见智。小贴士:欢迎关注沃蓝·电商课堂微信号:wallanddy深挖用户“金矿”都有那些绝招?关注世界超市网官方微信公众号, 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线,全场低至98元!立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群:659931633获取!-->

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