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Cdiscount上的香港90后卖家,半年店铺月销售额近百万!

一个大工厂老板的公子,不继承家族企业,却只身做起了跨境电商,选择在Cdiscount上开店,半年就做到了店铺月销售额近百万,成功跻身top15的卖家行列之中!而且还给自己的家族企业找到了一条可行的转型之路!
初入跨境电商遭遇滑铁卢,却在Cdiscount上成功
这个富二代正是今天雨果网要介绍的90后卖家Hong。Hong出生于香港,父亲在深圳有自己的电子产品制造工厂。2014年金融专业毕业后,他顺理成章地开始在家里的工厂帮忙。
Hong刚开始接触的是速卖通,因为家中本是经营电子产品工厂的,借由对电子产品的熟悉,他先从华强北采购拿货,在速卖通上运营起了自己的电子产品店铺。运营一段时间后,“出了一些单子后,当时自己觉得做得不错,心理上比较膨胀,但现实是,账号状况很一般,并没有精细化去运作,因此不久账号就被冻结了。”他回忆到。
那次经历后,遭遇的损失让他开始反省。调整好自己的心态和思路,他开始重新探索跨境电商领域。他心中的方向已经有了一个方向,那就是从一些更细分些的平台切入,或许可以选择从某一个国家。而正是这段期间,他遇到了Cdiscount。
Cdiscount是全法语的平台,它的前身是法国最大的线下超市,在法国有相当不错的用户体量。但对于大部分中国卖家来说,一个小语种平台,他们并不敢贸然上去开自己的店铺。而Hong看准了平台的潜力,并自学了简单的语法、词汇,就去cdiscount上开了一家销售电子产品的店。
入驻cdiscount的这大半年的时间里,Hong一个人运营,一个人采购发货,一个人负责客服。凭借着自己的专注,他在这个法语平台潜心做了下来,并且一步步走到了top 15的卖家行列之中。
遭遇突发事件,直邮变海外仓促进销量
开店初期,他都是用直邮发货到法国。他坦言,当时并不知道有什么好的渠道可以使用,于是很长一段时间里都是用E邮宝发货。
不过,2015年8月的天津港爆炸事件给电子产品发往国外带来了很大的影响。本来是发E邮宝的他,结果遇上了大批量的退货。据他回忆,那段时间,一天发10单就会有5单退回的情况。最后,在客户经理的建议下,他开始转为使用Cdiscount官方提供的海外仓服务。虽然海外仓的包邮形式会带来一定的提价,但最终高效的服务效率提高,使他赢得了更多的买家,此后,销量也保持着稳步攀升的趋势。
跨境电商成功给家族企业带来转型契机
Hong的父亲经营的是一家传统的电子产品工厂,因此对跨境电商了解不多。在他们的观念里,做外贸就应该是接大的单子,批发走量来赢取利润。所以当他们看到Hong在网上这样一单一单的销售,一直怀疑Hong猴年马月才能赚到钱。
而且,因为结款并没有那么快,他们一度怀疑这些平台都是骗子公司:“把货发过去了,钱什么时候才能收到呢?”Hong的父亲曾经不解地问。
但随着资金安全地到账,并看到Hong的店铺的销量稳步提升,Hong开始下订单给家里的工厂,Hong的家人改观了。他们发现,跨境电商正是传统外贸企业转型的最佳选择。相比做传统外贸,做跨境电商不仅不会被客户欠款,资金回款也很准时,需要投入的本金也相对更少。
成功经验无法复制,完善产品才是关键
每个平台多多少少都会有竞争的压力。产品同质化、跟卖的情况给每个卖家都带来了困扰,卖家Hong在发展的过程中,也受到跟卖的困扰;同时因为电子产品更新换代成本巨大,卖家也并不能单方面和厂家协商进行产品升级。
Hong认为,有些电子产品满足的门槛比较低,但外观差异化、配置差异化都不好做,成本是比较高的。于是,他一方面通过注册英国品牌塑造产品的形象,另一方面,自己定制了包装盒以及采购更好的配件等,来给买家们提供更好的购物体验。
谈及未来,Hong表示,“自己并不倾向于比谁提前一步,毕竟明白自己体量有限,不想去做那个弄潮儿,但更愿意持续观察先行者,并做到及时跟上,稳健发展。”
目前,他还是一个人在运营这个网店,也还未考虑组建公司。他表示,并不要求自己一定要在某个行业做多久,或者做出怎样的成绩,而是更希望通过这件事来完善自己,让自己成长。他机缘巧合进入了这个行业,他感到自己很幸运,但其实他一开始仅仅只是想学着把事情做好而已。
对于想从事跨境电商的人,他建议到,人的初衷很重要,它将成为后来前进的动力。如果仅仅是为了谋利而闯入跨境电商行业,那很有可能并不能持续多久,或有多好的发展。

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