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所向披靡的亚马逊,这五件事真的会让其放慢步伐吗?

亚马逊2016年第一季度利润达该公司史上最大值,该公司4年内盈利能力不断增长,这是因为亚马逊北美核心零售业务近乎翻了一番,美国整体电商行业增长有多快,亚马逊就增长有多快,也就是说,亚马逊占了大部分的市场份额,前进步伐越来越不可阻挡。
那么问题来了,到底是谁或是什么才放缓亚马逊增长的步伐呢?以下五点或将让亚马逊放慢步伐:
1、Prime会员数量增长放缓
目前,年费为99美元的Prime会员项目是亚马逊最重要的部分。Prime会员比非Prime会员更经常购物,花费也更多,同时也很少进行比价。
目前,全球约有4600万Prime会员,或许还更多一点。去年Prime会员数量增长了51%,现在数量增长仍然很可观。但是,亚马逊首次提供了Prime会员费分月付款选项,这就意味着,它想将触手伸到那些不愿意或是一次性付不起99美元年费的消费者。
在上周的财报电话会议中,一位亚马逊高管表示,一次性提前支付99美元的会员费是许多消费者不加入Prime会员的原因,并呼吁会员费分月付款,以吸引新的消费者群。
目前,Prime会员人数增长飞快,而亚马逊尚未在新市场推该服务,如印度和墨西哥等。同时,它还给Prime会员提供福利,不管是在音乐、视频还是当日达上。
2、没办法在印度市场获得成功
亚马逊印度站2013年上线,但它目前已经能与上线9年的当地电商巨头Flipkart竞争了。Jeff Bezos表示投资十几亿支持印度业务,为未来其成为世界最大的电商平台增加筹码。
如果亚马逊要在未来数十年内继续成为全球最大的电商平台的话,它就要搞定印度市场。但那不容易,因为联邦法禁止亚马逊在该国存储并销售自己的库存货,这就意味着它在印度的操作跟美国及其他国家都不同。
3、AWS竞争激烈
亚马逊云计算服务价值很快就会达到100亿美元,而且运营利润已经破纪录,超出了大多数分析师的预期。而该服务之前就遇到了价格战,未来还将继续卷入价格战中。
Microsoft继续加大云服务的投资,Google雇佣了VMware联合创始人Diane Greene重新发力该服务。虽然Prime项目是目前亚马逊最重要的部分之一,但AWS未来也会成为最重要的部分之一。
4、“语音搜索”之战
亚马逊Echo过去几年表现令人震惊,但真正厉害的是其背后Alexa人工智能私人助理。该技术将让亚马逊在未来“语音搜索”服务中占主导地位,而成为新世界的守门员。但是,其他人也会争夺这一角色,Apple、Google、Microsoft都试图在这一行业大展身手,因此亚马逊必须努力维持自己的领先地位。
5、亚马逊工作氛围
有一些新闻报道在亚马逊工作很艰苦,从仓库工人作业中病倒到办公人员在办公室哭泣,亚马逊并没有提供温馨的工作氛围。你可能会觉得这些报道会影响亚马逊人才招聘,但目前没有那倾向。
你也可能会觉得消费者会因此对亚马逊产生反感情绪。但是,亚马逊在消费者间越来越流行,当消费者读到此类文章时,可能会有点畏缩,但实际很少有人会因此不在亚马逊上购物。除非有很过分的情况出现,不然可能不会有什么改变。

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