比税改还可怕，又有几家跨境电商中招了
2017-06-03 184
在把案例发布朋友圈后，陆陆续续有几个跨境电商留言回复，自己也中招。跨境新政影响在前，职业打假人趁火打劫在后，雪上加霜。
在和被投诉跨境电商了解以后，发现职业打假人从原来对淘宝 京东等第三方平台开店的商家下手，逐步发展到跨境电商独立站 跨境O2O门店，金额从下单几百逐步到上万，而提出都是十倍赔偿，使跨境电商损失索赔越来越大，据部分群友反馈，这帮职业打假人还组建了群，每天研究相关法律和各家电商爆品可能存在的漏洞，心中感觉一万只草泥马在奔腾···
从被投诉的跨境电商了解到，集中被职业打假人盯上重灾区主要在进口母婴 食品 保健品 化妆品几类上，常见的产品比如卡乐比、婴儿奶粉 、swisse、花王纸尿裤、面膜香水等，投诉主要的依据大法《食品安全法》，老套的没有中文标签 、提供不了授权证明、无检疫证明，到现在食品添加不符合国标等，还屡试不爽。
根据被投诉电商提供的一些信息，我在浙江电子商务法院上看了一些案件，基本情况被投诉商家提供的信息类似：
从找到的浙江电子商务法院上查询数据来看，有几十位原告，每天发起对电商交易纠纷，主要投诉对象是淘宝店铺和阿里巴巴。另有群友表示，京东海外购，现在国内公司主体的店铺都关了，只有海外公司主体。
目前海外公司主体，是跨境电商规避职业打假人的一个途径，然而新的政策意见稿里，对跨境电商的主体会做认定：
网购保税进口食品经营主体包括：网购保税进口食品境外供应商及其境内收货人（简称经营企业）、网购保税进口食品交易第三方平台企业（简称平台企业）、网购保税进口食品物流仓储企业（简称物流仓储企业）等。网购保税进口食品经营主体的经营活动应当遵守我国相关法律法规规定，并保证其经营网购保税进口食品符合我国法律法规和食品安全国家标准。境外供货商未在境内委托收货人的，经营企业的主体责任应由平台企业承担。平台企业在境外注册的，应当委托境内具有合法资质的企业作为其代理人，代理人应当承担其经营主体责任。
根据被投诉跨境电商了解到的信息，这些跨境职业打假人一般都是十倍索赔，向工商管理部门，电子商务法院，食品药监局和检验检疫等部门投诉，大部分第三方平台商家最后都倾向于私了，一方面是产品渠道由部分水货渠道过来，不属于正规进口流程基本败诉，另一方面如果败诉后还会受到平台的惩罚，另外因打官司引起的负面报道对商家品牌也有影响，这样助长了职业打假人的士气。
职业打假人 ，本身已打假技能 ，手段以及对消费领域法律法规掌握，对中国消费者的维权意识影响着中国消费大环境的改善推动产品质量提升有着不可磨灭的作用。但是在长期发展过程中，群体里的一部分人以盈利甚至是勒索为生的人群，利用法律空白和商家息事宁人的心理获取收入。
当然，还有部分跨境电商面对投诉，也积极应对，在我收集到几个法院判决案例中，早期多数是职业打假人获胜，赔偿从十倍到三倍或者退货退款几种处理结果。在2015年有两个比较有影响的案件：
苏州案例，最终十倍赔偿，当时在跨境电商群体引起不小波动
重庆案例，最终以跨境电商获胜，具有里程碑意义
这个跨境电商案件的判断，对后来跨境电商相关官司有有了参照标准，老歪发布这个案件文章很久，后来多次被其他投诉商家找出来，并把自己案例拿出来讨论。
而最近上海禧贝公司和北京背篓公司旗下的“蜜淘网”的一个案件中，朝阳法院此次就该问题进一步明确了两点：一是对于境外采购境内销售，在不构成平行进口的情况下，仍然属于销售侵权商品的行为；二是认定跨境海淘境外商品是合法的，只要在来源国是合法生产、销售的，且履行了合法的进境手续，就应当认定为该商品有合法来源。在现有的法律和政策规定不明朗的背景下，本案作为首例此类案件的司法判决，同样具有导向型意义，相信目前正在进行司法收集的几个电商有借鉴和帮助。
跨境海淘作为新兴行业，从2013年试点以来，逐步得到了国家政策层面的支持，用户需求潜力十分巨大，各路资本纷纷进入驱动市场发展，但是在繁荣发展的背后，也面临了诸多的问题，最核心：“跨境进口零售电商=非国标产品=部分用户需求“也是跨境海淘在实践中扎手的难题。
跨境进口零售，介于一般贸易和代购渠道的第三种贸易方式，还需有关部门认可和对其实行一套与之特性相关的法律法规，目前，关于跨境海淘“境外购买、境内销售”问题，相关司法意见和政策并不明确，存在很大的探讨空间。
对于跨境电商遭遇的职业打假人事件，收集了一些业内人士的观点，如果是通过跨境渠道合法入境的产品，建议大家积极应对职业打假人，以防职业打假人得寸进尺。而通过一些灰色渠道的入境的进口产品，那就好之为之了。
就此事老歪也联系了跨境电商资深人士---重庆两路寸滩保税港区管委会跨境电商负责人员。重庆两路寸滩管委会跨境电商负责人表示，跨境进口商品在入保税仓前监管严格。跨境进口电商在遇到职业打假人，先不要自乱阵脚，积极维护自身合法利益，联系律师收集相关素材，根据目前判罚的几个成功案例，都对跨境电商有较好的示范意义。
同时，重庆寸滩管委会跨境电商负责人还提供了一条验证方法：海关建立有知识产权保护系统（如下图），海外的知识产权权利人可以通过该系统，向海关总署办理知识产权海关保护备案，对于大规模的进口，如果在海关通过该系统比对后正常通关，一般可以视为正品。
华东政法大学法律学院教授、中国电子商务协会政策法律专业委员会副主任兼秘书长高富平在接受法治周末记者采访时也表示，依据知识产权海关保护条例，商品进口时，海关要进行知识产权执法检查，一般情况下，能够正常通关的商品，可以推定其为正品。
与此同时，也呼吁跨境进口行业尽快成立全国性官方行业组织，协调各跨境电商与国家政府部门对话，解决和协调跨境进口行业遇到的困境和难题，对外维护跨境电商合法利益。
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躺在薰衣草中的公主梦 - 新西兰Ellis Fibre薰衣草枕头
薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来，薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久，可以追溯到古希腊，人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静，放松身躯，减缓焦虑，缓解疲劳和抑郁，改善睡眠质量。还能驱除蚊虫，消炎抗菌。 为什么要选择薰衣草枕？ 新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效，帮助你放松身心，缓解焦虑和疲劳，快速入眠，免受蚊虫打扰，体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来，薰衣草也是爱，情感，纯洁，长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意，这样一款薰衣草枕头，你值得拥有。 你了解睡眠不好的危害吗？ 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。睡眠不好的几大危害： 1、影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外，还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关，青少年要发育好，长得高，睡眠必须充足。 2、影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为，人的大脑要思维清晰、反应灵敏，必须要有充足的睡眠，如果大脑得不到充分的休息，就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3、导致疾病发生。经常睡眠不足，会使人心情忧虑焦急，免疫力降低，由此会导致种种疾病发生，如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4、影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽，是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞，循环受阻，加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验？你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。 薰衣草枕的保健功效和特点： 宁神助眠：薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪，放松心情，快速入眠。 舒缓减压：薰衣草枕贴合颈部，不易变形，缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压，尤其可以缓解女性经期焦躁情绪，保证睡眠质量。 调理肤质：薰衣草的芳香平缓神经紧张，促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉，避免睡眠差给皮肤带来的损害。 驱除蚊虫：薰衣草的香味可以驱除蚊虫，让你免受蚊虫叮咬，安睡一整晚。 只有细心呵护你的床上用品，它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士： •保养枕头，要定期轻轻拍打，使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre，超级明星产品，新西兰的很多实体店内都有得卖： 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司，是新西兰以及欧洲的羽绒被，羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品，同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球！ 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品，在新西兰床上用品方面一直是先驱，也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产，并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价，而且售完缺货 国内海淘的链接：
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浪漫爱情枕，和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头，能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕"，是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点： 宁神助眠：植物的芳香可以安抚情绪，放松心情，快速入眠。 缓解疲劳：枕头贴合颈部，不易变形，缓解白天的疲劳，舒缓压力。 增强免疫力：多种天然植物填充，植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压：西番莲的芳香沁人肺腑，舒缓焦虑紧张，松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充，芳香持久，绝无化学成分。好的睡眠，选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕，让你睡得香！睡得稳！睡出好精神！睡出好皮肤！爱她，就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗？ 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。睡眠不好的几大危害： 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外，还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关，青少年要发育好，长得高，睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为，人的大脑要思维清晰、反应灵敏，必须要有充足的睡眠，如果大脑得不到充分的休息，就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足，会使人心情忧虑焦急，免疫力降低，由此会导致种种疾病发生，如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽，是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞，循环受阻，加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验？你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰：颈椎酸疼、僵硬；入睡难；多梦易醒；打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品，它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士： •保养枕头，要定期轻轻拍打，使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre，超级明星产品，新西兰的很多实体店内都有得卖： 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司，是新西兰以及欧洲的羽绒被，羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品，同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球！ 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品，在新西兰床上用品方面一直是先驱，也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产，并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接：
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神兽羊驼毛被，柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季，漫漫长夜，你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被，极轻、极柔、极保暖，为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒，这个冬天不再冷！ Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集，分类和擦洗，都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰，采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松，抗敏，防气味，防霉菌，重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选，手感特别柔滑，羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形，依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量，使你在寒冷的冬夜感受温暖，可以媲美开士米羊绒，保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色，最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水，然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏，都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油，使得羊驼毛纤维无异味，天然抗敏。 羊驼被5大工艺： 1、全棉高支高密缎纹面料：羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气，柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺：精湛绗缝工艺，使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定，被褥厚薄均匀，不跑绒，不流动缩团。 3、羊驼毛填充：高品质超细羊驼毛填充，持久蓬松，抗敏，防气味。易打理，易保养。 4、精致包边：全棉面料包边，有效防止填充物外露，持久耐用。 5、银厥图案印花：银厥图案印花，美观时尚，独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点： 1、柔软：羊驼毛的纤维非常光滑，它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验，丝毫没有刺痛感。 2、保暖：羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量，使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻：羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维，盖上这样的被子，能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性：羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分，让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中，无论是夏季还是冬季，都能使身体保持干爽，整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味，不会发霉，为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性：羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性：羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品，新西兰的很多实体店内都有得卖： ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品，在新西兰床上用品方面一直是先驱，也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产，并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中，我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节，确保每个产品都符合最高标准；也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势，Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品，闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产，不含化学物质，质量上乘，持久芳香。 羊绒被的制作过程－从羊毛农场到卧室： 只有细心呵护你的床上用品，它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时，在避阳处晾2-3小时，并轻拍被子，被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被，要定期轻轻拍打，使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物，并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳，正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时，可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价！王牌产品，顶级享受。 国内海淘的链接：
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安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
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