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全球每年假货销售额超2500亿美元,社交媒体成为假货聚集地

先说个案例,今年一名叫Mary的用户在Facebook上发现了一个好得吓人的优惠:售价150美元的一套健身DVD竟然只要50美元。结果买了才发现商标名字都拼错了,而且包装也和正品大不相同,所以买到的分明是假货。
假货一直是电商平台的痛点,而现在Facebook、Instagram、微信等社交媒体上也是假货横行。这一问题引起了政府的注意:去年英国开展全国社交媒体打假活动,这些社交媒体已经取代了电商平台,成为假货的最大来源。
1月份,腾讯公司称自2015年下半年推出投诉系统后,公司收到了17000次假货举报,封了7000多个微信账号。
据了解,全球每年的假货销售额在2500-6000亿美元之间,而且大多数是在中国制造,然后通过实体店或者网上平台流入到各个国家。
根据咨询师Ken Gamble的估计,现在超过一半的假货卖家通过社交媒体出售商品,人数比3年前提高了10%。
去年为了提醒消费者警惕假货,Ugg在Facebook上创建了反假货页面。据了解,曾有一位消费者打电话到UGG的总部,投诉称在Facebook上买了Ugg鞋子,但是收到的鞋子味道超级重。Ugg提交了反馈后,页面被Facebook关闭了。
但是品牌商表示,打击社交媒体上的假货是一个艰难的过程,一时半会打压下去后假货商很快又冒出来了。
去年Facebook简化了举报假货的过程,举报后Facebook会在24小时内移除侵权内容。
社交媒体平台受到假货卖家的欢迎是因为平台注册没有什么要求,而且也不需要刊登费。
根据独立安全调查员Andrea Stroppa的一份报告显示,2014年10月Facebook的180个奢侈品广告中,有四分之一是假货,这些假货广告不是链接到品牌的网站,而且发布广告的是中国和俄罗斯的企业。
Facebook和Instagram称他们很认真对待品牌的知识产权,正不断加强打击假货的措施。
为了打击社交媒体上的这些假货,有公司专门设计了识别假货的软件,并且创建虚假人物渗透到Facebook的群组里。英国的贸易标准局也针对假货问题创建了虚拟的社交媒体角色,利用这些角色从假货商那里购买商品,从而一网打尽。

上一条:Zalora两千万美金卖了泰国和越南站点,阿里的10亿花得冤不冤?

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