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盘点:2014年中国电商十大事件

2014年是中国电商快速发展的一年。可以说是电商大事不断,群雄逐鹿、狼烟四起。2014年市场基本形势不仅没有好转,有进一步恶化之势。  虽然石油,铁矿石等大宗商品价格下降,汇率和利率有所稳定,但是企业依然面临原材料、劳动力、营销等成本高企,高税费,同行恶性竞争,人才短缺等各种问题。特别是中小企业融资难,资金链日益紧张。生意越来越不好做,产品越来越不好卖。所有传统企业都有非常严重的危机感。  在这种情况下,互联网和电商行业一举一动,更是吸引眼球,备受关注。一方面承上启下,延续去年电商成果,继续向纵深发展;同时,行业整合力度加大,新行业格局日益凸显。在这里,让我们回顾和整理一下2014年到底发生了哪些大事件。  一.阿里巴巴上市世界为之侧目  2014年9月19日,阿里巴巴在纽交所正式进行全球最大IPO。发行价每股68美元,融资218亿美元。截至12月12日美股收盘,阿里巴巴总市值为2613亿美元。已经超过纳斯达克交易所中概股市值总和。阿里巴巴的上市震惊了世界。让外国人真正感觉到了中国崛起的力量。  事实上,不仅是美国,四大洲五大洋,上至政府,媒体和金融规划师,下至普通百姓和商人,都在激烈的讨论阿里巴巴所取得的巨大成功。  同样在2014年,京东也上市,估值246亿;唯品会牛气冲天,两年40倍增长;后起之秀聚美优品的市值达到国内电商第一股麦考林上市时估值2.1亿美元的19倍,等等。虽然这些都是非常重要的电商大事件,但是和阿里巴巴上市相比,难免黯然失色。  另外需要指出的是,58同城、去哪儿网、500彩票网等中小电商企业相继于去年下半年完成IPO,再次掀起中国电商赴美上市热潮。在国内,酒仙网和美团等B2C电商密谋上市成风。可见,2014年成为中国IPO大年。  二.双十一交易突破571亿阿里巴巴国内稳坐第一  11月12日零点,阿里巴巴西溪园区报告厅巨型电子屏幕,天猫“双11”成交总额锁定在571.12亿元,新的网上零售交易纪录诞生。其中,移动交易额达到243亿元,物流订单2.78亿,总共有217个国家和地区被点亮。这一现象说明市场份额继续大幅度向线上倾斜。电商继续向阿里巴巴集中。阿里巴巴在国内的垄断地位继续得到巩固。  但是这种不但突破的记录是否有意义,值得商榷。如果商家为了冲销量而过度透支人力、物力、财力,迎来的却是顾客购物体验受损、实际增量不足,还让仓储、物流、客服各环节饱受压力,“双11”过后库存却持续增加,又不得不继续打折促销,陷入价格战的恶性循环。这样的买卖谁还做?  三.百圆裤业10亿收购环球易购,跨境电商发展势头正猛  这则消息这两天如春雷一般在电商行业中炸响。首先,犹如久旱逢甘雨,让跨境电商创业者精神为之一振。进入2013年下半年以来,跨境电商就像初春咋列的冰河,不断传来负面消息。  2014年跨境电商将是一个面临巨变和调整的一年。大玩家入局和草根玩家的突围,都给跨境电商带来很大的不确定性。  10亿收购为坚守的跨境电商带来新的希望。未来是否有更多的优质跨境电商被传统企业收购?答案应该是肯定的。传统企业有历史沉淀下来的资源和优势,如品牌,这是电商企业短期难以企及的。而传统企业对电商的迟钝注定一直是追赶者。收购对于传统企业来说就是抄近路,而电商急于变现,两者容易一拍即合。  另外,阿里巴巴,京东,苏宁,唯品会,聚美优品纷纷进军海淘,布局跨境物流。再加上不少民企和个人创业,中国跨境电商表现出进出口两旺的繁荣景象。跨境电商成为2014全年真正的热点!  一个时代的结束,也就是另一个时代的开始。2014年对跨境电商来说,注定是不平凡的一年。大玩家入局,将会更加充满血腥和悬念。传统模式必然淘汰,新的游戏规则和市场秩序将重新建立。不仅中小跨境电商要改,大平台电商如兰亭,敦煌,大龙也都在加快调整的步伐。“变”将是2014年跨境电商的主题。  四.腾讯入股京东15%达成战略合作中国电商行业深度整合  腾讯与京东结盟,对中国电商格局产生重大影响,就像中俄联手对抗美日,起一种均衡作用,将是2014年电商大事。这对即将上市的京东来说增加了新的筹码和亮点。腾讯作为社交和网游的王者地位,必将对京东引流大有裨益,扩大市场份额。  作为回应,阿里53.7亿港元联姻银泰,也就在情理之中了。对阿里而言,从战略上可以打破京东一家独大的自营业务,压缩京东的发展空间,为新一轮竞争提前布局;对银泰而言,可以利用阿里的技术和流量实现全渠道变革。本来银泰可以自己做,但两强合作无疑彼此都大为有利。也为银泰开拓其它零售品类奠定了基础。  另外,当当和1号店互相进驻,相互抱团取暖,也表现出中国电商行业集团军作战特点。中国电商竞争更加规模化和更加复杂,中小电商生存更加困难。同时也让人感觉到中国电子商务的寡头垄断风险。  五.2014年中国电子商务市场规模超过美国  行业普遍认为,美国线下零售企业的整合度和集中度较高,供应链效率更强,电商企业在供应链上的价格和效率的优势不明显,所以造成规模相对落后于中国。当然人口基数也是一个非常重要的原因。  中美电商比较,中国胜在数量和规模。但是,美国电商在发展质量上远胜中国电商。美国无论是大电商,还是垂直电商,还是零售商,他们的电子商务都取得高速增长,各电商之间发展相对比较均衡。  而在中国,淘宝一家独大,大家砸堆淘宝而自家官方网站表现平平;中国垂直电商哀鸿一片,淘宝店一地鸡毛,大电商拼爹烧钱,国企主导电商纷纷倒闭或搁浅等等现实,让人感觉到中国电商的浮躁和两级分化严重等问题。  美国零售商对电商理解和运用相对比较理性和现实。更多零售商始终坚持以品牌为主导和源动力,电子商务只不过是品牌建设和营销的一种手段和补充。品牌战略高于电子商务。另外,美国企业对信息化技术和电子商务吸收应用速度远比中国企业要快。  至今中国很多企业还只把电商当作销售渠道,还不知道信息化和电子商务到底是什么关系。从进化角度上讲,美国进化级别高,进化速度快,中国至少落后美国1到2年,且差距在继续扩大。  中国电商要真正赶上美国同行,还有很长的一段路要走。由于市场特征和商家意识问题,中美电商表现出很大差异性。在中国,淘宝一支独大。  主要问题是传统品牌较弱,特别是传统品牌对电商新事物缺少足够认识,对新营销方式吸收慢有关。中国传统品牌觉醒大规模触电才是近两年的事情。而在美国,传统经济对电商融合特别快。或许美国市场化彻底,而中国更关注关系网也有很大关系吧。  六.2014年互联网金融大战白热化  首先是阿里,京东、苏宁等各大电商平台几乎涉足互联网金融所有领域。7月,京东众筹上线。10月16日,阿里小微金融服务集团宣布正式定名为“蚂蚁金融服务集团”。苏宁云商,正在试图通过一系列金融试水盘活自己沉积的资金,围绕供应链打造出一个自己的金融“江湖帝国“。  其次,6月17日,支付宝和天弘基金共同宣布,双方合作推出的天弘增利宝货币基金暨“余额宝”正式在支付宝上线。  国内首只互联网基金终于面世,电商对银行的“逆袭战”再度“升级”。阿里金融在涉足支付、保险、信贷业之后,银行转型根基业务——银行理财终于感受到了互联网带来的冲击。年初支付宝理财之火爆让传统银行坐不住了。  工农中建“四大行”相继下调对支付宝快捷支付额度。双方开展舆论战。  不得不说,在互联网金融上,中国一马当先,连美国都甘拜下风。现在美国同行都跟在后面学中国,如阿里小贷,亚马逊和eBay也在今年开通了类似融资业务。  一向反应迟缓的管理层能受得了这种猛烈的冲击?控制风险和节奏是必须的,扼杀变革和维护既得利益必遭唾弃。  七.万达电商“腾百万”200亿入局掀起O2O高潮  2014年8月29日上午,万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司,一期总投资额50亿人民币,未来5年总投入将超过200亿。  据介绍,万达电商将打造国内最大的通用积分联盟平台。同时万达、百度和腾讯三方将建立大数据联盟。放下竞争来合作,利益驱使让三巨头走到一起,可见各方加快布局O2O的野心。  另外,阿里巴巴新组建O2O事业部,并披露了其2014年的重要目标——“千军万码”和“四通八达”。其中千军指今年将有近五千家品牌商进入到整个阿里O2O战略范围,万码指二维码计划,四通指所有O2O场景中必须打通的四个重要环节,八达则是八个重要场景里阿里为传统企业提供的解决方案。  O2O是2014年最流行的电商关键词之一。原本不起眼的社区小店以其便利性,正在成为电商的新宠和O2O的“试验田”;杭州首家跨境电商O2O体验店亮相下沙;顺丰布局全国的三万家嘿店,等等。其它零售商,服务商也都在积极尝试各种O2O创新。  2014年,你O2O啦吗?  八.2014年中国移动电商争夺战微商不要太火  4g时代来临,移动电商驶入“快车道”。至2014年6月30日,我国4g用户数达1397万,3g用户累计达4.71亿户。手机网民已占网民比例的83.4%,超过了pc上网的用户数。随着4g的普及,中国电商行业也加速驶入移动电商“快车道”。  中国移动电商大战主要是在阿里巴巴和腾讯微信电商之间展开。今年开年,阿里巴巴集团董事局主席马云号令全集团ALL IN(全力进军)移动电商。不仅如此,双方主帅也在公司内部大会上大唱对台戏。  马云在《微信不代表未来》中发出总动员令。直言移动商务游戏刚刚开始,微信注定要让位往来。而马化腾则发誓微信要把线下一切链接到网上,先发优势毋容置疑。  另外,微信杀入B2B慧聪18万会员集体“挪窝”。意味着微信为代表的移动商务前进了一大步;B2B移动化大趋势正在逐步加强。中国B2B移动化也迈出一大步;打破了阿里巴巴垄断地位,至少目前在移动商务领域。  到下半年,微商概念和商业模式开始成型并迅速火爆起来。所谓微商,移动端上进行商品售卖的小商家。目前尚无统一认知的定义。一般是指以“个人”为单位的、利用web3.0时代所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。  九.打车软件爆发补贴大战  今年年初,为抢占市场份额,嘀嘀打车和快的打车上演了过山车式的补贴大战:1月初,补贴潮初涌,2月进入白热化,一周内双方交替提高补贴,但高补贴无法长期维续,3月,双方不约而同降温,进入了后补贴时代。  77天大战之后,嘀嘀宣布微信支付补贴超过14亿。而背后推手正是想控制入口的阿里巴巴和腾讯两大电商。正当他们激斗正酣的时候,地方政府已经开始了干涉,这场内斗突然演变成了生存之战。  最新的消息是,继滴滴打车宣布获得7亿美元投资之后,百度战略投资Uber12亿美元,打车软件再现BAT式“三国杀”。新一轮价格战不可避免。  十.携程泄密门事件唤醒数据安全意识  3月22日,国内知名漏洞报告平台乌云网公布了“携程安全支付日历导致用户银行卡信息泄露”的相关信息。  漏洞发现者指出,携程将用于处理用户支付的服务接口开启了调试功能,使所有向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器。而该信息加密级别并不够高,可以被骇客轻易获取。  该事件有助于大家对于电商数据安全的关注,提高安全意识,规范各方责权利,为电商进一步规范发展奠定基础。可惜地是,本应该政府出手和出声的时候,却没有发生。政府有关部门应该检省自己如何提高管理方式和管理效率。(文/中美电商交流大使;编选:中国电子商务研究中心)

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