速卖通技术总监郭东白：2020年阿里全球零售平台要做到6万亿
2017-06-24 156
以下是郭东白的演讲实录。
阿白：我很小就来清华上过课，当时应该是响应国家提出的口号叫“计算机从娃娃抓起”（笑），今天很高兴在清华和大家分享AliExpress的技术心得。
AliExpress是什么？
阿里巴巴的电商平台包括国内和国际，业务类型也分To C和To B，AliExpress就是阿里的国际To C电商平台。尽管在国内大家了解的不多，但AliExpress在全球网站的流量排名能达到25名。AliExpress 2015年的“双十一”有2200万下单，虽然还不能和天猫比，但已经超过了Amazon日均的下单量。全球化的业务天然就有很高的复杂性，日常会有9000多种不同的设备来使用我们的网站，每天会有200多个国家来下单，全站支持16种语言。
在移动端我们的增长也非常快，我们一年前才发布了iOS 和安卓的移动APP，3个月前就已经成绩斐然，在苹果商同类APP中，AliExpress在全球22个国家排名第一，而今天已经在47个国家中排名第一了。Google Play的表现也同样优异，在全球84个国家中，AliExpress均名列前10，要知道全世界一共只有80多个国家有Google Play的同类统计。
跨境交易有哪些挑战？
AliExpress是一个跨境的交易平台，这意味着在买家和卖家之间，还多了一个边境，这就对系统有了新的挑战。
首先是性能，用户遍布全球，服务器多处部署，全球的网络随时可能出现故障，在各种不可控的情况下，如何保证用户体验可控是摆在我们面前的严峻课题。
第二是安全，双11是全球最大的狂欢节，就会吸引全球最大的骗子，前年我们第一次做国际双11，攻击流量不到5G，去年攻击流量就到了100多G。电商相比之下还是新生事物，在各国都有法律空缺下如何保护消费者利益，也是我们要解决的问题。
第三是多样性，如何满足不同国家的消费需求，今天的巴西人们穿着比基尼，俄罗斯西伯利亚还在穿棉大衣；西班牙和南美同样说西班牙语，但对商品的需求截然不同；如何服务好全球每一位消费者，也是AliExpress每天都在思考的问题。
第四是汇率的挑战，在俄罗斯2014年初，一美元兑30多卢布，2014年年底已经是1美元兑70多卢布。AliExpress是美元报价、美元交易，但当地人民的直接感受就是通过AliExpress买东西性价比变差了。如何用技术的手段解决这些不可控的因素，也是摆在我们面前的课题。
类似这样的挑战还有很多，究其根本就是如何在“永恒的变化”中保证“不变的用户体验”。达尔文说过一句话，“能够活下来的，不是最快的或最强的，而是能够最快适应变化的”。对于一个好的技术架构来说，要想做到适者生存，就需要一个从上到下完全灵活的架构才能应对变化莫测的外部环境。
和竞争对手相比，阿里最强的就是生态，因为我们已经做了十几年生态，能够充分利用生态系统本身的灵活性，我们的技术架构也同样具备这种灵活性。
AliExpress如何用技术应对挑战？
AliExpress从上都下都采用了灵活的分层架构，在任何时候能够产生灵活的内容。基于这个架构能够很轻松的实现一套完整的微服务，能够迅速的扩展，迅速扩大。快速覆盖全球。
这张图的重点是展示好的技术架构能够如何让业务同学更好的工作，比如我们为UED、文案和运营同学做了所见即所得的设计，管理和运营系统，我们在“双十一”那天所有的活动内容全部是通过系统快速生成的。
微服务现在很热门，这张图展示了AliExpress如何通过微服务改造把各层系统解耦，既保证服务的scalability和availability，又保证业务的快速调整和扩展。
马总提出我们已经进入DT时代，即Data Technology数据科技的时代，对于AliExpress来说，我们希望通过出色的数据算法，让运营同学足不出户就能知天下事，开展新的国家业务时试错成本降到最低。这需要所有的业务场景都要把数据渗透，不停的做算法组合，把系统做成沙盘，找出最优算法。
这张图讲我们跨洲的异地双活能力，左侧是我们的卖家，右侧是我们的买家，各国的数据中心相互联通，而且是跨大洲联通，流量也可以自由分配。我是在美国工作了19年才回到中国的，我们在国际会议和技术交流中和美国的互联网电商的同行经常做交流，到今天为止，电商交易的跨洲异地双活能力只有阿里才具备。
这张图介绍了我们的实时网络监控系统的算法，其实这个项目是在座各位的同龄人做的，他加入阿里才一年，做全球路由项目，这个项目截止目前一共提交了11份专利，这位同学自己就提交了3份专利，他把数据压缩比提升300%。在阿里，不论你年龄和资历，只要你想肯做，有很多有意思有挑战的项目可做，很多刚毕业的同学就能做出耀眼的成绩。
这张图介绍了AliExpress的全球实时监控系统，能够看到几乎每一个时间点，全球都至少有一个的角落的网络出故障，所以必须要全局监控和实时报警能力。我们从无到有，不到一年的时间，全球的实时监控能力就接近了Akamai（全球最大的CDN服务商）。
我们为什么要做全球电商？
最后，想给大家看一副画，这是一位住在俄罗斯西伯利亚的小朋友画的，因为Ali Express俄罗斯全境统一价格和邮费，所以他们家的东西几乎全部都是从AliExpress上买的，而且大部分都是中国制造。所以这个小朋友觉得圣诞老人一定是中国人，AliExpress的包裹就像圣诞老人的袋子。我们的同事看到这幅画，都特别感动，我们工作的价值不单单是卖了多少货，而是让居住在地球上任何角落的人，都能够享受到和大城市一样便利的购物体验， 把快乐带给全球和每个家庭。
-
给小朋友童话般幸福，宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
薰衣草的治疗功效历史悠久，是最具舒缓效果的芳香草本植物。薰衣草有助于宁神镇静，放松身躯，减缓焦虑，缓解疲劳和抑郁，改善睡眠质量。还能驱除蚊虫，消炎抗菌。Ellis Fibre薰衣草枕头因此特别受欢迎。儿童枕也是香薰按摩枕的一种，专门为两岁以上儿童设计，运用薰衣草芳香的舒缓功效，帮助宝宝放松身心，快速入眠，免受蚊虫打扰，使宝宝安睡一整晚。 新西兰Ellis fibre薰衣草儿童枕宁神助眠驱蚊宝宝安睡一整晚 薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来，薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久，可以追溯到古希腊，人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静，放松身躯，减缓焦虑，缓解疲劳和抑郁，改善睡眠质量。还能驱除蚊虫，消炎抗菌。新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效，帮助你放松身心，缓解焦虑和疲劳，快速入眠，免受蚊虫打扰，体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来，薰衣草也是爱，情感，纯洁，长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意，这样一款薰衣草枕头，你值得拥有。 薰衣草枕的保健功效和特点： 宁神助眠：薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪，放松心情，快速入眠。舒缓减压：薰衣草枕贴合颈部，不易变形，缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压，尤其可以缓解女性经期焦躁情绪，保证睡眠质量。调理肤质：薰衣草的芳香平缓神经紧张，促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉，避免睡眠差给皮肤带来的损害。驱除蚊虫：薰衣草的香味可以驱除蚊虫，让你免受蚊虫叮咬，安睡一整晚。 薰衣草枕纯天然香料填充，芳香持久，绝无化学成分。好的睡眠，选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。薰衣草枕头，让你睡得香！睡得稳！睡出好精神！睡出好皮肤！ 宝宝睡眠不好的危害 影响生长发育：宝宝多是在睡眠中长个子的，大脑的发育也是在深睡眠阶段完成，如果睡眠不好，会影响孩子的生长发育。 薰衣草儿童枕宁神助眠，为宝宝提供舒适的睡眠体验。 降低免疫力：宝宝睡眠质量不好，会阻碍身体免疫系统功能的发育，降低睡宝宝身体的免疫力，易患疾病。 薰衣草枕能帮助改善睡眠质量，让宝宝一整晚睡得香香，增强免疫力。 易烦躁、注意力不集中：宝宝晚上睡得不好，第二天容易精神不振，注意力不集中，易烦躁。长期如此，影响孩子的身心健康。 薰衣草儿童枕纯天然香料填充，芳香持久，绝无化学成分。妈妈可以放心为宝宝选购。有了薰衣草儿童枕，妈妈再也不用担心我的睡眠了。 只有细心呵护你的床上用品，它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士： •保养枕头，要定期轻轻拍打，使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre，超级明星产品，新西兰的很多实体店内都有得卖： 关于Ellis fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司，是新西兰以及欧洲的羽绒被，羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品，同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellis fbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球！ 奖项\专利\证书 1.Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品，在新西兰床上用品方面一直是先驱，也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产，并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接：
-
用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具，它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙，锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分，煮食时锅体孔隙释放出微小水分子，在锅内形成水汽循环，使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮，吸收锅内水分和自身的汁水，所以无需添加过多的油，水和调味料，能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式，可以很好的煮食，并牢牢锁住食物自身营养不流失，保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期，渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料，非常健康和方便，与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土；最高工艺标准制造；严格的监管制度 50年来全球销量2000万只，是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土，不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分，少油少调料，健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖，锁住水分和食物营养，加速煮熟，保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食，也无需照看，可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是：RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
-
韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具，虽然我很讨厌韩国人，但是这款锅具有点特殊，海淘真的要淘的话，还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子，补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线，使食物受热均匀，香醇可口。 表面光滑不沾，极易清洗。因其干燥时间较长，更加坚固耐用，耐高温，耐磨耐刮。 通过FDA认证，不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性，缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计，更加符合人体工学，美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前，将清水倒入锅中（不是热水），煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害，请不要使用金属铲等金属制品，可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵，抹布及一般洗碗巾即可，建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧，以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具，洗净后将锅具擦干，保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑，但如果锅壁粘有油渍或调味料，加热可能会变黄变黑，建议经常清洗，以免产生污渍。
-
日本茶文化经典：京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道，传到日本后，自成一格，一期一会，产生日本特有的茶道文化，当然搭配著的也会有喝茶的道具，越来越讲究，尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧， 源自日本文化古都 京都，具有浓郁的日本风情，自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入，京都的陶工们吸收众家所长，创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶，是京都陶瓷的总称，以京都一千二百年的历史和传统为背景，在得天独厚的文化环境中培养起来，是京都城市个性的表现，也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本，京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样，质地细腻，色彩和谐，美丽雅致，具有美观的造型和高超的烧制技术，制造的产品种类繁多，深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉，每一步都是纯手工制作，深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹，表现手法多样、画法细腻、釉色丰富，是京都手工艺人智慧的结晶，独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都，日本传统古城，拥有许多窑，画室和清水制品。 京都五条坂，清水烧的发源地，这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺，用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品，坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来，始终秉持京都瓷器的新颖和独创性，并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前，请泡在温水中让他吸收水分以后使用，才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上，瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用，以防受损，微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性，因此如果茶预留在壶中，容易发霉。 使用后，请用清水清洗，干燥后再收起来，最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。
