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【B2B案例】华南城网:“实体+网络”创新生态圈

【导读】电子商务的兴起就意味着实体市场经营量的必然锐减,甚至会导致部分实体市场的倒闭,实体市场受到电子商务的冲击已经不容置疑。实体市场面对电子商务的吞噬,未来出路何在?是每个经营者必须思考的问题。  随着电子商务的兴盛与崛起,电子商务与实体市场孰轻孰重、谁赢谁输之类的伪命题一直不绝于耳。有着世纪豪赌之称的“马(云)王(健林)亿元对赌”,更是将电商与实体的未来之战拉开帷幕。  追溯到1997年,中国第一批以媒体和IT厂商为主体的电子商务雏形初现,经过十余年的高速发展,电子商务越来越为大家所熟知,所接受。然而,按照消费经济的此消彼长规律,电子商务的兴起就意味着实体市场经营量的必然锐减,甚至会导致部分实体市场的倒闭,实体市场受到电子商务的冲击已经不容置疑。  实体市场面对电子商务的吞噬,未来出路何在?是每个经营者必须思考的问题。  改变必然之选  电子商务对于实体市场,最大的是改变。  对消费者来说,电子商务最大的改变,是消费者生活习惯的转变,以往消费者购物只是一种买卖行为,现在则转变为一种娱乐休闲;以往消费者对商品的了解,只能通过购买(自己购买或朋友购买店铺)或实体体验才能完成,现在则通过网络对该商品的评价或描述便能全方位对商品进行比较,大大降低获取供给信息成本,有效提高购买效率。  对供应商和零售商来说,电子商务最大的改变,是过去实体市场没办法统计每天都是谁到了自己店里,而电子商务可以,掌握比过去更多的消费者数据,通过分析这些数据可以进一步精确生产,提高商品周转率,减少库存,最终减少生产成本。同时,通过了解消费者的真实需求,可以为消费者制定更精准的营销策略和个性化服务,让企业能在产业链中掌握更多的主动权。随着社会结构越来越扁平化,信息流日益增多,渠道作用也相应发生变化,未来渠道将更多为消费者服务,从时间成本和市场布局考虑,电子商务优势更趁明显。  21世纪,要么电子商务,要么无商可务。比尔·盖茨在十多年前的这一预言,正在成为现实。  创新发展之根  中国电子商务经过将近20年的发展,目前呈现出由少数综合平台、细分领域垂直平台,以及众多专有品牌平台组成的金字塔形状的市场格局。作为市场经济新的消费主体,电子商务展现出前所未有的魅力。随着大数据与社交化、移动化等技术的推动,电子商务泛在化、协同化、集成化是其大势所趋,以往单一的电子商务形态必然从互联网的小圈子中跳出来,融入实体市场,并助推传统产业实现转型升级。  以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)为例,百度以高价迎娶团购网站糯米网,并通过91手机助手为跳板,肉搏移动互联和本地生活服务市场;阿里则通过整合高德地图、本地生活频道及淘点点等移动终端,正在紧锣密鼓部署2013年淘宝天猫双十一“线上线下融合大战“。另一巨头腾讯通过微信和“腾讯微生活”,基本完成了对线上与线下实体的整合布局……  越来越多参与者的入场,齐聚这一战略要道,只是为一个目标—-实体+网络,一场未来输不起的战争!  融合才是王道  实体+网络,即通过线上引流、展示及推广,实现线下体验、服务和交易的目的,这种线上线下协同发展的立体化运营也就是O2O。O2O作为一种新的消费形态,与单一电子商务形态都属于一种服务形式,但是,O2O与电子商务最大的不同,要求必须具有线下实体市场,这个实体市场可以是一个实体商圈,也可以是一家店铺,通过社交工具、移动互联网及电子商务平台等,将实体与网络进行融合联动起来,最终实现“线上引流购买、线下消费体验、线下引到线上交流、线上体验等行为的有效闭环。  综上所述:要成功实现O2O闭环,实体与网络一个都不能少,这就不难理解为什么以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)为首的IT巨头,可以挟“流量”以令O2O了。但是,拥有流量或用户并不代表就一定成功,如何整合线下实体资源进行协同作战,这是它们必须面对的问题。  华南城网创新生态圈  随着实体市场电商化进程的加速,未来在线上线下一体的商业环境下,能够和BAT系抗衡,且具有可持续性发展,必将是拥有线下实体资源和整合管理能力的企业。作为未来单一电子商务形态的挑战者,华南城集团旗下的华南城网在践行“实体+网络”立体运营模式上给了我们无限想象空间。 华南城网是由华南城集团投入巨资倾力打造的一个线上线下集群服务平台,通过互联网平台和电子商务生态系统对接到华南城实体商圈,实现线上线下资源的有效融合和相互促进。对商户而言,华南城网改变了传统商贸模式,商户在进行传统批发的同时,还可以通过华南城网批发交易平台和网络商城进行批发和零售,实现线上线下双渠道拓展市场。 对买家(采购商)而言,华南城网整合了全国优势商品资源,买家(采购商)通过华南城网,足不出户便可实现一网采购工作,有效降低采购成本;对于消费者,通过华南城网及移动互联可以方便了解城内商铺所有最新动态,消费者只要进入华南城便能享受吃喝玩乐、衣食住行一站式服务,大大提升消费体验度。华南城通过为买卖双方搭建线上线下精准营销的互动平台,已经打造出华南城全新的商业生态圈,随着各区域华南城的落地,一个新的“经济航母”正在诞生。

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