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实战:B2B网站供求商机运营4种误区

常常看到很多网站,将如何吸引供应商加入作为重点来抓,这是一个误区,我们是应该通过各种方法来吸引工厂加入,但是那是策略,不是问题的本质,不能本末倒置。最本质的是:B2B网站供求商机栏目主要是给采购商看的,一切必须以此为指导。现简要讲一下常见的各种误区。  1、误区一:将求购信息放到最重要的位置  根据相关数据显示,采购者来找供应商,70%—80%的人会选择按类别浏览及搜索,只有30%—20%的人会选择去发信息,这就说明,采购信息的数量是真正有采购需求的数量的30%左右,如果将采购信息放到最重要的位置,会让会员觉得收费会员的价值主要体现在看采购信息了,从而影响采购者对的采购,不利于让你的会员获得更多订单。  2、误区二:认为提供大量的订单就可以吸引会员来加入  在网站的运营中,我们常常会通过各种渠道去给会员找订单,比如:成为别人网站的会员,将别人的信息拷贝过来,但是往往这样的信息价值太低了。我们来分析发布采购信息的一些情况:  (1)发布采购信息者,可能是他通过朋友、网络搜索及查找都很难找到供应商;  (2)发布采购信息者,可能是他找到的供应商出价都太高,而他想很低的价格采购;  (3)通过发布,是别人去找他,他是处于谈判的优势地位,这样他好压价之类的。  从这里的分析,可以看出,网上发出来的订单,往往不是最优质的,如果我们仅停留在这个认识,就会发现,客户反馈来的信息,要么是订单难做,要么是订单价格太低,最后他们认为买会员的付出与获得的价值不成正比,这样就会使会员很难卖出去。  3、误区三:认为采购商只会看我们排在前面的收费会员  仍然以“B2B网站供求商机栏目主要是给采购商看的”为评判标准,我们认真分析就会知道,采购商看商机信息的确是点前面3-5页就够了,但是我们一定要保证,前面3-5页提供给采购商的信息必须是优质的,什么是优质信息呢?下面来加以说明:  (1)放到前面3-5页的信息必须是完善的、丰富的,就是通过这个信息能够全面的了解采购商应该了解的各种信息,至于是什么信息,需要根据行业而定;  (2)放到前面3-5页的信息必须是诚信、高质量的,也就是说,我们为什么放到前面,不是仅因为那个信息是收费的,采购商不会关注这个会员是否是你的收费会员,这跟采购商没有任何关系,采购商只关心这个会员是否是诚信的,产品是否是高质量的;如果普通会员也能有这个优势,他就选择普通会员。我们必须深入了解行业,去寻找采购商评判这个信息是否为诚信的、高质量的标准。  4、误区四:供应商的产品及订单信息无需太多  供应信息必须要多,多到很多关键词搜索下去,都有几十页,前面几页是优质的收费会员信息,后面的信息与前面的信息有很大的本质上的区别,这样商业模式才能成立。  信息少了,很难满足采购商各种个性化的需求,如果来几次都没有找到合适的供应商,就不来了,不相信了,最终导致你平台上没有采购商经常关注,因为他来几次都没有找到合适的供应商,他就觉得你这里没有价值了,那么你的会员就不会获得询盘,获得更多的订单的可能,价值就大打折扣了。无论销售团队的销售技巧再好,再会忽悠,也是短期行为,不能使网站健康长远的发展下去。  综上所述,我们应该从模式、页面规划、网站功能、丰富的信息、诚信的会员、线下服务等各个方面去满足采购商的需求,只有采购商认为我们这里真的能找到他想要找的供应商了,网站才能聚集行业大批采购商,并把收费与非收费会员从本质上区别开来,引导采购商去优先查找收费会员,这样网站才能长久健康的发展下去,真正解决一个问题,真正打通采购商与供应商之间的命脉。(文/李学江 编选:中国电子商务研究中心)

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