中国跨境电商卖家如何拿下北美和欧洲200亿美元汽配市场?
2017-07-12 167
根据市场调研机构Frost & Sullivan的调查数据显示,到2020年,北美和欧洲汽配B2C电商市场价值将达200亿美元,预计在整体汽配售后市场的占有率将达9%-10%。
售后汽配产品网购市场增长迅猛根据eBay Motors汽配主管Sree Menon表示,售后汽配产品网购市场继续增长,特别是随着最近汽车平均使用年龄上升到11.4年。网购市场不断增长,汽配、维修配件及DIY、DIFM(Do It For Me)产品消费者需求不断增长,特别是在年轻消费者之间。
Menon表示:“消费者购买汽车及其配件的方式正在进化,他们希望购买汽配产品就跟买鞋子一样简单方便,卖家提供包邮、保修、便捷退货、退款服务,并希望买到的产品能适用自己的汽车,eBay就是为消费者提供价格实惠、各种新的或二手汽车、配件等产品的平台之一。”
事实上,汽配是eBay上卖得很好的一种产品,这部分是由于汽车忠实用户和eBay对这一品类的关注,并加以技术支持,特别是在产品适用性上,即eBay的Fitment功能。
Menon表示:“eBay新的Fitment功能给网上购买汽配产品的消费者带来了巨大的好处,有了Fitment,在浏览eBay Motors平台时,购物者可以很快地找到适合的汽配产品,同时也能减少消费者买错汽配产品的概率和退货率。”
对卖家来说,eBay所投资的技术,能强化卖家产品搜索的能见度,同时也强化消费者在eBay上的购物体验。
Scrampton Family是一家总部位于宾夕法尼亚的二手汽配公司,该公司所有人Henry ScramptonScrampton说:“消费者现在对网购以及和没见过面的人交易越来越自在,而且通过网上销售,卖家所获得的信誉,也让消费者更加信任汽配网购了。网上有越来越多信誉很高的卖家,这些卖家我从来没有见过,但跟他们做生意我很放心,因为他们的信誉是在销量和消费者的满意度基础上建立起来的。
主要消费者是DIY汽配产品买家所有汽配产品在eBay Motors上需求很高,2015年该平台上最受欢迎的汽配产品涵盖多种类型,从引擎到车轮,从轮胎到LED车灯。
Menon表示,购物者通常买他们想买、需要购买的产品。高性能汽配产品一般卖给汽车爱好者。消费者需要所有能让汽车运行的汽配产品,包括刹车片、轮胎等,这些都是基本产品。
Menon表示:“汽车爱好者通常知道自己想购买的品牌或配件,他们也想以最实惠的价格买到,同时他们还希望能向信誉高的经销商购买特殊的汽配产品。如果消费者从一位卖家手上购买很多汽配产品的话,通常可以获得运费优惠和额外的服务,这会让消费者增加购买的产品价值,也让他们变得更加信任卖家。”
售后汽配产品电商市场主要消费者是DIY汽配产品买家,他们可能是DIY新手或前卫的汽车爱好者。DIY买家一般购买诸如过滤器、玻璃和灯具等比较没有技术性、容易安装的汽配产品。DIFM消费者通常会购买更复杂的汽车配件,如全套引擎和排放系统组件、废气净化系统等。事实上,2016年第二季度,每7秒就卖出一件车轮或轮胎配件。
Menon表示:“我们也看到消费者投资新的汽配技术产品,这样消费者可以不必购买新车就能拥有新车有的功能,此类汽配产品主要包括任何信息娱乐技术,从抬头显示器系统到汽车无钥匙进入系统。”
二手汽配产品的认证问题很重要当提到购买二手汽配产品时,消费者想确保所购买的产品正是他们所需要的。例如,当消费者购买可兼容汽配产品时,eBayFitment功能确保消费者购物信心,让并购物更方便。
根据Menon表示,Fitment允许卖家突出产品,这样买家可以基于特殊的车辆购买所需的汽配产品,对卖家来说,这也会让消费者对购物过程更加满意,卖家的产品很容易被找到,从而促进销售额的增加。卖家可以添加使用时间、制造商、装饰条和引擎等,让消费者更容易找到合适的产品。
Scrampton表示:“产品一般要符合CAPA认证,这是消费者在购买二手汽配产品时要查看的因素之一,我跟好多人说过,‘如果汽配产品没有CAPA认证的话,那替换零件就不是正品’。这一认证是消费者购物时最先看到的。”
电机和设备制造商协会(MERA)也宣布了一样关于再制造汽配产品的认证项目,通过该项目,企业可以认证产品再制造流程,以符合质量管理标准。这些认证也让买家能明确地识别并购买再制造汽配产品。汽配产品再制造商Cardone Industries是首家在产品包装上标明再制造认证的企业。
MERA主席John Chalifoux表示,MERA代表的是制造和再制造客车和重卡的零件、车辆技术和系统的制造商。Chalifoux表示:“汽车行业再制造越来越得到社会支持,这是有意义的,消费者可以省钱,同时这也很环保。随着此类产品在未来几年的推广使用,汽配再制造市场前途一片光明。有了新的认证项目,买家可以放心购买认证后的再制造汽配产品。”
未来网购二手汽配产品会得到长足发展行业专家认为消费者会继续网上购买二手汽配产品,因为简易。
Menon表示:“随着汽配网购市场在不断进化,买家和卖家将可以体验到更简便、更好的汽配产品网购体验。eBay将继续提供更多产品和有竞争力的价格,并将聚合更多服务。卖家将能获取一些技术,让买家更容易看到自己的产品。而且,企业拥有相关的内容、评论或服务对消费者浏览自身店铺很重要,同时移动设备购物越来越突出,特别是在DIY消费者和千禧一代消费者之间。”
Scrampton说:“有人可能会说汽车行业衰退了,我支持这一论断,但如果经济衰退,人们很少买新车了,那汽配产品就能卖得很好;如果经济增长,可支配收入不断提高,那复古汽车就能卖得很好。”Scrampton公司的业务一直在增长,但Scrampton表示他只是顺应了这一趋势。
Scrampton说:“人们总是很欣赏捷豹E type的设计,因此相关汽配产品是有市场。而且,通过3D打印技术,未来汽配市场上将出现更高质的替换配件。CAPA未来可能要将3D打印汽配产品考虑在内。这些变化是好的,就像之前消费者从实体店转到网上购买汽配产品一样。现在,公司很多交易都在网上操作。10年前,如果你告诉我可以网上买汽配产品,我肯定会认为你疯了,但现在不会。”
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。