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【亚马逊“制造+”专场】跟着Anker打造品牌十步曲!

针对传统制造企业面临的利润微薄、品牌缺失等痛点,在2016亚马逊“全球开店”卖家峰会上,亚马逊全球副总裁、北美第三方业务及全球开店负责人Adrian Agostini对此出谋划策,献计“打造品牌十步曲”,帮助中国卖家更好地开拓全球业务。
全球制造趋势变化——中国制造面临挑战
众所周知,当前中国传统制造企业正面临诸多痛点。一方面,成本急剧上升,利润下滑,部分产业向低成本国家转移;另一方面,中国供应商长期处于价值链的最底层,只能赚取微薄的利润,而更重要的是中国制造面临的品牌缺失的问题。
中国制造企业如何寻找新的资源与途径扩展经营渠道?
Adrian Agostini表示,跨境电商无疑是一个巨大的发展机遇。当前,全球零售市场依旧表现出了较强的增长韧性,总销售额超过22万亿美元,2015年北美零售市场总销售额超过5万亿美元,而在线零售市场总销售额超过1.5万亿美元,北美市场超过3650亿美金。
随着互联网渗透率的不断提高,越来越多的顾客喜欢在网上购物,基于B2C的电子商务在全球零售业务中扮演着日益重要的角色。Adrian Agostini认为,中国制造企业借助亚马逊能更好的开拓全球业务,在与消费者更近距离的交流中,根据市场需求,打造更好的产品、品牌。
打造品牌“十步曲”
中国传统制造企业如何抓住这个机会?Adrian Agostini展示了打造品牌“十步曲”。他表示,在跨境电商行业,Anker品牌的成功路径就是按照“十步曲”,从没有知名度开始,通过专注一个细分领域,借助优秀的产品和有竞争力的价格获得消费者的认可,逐渐在北美、欧洲、日本等地开拓品牌知名度。
“Anker的成功路径在每个品类上都是可以复制的。”Adrian Agostini说。
打造品牌十步曲都有哪些呢?
1、建立你的品牌,你希望你的客户记住什么?
分清谁是受众?你的目标是什么?选择能与你的受众产生共鸣的品牌名称和品牌故事,并通过品牌备案来保护你的品牌。
2、面向Prime会员
消费者在亚马逊使用最多的筛选项就是商品是否支持Prime,使产品面向海量的Prime会员,这是帮助卖家建立品牌的有效手段。
3、提高有效搜索:商品推广
据Adrian Agostini介绍,仅有30%的美国消费者点击了搜索结果第一页之后的页面。
4、建立品牌知名度:展示广告
5、激励消费者:亚马逊促销及推广
可以尝试着激励消费者,如秒杀活动。Adrian Agostini表示,促销可以促进销售,另外也可以在短时间内得到消费者大量的有效反馈。尤其在美国有很多的节日是可以把握的机会,就如刚刚过去的黑五和网络星期一,这是传统的购物旺季,消费者可以用“疯狂”来形容,能够参与这样的促销会是一个很好的提高销量和产品曝光量的时间点。
6、引导消费者:社交媒体的力量
在社交媒体上,会看到很有用的消息,例如美国Facebook、Instagram,消费者不仅在这些平台上发现品牌,更多的是作为品牌的粉丝交换他们对品牌的意见,对品牌再一次进行强化与传播。社交媒体可以说是一个强有力的引导消费者的力量。
“在社交媒体上可以很好的建立品牌知名度,让自己的粉丝做很好的交流,同时把这些流量带到带来成交的真正的地方。”Adrian Agostini说。
7、倾听消费者的心声,利用消费者反馈报告
卖家可以在平台上很好地听到消费者的心声,借助消费者的反馈,改进自己的服务,改进自己的产品。
8、信息质量:提高信息质量帮助消费者做出购物决定
通过用心的产品陈列图片,以及简洁准确的文字来提高消费者的购买。
9、提高详情页面品质:通过图文版品牌描述来驱动销售和品牌知名度。
“产品详情页是一个很好的机会,可以和大家讲述产品的品牌故事,可以通过漂亮的图片、精确的文字来提升消费者的忠诚度以及购买欲望。”Adrian Agostini表示。更好地阐述产品的故事,甚至能帮助企业与消费者产生良好的沟通互动。
10、全球开店:利用亚马逊网站扩展品牌销售范围
Adrian Agostini坦言,利用亚马逊的“全球开店”可以很快速地扩展品牌在全世界的销售范围。传统形势下,中国企业想要让自己的品牌渗透到欧美等地区,几乎是不可能的事,但是在亚马逊上,一切都变得触手可及。
除了打造品牌十步曲之外,Adrian Agostini还强调卖家在价格制定上可以更大胆些。因为互联网上产品是非常容易被拿来比较的,卖家需要提供一个更有竞争力的价格来吸引消费者。

上一条:eBay整合旗下库存与分类广告网站,以期提高listing转化率

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