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速卖通卖家故事:选择冷门品类,“双11”怎么卖到上万单?

人们常言“选择比努力更重要”,在跨境电商领域,选择一个前景看好的行业,往往会起到事半功倍的效果。但是,在一个相对冷门的行业“一条道走到黑”就注定没有结果吗?其实不然。
南京木棉之歌商务有限公司是一家专门从事宠物用品销售的公司,今年在速卖通“双11”大促上取得了订单破万的好成绩,其负责人阿发以实际战绩表明了,只要用心培育,冷门品类也能卖出个好价钱。
专注冷门需要更有耐心“当初选择了专注该行业,是看重了其今后的发展潜力吗?”面对这样的提问,阿发表示,五年前进入该行业纯属“误打误撞”,当时该行业相对较为冷门,因为宠物用品既不是快销品也不是易耗品,同等精力的投入产出要低于同行的其它品类。就算发展至今,都不能算一个成熟的行业。
阿发说,其实经营了一段时间后,他通过关注市场数据发现,宠物用品在的主要消费群体在发达国家,因其国民生活习惯和消费观的影响,销量比较稳定。不过在日本、德国等地对产品的要求会更高一些。
“用行话讲,宠物用品的动销率较低。不过市场是要有充足的耐心培育起来的,如果没有长远的目标,只想快速盈利,那么不管做哪一个品类都不是好的选择。”对于为何没有另择品类,而是选择在该品类继续深耕,阿发这么说。
既然决定了要深耕品类,阿发想要实现的,自然不是快速盈利,对他而言,制定长远的计划才是工作的重中之重。“冰冻三尺非一日之寒。”他指出,想要做出成绩,积累客户资源是必不可少的,另外,供应链优势能起很大的助力。
“我们相当注重客户的维护,客户愿意合作无非在于你能给他们带去信任与价值。到现在,我们还跟五年前最初始的客户保持较为紧密的联系。”阿发说。
另外,在供应链方面,他认为:“跨境电商发展到当下这个阶段,如果没有稳定优质的供应链优势,还处于倒买倒卖的阶段,那是很被动的,何况速卖通平台的竞争日趋激烈。”
“双11”的致胜秘诀很简单参与今年的速卖通“双11”大促,起初不被看好的宠物用品实现了破万的订单。阿发并不觉得意外,在他看来,一切源于积累与水到渠成。行业的经验积累、团队的协作及对品类的深入了解都是取胜的因素。
谈及双11前的备战,阿发表示,备战并无“秘密武器”。一方面,团队在“双11”来临之前一两个月就密切关注速卖通平台政策,紧跟平台动态;再一方面,销售人员密切与客户沟通,把控客户最新的需求;另外,根据以往的销售数据,事先预估销量数量,采购人员提前进行备货,仓储方面加派人手管理。
“‘双十一’那几天,由于速卖通没有给卖家延长发货期,因此那几天的工作还是压力很大,同事们都在加班加点处理订单。随着今后跨境电商的规模越来越大,速卖通官方方面应该考虑下这个问题。”对于本次“双11”,阿发对于速卖通平台提出了这样的建议。
商标化是打造品牌的必经之路除了在速卖通平台上经营,阿发的团队在eBay与Amazon等相关的跨境平台上也有店铺。说到如何把所谓的冷门品类做大,阿发结合了速卖通最近的招商政策,指出了转型的关键在于——品牌化。
阿发看来,许多从传统外贸转型跨境电商的卖家在转型过程中,操作思路及思维观念都有一定的转变与调整,但是,品牌这个问题却没有引起较大的重视。无论是何种品类,用心培育深耕是基础,有了一定成效之后,着力打造品牌,扩大品牌的影响力是很必要的。
“商标化是打造品牌的必经之路。速卖通平台能够提出这样的构想并为其投资,极力推动其发展。作为卖家当然希望和平台共同成长,依托平台打造自己的品牌。对于有长远目标的卖家而言,这是再好不过了。”他建议卖家,品牌的打造并非一朝一夕,有了方向就应该坚持走下去。

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