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旺季来临,谨防骗子恶意“钓鱼”

长久以来,有些中国卖家因为售假、侵权,给外国消费者留下了不好的印象,廉价、无品牌、侵权也变为一些外国消费者对中国卖家和产品的标签。而部门分中国卖家的售假、侵权行为,品牌意识不强,也被一些别有用心的“买家”利用。
在这之中,藏着美国一家律师事务所——Greer Burns&Crain(简称GBC),由于其或故意或恶意搜集中国卖家的侵权行为,导致大量卖家深受其害。GBC起诉中国卖家侵权,由于种种原因,中国企业没有应诉,导致大量PayPal账号被清零或冻结。而类似情况发生时间已持续很久,有人表示,早在2008年就发生过大批中国商户账号被冻结的情况。
另外,此类事件大多发生在圣诞节、年底等旺季时段,这段时间往往交易量大,账户中的资金多。
回顾事件发生的整个过程,始终绕不开的两个关键词是:侵权、GBC。
卖家们表示,当发现自己的账户被冻结的时候,客服都会表示,是以侵权等名义对他们的账户进行的冻结或扣款,而再深究的话,往往都会收到客服转发的一封来自美国GBC律所的邮件,邮件内容显示自己的产品与美国某品牌相近,已构成侵权。
此后,商户们遇到相同的情况:账户无法使用,公司发来电子邮件告知收到法院传票冻结账户,收到GBC律师事务所的律师函。
让人郁闷的是,PayPal账号被冻结,既不是平台查处,也不是PayPal账号操作原因,而是因为被起诉。一些卖家感到更憋屈的是,自己到了账号被冻结,才知道自己被起诉了。
而在这些商户里,他们共分三类:卖家卖现成的产品被告;买家提供想要的产品或图案,卖家说能做被告;卖家什么都没卖,只是把自己的账户借给别人收款被告。
套路很简单,后果却很严重。
各平台打击销售假冒仿牌产品由来已久,但此类涉及侵权行为,多数是品牌商直接向平台反映,或者是平台自行查出结果进行处理,一般情况下,冻结半年(180天)即可解封。然而,此次事件则是品牌商直接授权律师事务所进行处理,并将所谓的“证据”提交给相关法院。
因此,商户们怀疑,骗子了解的知识产权条款,故意让中国商户卖假货给他们,恶意去搜集这些证据,一旦协商成功或进行交易,他们就会告诉你的知识产权是假的,进而起诉商户,便可冻结账户。
从14年至今,陆陆续续有跨境电商卖家账户突然遭到冻结或清零,据我们了解,目前已有成千上万的中国卖家账号被冻结,网站被封杀,累计经济损失近10亿美金。涉及的电商平台包括eBay、速卖通等。
对于账户资金“清零”的说法,PayPal方面解释称,当其收到法院判决书后,会根据要求执行扣除赔偿金,并根据法院要求汇入指定账户。理论上,客户账户在扣除赔偿金后仍然会有余额,但实际上,由于法院判决赔偿金额往往远大于客户的账户余额,因此才会出现账户归零的情况。
PayPal此前在接受媒体采访时回应,商户账户被冻结和清零均是执行当地法院的指令,建议商户通过法律途径进行处理。专业人士也建议,中国商户在注册使用国际跨境电商平台时应规避经营过程中的法律风险,同时在遭遇国际诉讼后应积极应诉。
然而,应诉并不易。侵权的卖家,则是因为事实侵权,应诉也没胜诉的把握;而被“钓鱼”的卖家则由于在美国打官司费用高昂,大部分商户没有选择积极应诉;另外,账户中冻结的资金过段时间会被清零,即便卖家愿意花钱去诉讼,这也是一个相当复杂的过程。
而以GBC为代表的国外骗子对国外的银行问题、支付问题以及中国人的心理问题,把握得非常准确,利用中国商户法律意识淡薄的弱点进行钓鱼,一再地对中国商户伸出黑手。
法律人士表示,关于被侵犯知识产权,美国法律允许单方面提供证据进行起诉(同时原告要缴纳一定保证金),法院收到诉讼书会参考之前的案例做出处理,这让不良律所有机可趁,并且取得法院做出临时禁令的成功率几乎是100%。甚至随意搜集一些证据也可以起诉,不乏恶意钓鱼,随随便便就告到一片,甚至流水化、批量化操作。值得注意的是,法院做出临时禁令是不会事先通知被告。当卖家获悉域名被封、账号被冻的时候,21天的应诉期可能过了大半。
另一方面,因为他们只要有基本的原始证据,即可获得美国当地法院的紧急冻结账号令和紧急禁令,并要求被告在21天期限内应诉,否则原告律师就会在一个多月时间左右走完法院的流程后国内卖家被告就会被判默认裁决,账号资金清零,并永久冻结境外侵权者的账号。
因此,中国商户往往就这样掉坑里了。
在此,我们也再次提醒,又是一年旺季,卖家得多加留心,自身也一定要遵守各平台的运营规则,杜绝侵权售假行为。

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