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综合网络营销助力中小型B2B企业

一、网上生意的选择  目前网络营销或网上做生意,可以按照以下模式分类:  1、有形产品面向大众消费品的B2C企业  2、有型产品的B2B企业  3、销售服务(无形产品)的企业  大家一说到电子商务马上就想到在网络上直接交易,建立可以复制的团队的第一种模式,做第二、三种模式会更多的和人打交道可能感觉会累一点。实际上第一种模式,目前主要只能在以taobao为首的平台上销售,虽然听说京东和当当都在学淘宝,但到底平台数量有限;而且第一种类型的电子商务公司,基本都有自己强大的网络营销运营团队,如果你还是一个网络营销或电子商务的菜鸟,确实不建议你在这个里面挤进去。第二和第三种方式一般是传统企业,如果你自认为自己在电子商务和网络营销上面有些天赋和经验,并想在这个方便更好的助力您的企业成长,到建议您在这个方便多加点力,也许机会更加大点。  二、网上生意的定位  推荐第二和第三种中小企业做电子商务和网络营销,还有一些原因是:他们是传统企业,传统企业在人才和思维转换上都比较慢,电子商务发展到今天,我们还有一定的人才和竞争优势及机会;但是这些机会外,我们还是要了解网络,了解网络客户没办法去你企业来验证的心理习惯;利用差异化的手段,形成自己在网络上的独特卖点。如你是一个律师,你可以差异化的定位:专业交通律师,只解决交通方面的法律问题;有了这个定位,你在网络上宣传就有了更大的可信度了,你发布到网络上的信息也会更加的专业;同时你也有更多的时间聚集到这个专业上。  三、综合网络营销的手段和做法  选择好定位后,我们看看网络营销到底怎么做。目前网络营销竞争在一些行业也很激烈了,已经不是几年前,我们做做竞价排名、随便做做一个网站就可以的了。而是全方面综合的推广:从网络怎么来流量,网络上舆论布局,网站上给用户的安全感信任感,用户的转换率,怎么更好的服务及和客户交互。具体到具体的手段就是:  1.从流量的角度:搜索引擎营销(含竞价排名、seo)、B2B网站推广(alibaba的诚信通等)带来有效的流量。不但做这些而且要做的很精致很专业,远远超过竞争对手;很多公司做了多个网站,进行多站群营销,在百度里面搜索关键字,竞价排名出现好多个自己公司的网站,baidu的左边免费的位置也有多个自己网站的出现。在alibaba里面一搜索关键字,诚信通会员5年以上的有多个。他们已经不但做到让客户找到自己,而且让客户找不到竞争对手,就是这么牛。  2.从网络的舆论布局上:几十个B2B平台,知道问答类网站上到处能见到引导到自己公司上的信息;公司不但有自己的企业博客、微博,而且公司的高层、销售人员基本都有自己的博客、微博,进行微博群营销。这些信息在互联网到处布局,搜索引擎一搜索是我们,在微博上一查看也是我们。  3.从用户的体验和转换上:建立营销型网站,突出来我们公司的优势,我们产品的差异化如只专注一个领域,我们的客户案例,我们获取的荣誉,我们公司的领导人的品牌形象,公司各种介绍和验证的视频。博客上有我们公司服务的场景,有员工服务客户的感人故事和视频。你只要到了我们网站或博客,就会深深的被我们打动,被我们可歌可泣的故事所感染,想离开我们都很难。大家想想如果能达到这样的程度,转换率想低都比较难。  4.从和客户的交互和服务上:网站和诚信通上多个在线交流工具和人员,只要客户上来,就能知道客户的来路和大致目的,有针对性的去服务;员工只要在办公室就挂着微博,实时监控微博上的动态,和客户很好的交互。  四、网络营销需要时间积累  好了,上边说了那么多,大家一定不要感觉能很容易做到,有些企业已经做了好几年,才慢慢积累到这个程度,慢慢建立了网络营销的团队和网络运营管理制度。订单由0慢慢增加到几千万和上亿。但一定记住网络营销这个方向是对的,特别是没有很好品牌的中小企业,你没有足够的钱在线下布局自己的品牌,那就在线上,拉开自己的架势,定好长远目标按部就班的,一步步接近自己的目标吧。(文/张守辉 编选:中国电子商务研究中心)

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