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国内企业信息化以及ERP应用现状调查

要了解ERP的应用现状首先要了解ERP,ERP—Enterprise Resource Planning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。但是ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。  中国企业ERP发展中存在的问题  自从1970年ERP的前身———MRP (物料资源计划)出现以后的30年间,企业信息化管理已经从最初的MRP ,发展到了后来的MRPII和今天的ERP。早在1990年前后,我国就开始引进和利用MRPⅡ来帮助企业进行信息化管理和辅助设计,但直到1999年,才出现了以开思、利马等为代表的公司对ERP软件的尝试。国产ERP软件刚刚走过了第五个年头。随着联想、海尔、中石化等一批国内知名企业的ERP成功实施和应用,由ERP实施为企业带来的先进管理思想正在被同行业企业所学习和效仿。并且,一些过去被认为是“被ERP遗忘的角落”的中小型企业,如宝岛眼镜、杭州解百等,也开始引入ERP来帮助企业自身的信息化管理改革。了解什么是erp,就必须了解erp的优势。  自引进第一套ERP软件以来,我国ERP的应用与推广已有十几年的历史,数百家企业购买或使用了ERP软件,应用的领域已突破原来的机械制造业,扩展到航空航天、电子与家电、制药、化工、运输等行业。经过十几年的发展,积累一定的成功经验,但也有许多沉痛的教训。有些企业应用实施后,有效地降低了库存,减少了资金占用,降低了成本,提高了市场竞争力和企业知名度,收到了丰厚的回报;有些企业实施过程多次反复,最终没达到预期效果;也有的企业勉强建成,验收报奖之后系统就瘫痪,不再运行;有的甚至建设过程中就难以为继,骑虎难下,投资收不到回报,买到了一些经验教训。也就是说成功失败各不相同,成败之间结果相差甚远。同样是国内企业,有的成功,有的失败,究竟是什么原因导致这种大相径庭的结局呢?原因是多方面的、复杂的,既有企业内部管理体制、基础设置、技术装备、人员素质的问题,也有企业外部的各种因素,如市场环境、ERP软件供应商等。多种因素交织在一起,对于国内企业应用实施ERP产生了消极作用,主要问题有以下几个:  企业管理和业务人员的素质不能适应  忽视对管理软件的管理与培训  实施周期过长  企业缺乏有效的管理和技术支持  投资盲目性大  企业管理基础工作不能满足系统运行的要求  目前,世界范围内的erp发展格局正呈现出旺盛的需求和迅速发展的势头。2000年全球电子商务大潮处在鼎盛时期的时候,曾经有人预言道,“erp已经过时了”!然而,在今年最新的福布斯全球500强企业排名中,全球最大的企业管理软件供应商sap却逆市而上,从去年的第310位猛升到了第73位,而去年的一些电子商务“精英”,却早已烟消云散,不知所终了。在这一曲尚未落幕的电子商务泡沫退潮、传统erp的价值回归的乐曲当中,企业对erp的认识正在发生改变。一方面,是erp的真正价值的重新展现,erp不仅没有“过时”,相反,它已经成为企业信息化管理和开展b2b、b2c等电子商务的基石;另一方面,erp也正在走下神坛,越来越多的企业开始认识到,erp决非万能的救世主,它更象是帮助企业革除积弊的“苦口良药”,要想从erp中获得益处,又不肯忍痛割除旧有的陋习和弊端,再好的erp也毫无办法。  近几年国家对该项目的累计投资超过80亿元。我国目前拥有15000家大中型企业和1000万家中小型企业,预计到2003年将有50%~70%左右的企业实现现代化管理。因此,了解ERP及其相关产品在我国企业,特别是制造业的应用现状,对于将要上马ERP工程或在ERP实施中面临重重困难的企业来说,会有很大的借鉴意义。  所以目前来看,对于中国企业来说,对ERP可以说是又爱又恨,利用好了可以减少成本降低浪费大大的增加了企业的利润,对于现在的中国企业成本过高一直是决策者的心病,根据我的想法可以说ERP其实就像是只老虎,去打虎等于找死,但是不打虎就是等死。两者都是死可是打虎如果驯服了老虎就有个强大的帮手,等死只能是等着老虎或者别的动物吃了你。(编选:中国电子商务研究中心 勇全)

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