亚马逊的中年危机：零利润 传员工健康问题严重
2017-09-10 154
对于在全球规模排名前百的企业，大公司病可以说是一大顽症。找不到目标的亚马逊需要战胜中年危机，才能重现活力。
电商巨头的零利润
虽然在过去六年，亚马逊的市值一路飙升，从200多亿美元升至将近4000亿美元。但目前对这家公司来说最大的问题不是市场占有率，而是盈利。这家在线零售商今年三季度的盈利严重不及预期，并预期下一季度营业利润最低可能为零。
不过，第四季度对所有的网络电商来说都是一个大考，中国有“双十一”，而欧美有“黑色星期五”和圣诞购物季两次大型的促销活动。亚马逊在11月份和12月份通过雇佣季节性临时工将工作人员加倍，以应付额外需求。不过动作虽然很大，但盈利才是王道。亚马逊表示，预计第四季度的营业利润将为0至13亿美元，而去年第四季度为11亿美元。
当然，亚马逊财务业绩不佳的一大原因是斥巨资建设物流渠道，给资产负债表带来压力。第三季度亚马逊已开设18个履行作业中心，为2012年以来配送网络扩张速度最快的一次。不过配送网络这类基础设施建设投资大见效慢，要想让其成为财报亮点尚需时日。
亚马逊更急需处理的问题还包括与美国当选总统特朗普的关系。这种紧张关系更多来自其创始人和大股东贝索斯与特朗普的私人恩怨。特朗普经常对贝索斯有言语交锋，指责贝索斯通过买下《华盛顿时报》来避税并逃避反垄断指控。此前特朗普最著名的言论就是：“如果我成为总统，哦，那他们就有麻烦了。”而贝索斯则拿特朗普谴责主流媒体存在偏见这件事说事儿，宣称特朗普是在“侵蚀我们的民主”，并建议特朗普不如去太空旅行。
特朗普曾经宣称贝索斯存在“巨大的反垄断问题”。的确，亚马逊确实在电商零售和云计算市场影响巨大，当然这并不意味着特朗普会在反垄断方面找麻烦，毕竟他也多次宣称“交易的艺术”，像亚马逊这样的大公司是其理想的交易对象。
对快乐工作说不
硅谷是一个流行“欢乐工作”的地方，那里不同于华尔街有板有眼的氛围，公司鼓励员工将创意带到工作场所中来，于是从谷歌到Airbnb，都把办公室打扮得像个游乐场。谷歌允许工程师利用他们至多20%的工作时间来自由从事自己的项目。与此同时，奈飞则给予其员工无限休假的特权。
不过亚马逊却是硅谷巨头中的异类，不但拒绝“快乐工作”，还以对员工实施工厂式管理而闻名。正是因为这种差异，在硅谷亚马逊的职场形象一定程度上被“妖魔化”，成为传说中的“员工时常哭泣、同事间彼此竞相批评、员工面临严重的健康问题、员工根本没有时间顾及家庭”等等。
老板贝索斯则为自己公司形象辩护，他在去年八月发表对员工的公开信称：“希望你在与一群优秀的队友共事、帮助创造未来时感到乐趣，一路走来充满欢笑。”
亚马逊的工作氛围，使其在吸引顶尖人才方面丧失一些吸引力。不过，终究没人会被强迫为亚马逊工作，不是吗？而且各种风格并存，不正是互联网的魅力所在吗？
革命者的再革命
如果说让实体书店的经营者们投票选出一个大反派的话，那么以在线销售图书起家的亚马逊一定能成为伏地魔。这个网站自从诞生起，就以前所未有的方式改变了图书经营和销售渠道，并通过价格战的方式，牢牢扼住了书店们的咽喉，在成本控制上难以与之匹敌的实体书店们，像秋天的树叶一样，一批批被风吹落。
亚马逊以颠覆者的姿态杀入图书市场，将书店的旧格局搅得七零八落。一方面重建垂直渠道，另一方面重塑了阅读，拿出电子书这种价格更低的产品。经过十多年的发展，亚马逊已经成为一方巨擘，占据美国图书市场近半壁江山，世界上没有一家书店的市值能和亚马逊相提并论。然而就当人们期待这个巨无霸会更加彻底地改写图书业的商业规则的时候，没想到亚马逊却杀了个“回马枪”，陆续开设一家家实体书店。
去年秋天，亚马逊在西雅图邻近华盛顿大学校园内开设了首家实体书店，第二家今年夏天落户圣迭戈。虽说020（线上到线下）是普遍的玩法，但亚马逊从“革命者”摇身一变成为“革命对象”却颇有些黑色幽默。当然，亚马逊的书店和传统书店还是有所不同的，在图书选取、布置方式和定价等方面都有自身特色。
在亚马逊书店，所有图书都封面朝上放在书架或桌面上。露出封面的摆放方式确实有助于增加每本书的吸引力。实体书店毕竟空间有限，如此摆放会占地儿。因此亚马逊书店只有大约5000种图书，品种不如大型连锁书店。
不过亚马逊掌握了海量的销售数据，因此能在实体书店里做到“数不够，精品凑”。能在书店上架的作品，都需在读者在线评价体系中至少四星评价，亚马逊甚至专门开设一块区域来展示在其网站上评分高于4.8分的“极品图书”。店里每本书都附有一张卡片，上载获评星级、一段读者在线评语和在线评论人数。
和传统书店每本书明码标价不同，亚马逊书店里的书都没有标价，那是因为每本书的价格都和亚马逊网站上的价格一样，而这个价格是动态变化的。要知道一本书的价格，读者可以把书拿到扫描器前扫描，或者用手机扫描书下面的二维码。这样的定价策略，也让亚马逊书店里的书会比其他书店更便宜。虽然不少书店经营者并不喜欢顾客拿出手机来上网比价，但在亚马逊的书店却鼓励这种做法，甚至为之提供便利：店里的WIFI速度堪称一流。
除书店外，驱动亚马逊业务增长的动力还有很多：比如电商零售的持续增长趋势、云计算、媒体发行等。亚马逊正在通过此类创新，重新展示实力。
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不插电做酸奶，新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西，益生菌能够保障身体健康，是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量，但是超市里好一点的酸奶，250ml的都不少于八九元，每天的消耗起码一二十元了，月消费不低于五六百元呢，对于普通工薪阶层来说，这是一笔不少的支出。况且，市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂，还要经过各种渠道运输，营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人，一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱，就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的，天热的时候需要八九个小时，冬天十二个小时也不一定能成，比较耗电。而且常规的酸奶做法，是用酵母粉兑在牛奶里，要先买好牛奶、酵母粉，过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知，新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉，不必插电，也不需要购买牛奶和酵母粉，就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的： 一打开盒子，就看到酸奶机了。 接着是主角登场了，比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点，掂量一下大约有一斤半左右，材质是食用级PP的，摸起来感觉滑滑的。 打开盖子，构造比较简单，将内发酵罐取出来后，就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书，只要用易极优自家酸奶粉，不插电就可以制作酸奶，特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉，立刻走起！ 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml，将整包酸奶粉倒进去，他家的酸奶粉，质地细腻，颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的，酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉，可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀，再将温水加到1000ml，再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水，一定是烧开的沸水哦，因为只有在高温条件下，益生菌君们才能更活跃，做出的酸奶才更有味道！而且沸水一定要淹没红色底座哦！ 最后将内发酵罐放进去，将盖子拧紧，静置8—12小时。 一早上打开盖子，一股淡淡的酸味钻入鼻孔，隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候，感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子，只见酸奶表层像豆腐块状凝结，轻摇罐子也没有很大流动，比较牢固，看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里，好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了，常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天，易极优酸奶却可以保持12天之久，我们大概一两天就能吃完，不会丢失多少营养。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了，一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜，买了一双绒布+化纤毛材质的，看着还像那么回事，大太阳下穿着还算暖和，但是天一寒冷就像没穿似的，脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点，刚开始还算暖和，但不到一个月就开始掉毛，透气性差，稍微运动下就闷热，脚汗没办法排出，像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的，保暖性还不错，但是羊皮皮厚，羊毛稀里吧啦的，还硬得硌人，透气也比较差，像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找，脚冷的人伤不起！ 今年，我痛下决心，觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买，于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到，就迫不及待的穿上了。我平时穿35码，选美码5码就对了，枣红色的，鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了，穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下，双脚像是踩了风火轮，暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果，怎么样，还是挺有型的吧！ 鞋子穿着之所以暖和舒服，要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛，来自澳大利亚或新西兰产的Merino（美利奴）羔羊，材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀，纤维表面覆有细密的鳞片，含油脂量高，净毛率比一般的半细毛和长羊毛低，带有银光或珠光般的优雅光泽，摸起来十分柔软，踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG，市场价一般在1500——3000元，十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型，羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛，而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理，摸上去柔软密实，里面的羊毛质地厚重绵密，基本上可以做到密不透风，是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体，像羊羔自身能调节冷暖一样，防潮透气，即使剧烈跑动也能很好的排出湿气，保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛，弹性十足，既可以按摩足部，也能杀菌，使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软，但也不是软的没骨头，羊皮毛一体韧性十足，整个鞋盘很坚韧，走起路来很有弹性，不会累脚伤脚，舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤，增加性感指数；简洁大方的经典复古款，优良质地使鞋身坚韧挺拔，比较有型。 全手工缝制，色泽触感细致，针线一致，后跟细致大方，紧致，韧性足，不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成，EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点；TPR橡胶增强稳固，适合户外活动，即使在冰面都不易滑倒；EVA材质更保暖、轻巧。走路时，感觉很稳，不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌，产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签，品牌感杠杠滴！
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装，加送258克，6大功效 平时吃水果的时候，总担心水果表层有农药、果蜡和细菌，吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的，最近听说贝壳粉清洁水果特别好，特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢，有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果，都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果，并用筷子充分搅拌，使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形： 五分钟之后，经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果，依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大，但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少，没有刮出果蜡来，水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果，果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形：韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味；韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀，上面浮着果蜡油脂；立白洗洁精水溶液泡沫较多，香味较重。 综合比较一下整个实验的效果，如下图： 另外，不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词，因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污，为了解决这个疑惑，特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌，静置5分钟之后的情形，没有油污出现，充分说明：贝壳粉本身不会产生油污，油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层，贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食？ - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月，可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA，遇高温容易分解出环境激素，对宝宝健康不太好；玻璃或者陶瓷的容易打碎，不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的，她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品，用起来还不错，所以率先在喜地上找，还真有，和其他网站比了一下价，价格是最便宜的，于是迅速入手。 开箱照，右上角有“BPA FREE”的标志，表明不含双酚A，不会影响宝宝健康；透视设计，可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧，有产品韩文简介，和平台商标。 揭盖之后，不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识，vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团，整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等，并通过美国FDA的认证，是名副其实的环保品牌。 小盆友，排排坐，从左至右，上排依次为：不锈钢过滤网，研磨碗+研磨棒+汤匙，碗盖；下排依次为：方形碎食层，榨汁层，条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅，看着比较舒服，给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时，很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具，宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成，无污染，不含BPA、石油基、酒精、二噁英，不含生长激素，即使加入滚烫开水或粥，也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具，可在泥土中生物降解，丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢？下面是宝贝详情页里的比较图，这里要补充一句，虽然耐热，但是也不能接近火源或直接放在火上加热，放在微波炉或者洗碗机里，不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗，套装的核心组成部分，其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然，带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致，中间有方便揭拿的内凹把手，还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实，拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹，方便把食物磨碎，并且防滑，木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯，木棒在碗底很好用力，一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥，直接就可以用汤匙喂给宝宝吃，也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面，像一个大檐帽，粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面，立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里，便于收纳。 正面放好榨柠檬，原先以为要用很大的劲，但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中，但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网，不锈钢丝细密而牢固，过滤果渣很方。 方形碎食层正面，方形漏洞边沿呈锯齿状，便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感，碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻，便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面，锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉，因为香蕉有点黏，用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水，宝宝就可以吃了。 全套收纳效果，不占地。 把榨汁层取出来后，是不是更协调呢？
