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报告显示日韩首次成为最受中国消费者欢迎的“海淘”目的地

PayPal联手全球第三大研究集团Ipsos 13日发布的《第三届全球跨境贸易报告》显示,2016年日本和韩国对中国“海淘”消费者的吸引力迅速上升,继美国之后,成为中国消费者最喜爱的热门“海淘”目的地。
这份覆盖全球32个市场、28000名消费者的报告,致力于分析全球不同国家和地区消费者的在线及跨境购物习惯。过去一年,中国市场的数据尤为瞩目。
调研发现,在过去的12个月里,各有13%的中国受访者曾经在日本和韩国网站上购物,中国网购消费者选择这两个国家“海淘”的原因有着颇多相似之处,“高质量的产品”、“购买国内无售的产品”均是中国“海淘族”选择日韩网站购物的主要原因。此外,选择日本网站的中国“海淘”消费者还看中“这个国家的网店更值得信赖”,而选择韩国的中国“海淘”消费者则认为在那里可以购买到“新奇有趣的产品”。
与此同时,作为中国“海淘”消费者喜爱的传统热门购买地,美国网站亦凭借众多优势继续吸引广大中国“海淘族”。除去与日、韩两国相似的原因外,“正品信赖”成为受访中国消费者选择美国网站最重要的原因之一。
“海淘”设备方面,受访的中国“海淘一族”在过去12个月所进行的消费中,有超过一半(52%)是通过台式电脑和笔记本电脑以外的设备完成的,这一比例高于其他受调查的国家与地区。2016年,中国约有84%的受访消费者曾使用智能手机完成“海淘”,还有48%的消费者曾通过平板电脑进行。
衣物配饰、美容美妆和食品饮料,分别是中国消费者最喜欢的“海淘”种类。而在购物时机的选择上,受访的中国“海淘”消费者也越来越善于把握西方传统节日与消费旺季,诸如圣诞节、情人节、“黑色星期五”等国外促销时期,同样成为中国“海淘族”热衷的抢购时节。
对于跨境物流企业来说,日韩“海淘”受追捧也带来巨大商机。2016年底传来的消息称,中国物流快递领军企业顺丰计划猛攻日韩“最后一公里”。据了解,顺丰国际不仅为中国卖家提供出口至日韩的国际标快、国际特惠服务,也为日韩当地客户提供出口至中国的服务。如日本乐天市场、韩国Gmarket等电商平台,也开始通过顺丰的服务将商品送至中国消费者手中。针对韩国当地服装出口商家,顺丰国际还推出运费实惠的服装行业优化解决方案,并为韩国服装批发市场提供夜间运输服务。

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