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现代烟草企业近几年不断进行技术改造，信息技术在企业的各个方面得到了广泛的应用。在新的形势下，如何做好现代烟草企业的设备管理工作呢？笔者近几年一直在烟草企业从事设备管理工作，试图结合企业管理的现状。根据新情况，适应新变化。希望能够提出新的管理思维，从而解决信息化中的现代烟草企业面临的设备管理方面的新问题。　　1调整企业的组织结构，理顺管理关系　　信息技术的高速发展使传统的企业等级制集权组织越来越不能适应企业的飞速发展，他要求组织决策权利下放。要求组织结构扁平化，要求企业组织要适应新的业务流程。为此企业有必要调整企业的组织结构。理顺管理关系，适应新的业务流程。现在很多烟草企业的在线设备仍为多头管理，使用部门和设备管理部门都对在线设备进行管理。使用部门负责设备的日常维修和管理，主要包括设备的点检、设备的日常保养维修、设备的故障维修和预防性维修、计量设备的日常校准、设备的小改小革和设备的备件管理等工作。设备管理部门主要负责设备的启用、设备的大修、设备的委外维修、设备的移动、设备的封存和报废等。这样就出现了同一设备多级领导、多个管理人员分管的现象。这样就会造成以下问题：(1)完整的业务流程因部门的划分而被分解支离。(2)使用部门和管理部门只对自身业务负责。助长了本位主义并导致部门冲突加剧。(3)管理人员难以经历整个管理流程，因而无法处理整体性管理问题。为此笔者认为可以借信息管理系统开发之机。根据设备的新业务流程来调整我们的组织架构。把在线设备的管理统一划入设备管理处管理。根据不同类型的设备确定设备管理员。由设备管理员负责完整的设备管理，建立设备处处长或分管处长——设备管理员——维修班长和维修工这样的设备管理组织，这样就会职能明确，并较好地解决了以上问题。　　2转变观念，全面配合企业的信息化建设，促进设备管理的现代化　　企业的信息化能够快速准确地处理和传递企业的内部信息，能够全面收集和处理企业的外部信息。能够及时向外发布信息，并能够实现网上诊断和处理等功能，毋庸置疑，企业的信息化对企业的管理、发展等很多方面会产生较大影响。另一方面设备管理信息化是设备管理现代化的重要内容，信息技术是设备管理的重要工具。是设备现代化的重要的技术基础，现代化的烟机设备和控制设备更是离不开信息技术的支撑和推动。所以设备管理部门务必服从、服务于企业的信息化，转变观念，全面配合企业的信息化建设。从而促进设备管理的现代化。对于现代烟草企业的设备管理部门来说。全面配合企业的信息化主要从以下几个方面做起：(1)要领导重视。部门“一把手”要亲自抓。(2)要分工明确。要安排数个有经验、有技术、懂计算机的工程师分别负责。(3)要保证能够按时足量的完成任务。(4)要保证基础数据的准确性。因为基础数据是信息系统正常运行的基础。是设备管理信息化、设备管理现代化的基础。是设备管理软件正常运行的基础。(5)要建立有效的明确的奖罚机制。(6)要与企业的信息部门建立灵活、有效、畅通的沟通渠道。　　3创新思维，以新的管理方式促进设备管理的信息化　　企业设备管理水平的高低决定了企业设备管理信息化的成效。先进的设备管理必定能够促进设备管理的信息化，另外设备管理信息化过程本身也需要进行管理。也需要先进的管理模式。在设备管理信息化的过程中设备管理部门切忌仅仅关注技术问题，而忽略了管理问题；切忌不要以为信息化能解决设备管理方面的所有问题。信息化只是一种手段，只是促进设备管理的一个有效手段。所以设备管理部门即要重视信息化工作，又要用先进的管理思维、管理模式来促进信息化工作，从而达到全面提升设备管理的水平。现代烟草企业的设备管理部门应当采用哪些新的管理思维、管理模式来促进设备管理的信息化呢？　　3.1以设备寿命周期理论为指导，建立标准化的设备管理体系　　标准化的设备管理体系是设备管理信息化的重要内容，是设备管理最基础的日常性管理，它以设备寿命周期理论为指导并结合设备的日常管理内容，它主要的事务包括设备的购置、设备资产的建帐、设备功能位置主数据的维护、设备主数据维护、设备的启用、设备的封存、设备的报废、设备的内部移动、设备的外部移动、设备的大中项修理、设备的功能性改造、设备的委外维修和故障性维修、设备的日常保养和设备的点检以及设备的资料管理等。这里要特别强调一下设备的资料管理。因为很多系统忽略了设备资料管理的信息化。设备的技术资料和基础资料是设备管理和设备维修的基础，设备管理部门应当借信息化之机，对设备的资料进行整理、总结、归纳和补缺，使资料管理规范化并使之信息化，这样就能管理好资料并最大效应地发挥资料的作用。为设备管理和设备维护服务。　　3.2推行“以预防为主”的设备管理模式　　现代烟草企业的设备管理模式已从“以维修为主”的设备管理模式转变为“以预防为主”的设备管理模式，所以设备管理部门应当在设备管理的信息化过程中推行。以预防为主”的设备管理模式。要在设备管理的信息系统中建立以点检为核心的预防性维修体系。它的主要事务包括设备的日常点检、设备的润滑、特种设备的强检、计量及测量设备的周期性检定和设备的预防维修等。预防性维修是为了防止设备性能、精度的劣化，以时间为依据，预先设定检修的工作内容和周期，它主要是将事后处理转变为事前的预测分析和防范。信息系统中的预防性维修主要是通过信息系统来提醒维修人员来定时定量地完成维修任务。达到预防性维修的目的。　　3.3要在信息系统中体现设备的动态管理新模式　　设备的动态管理是指根据设备的不同状态而采取的不同管理。根据设备寿命周期的不同阶段而采取的不同管理体现了设备的动态管理。预防性维修也体现了动态管理，但笔者认为设备的动态管理应该主要体现在设备的使用阶段。体现在设备使用过程中的状态采集和分析以及经过分析后而采取的不同处理方法。在信息系统中主要包含以下内容：A、设备运行情况的采集和状态检测，这儿可以是自动采集、自动检测也可以是人工采集、人工检测。比如电机何时开始运行，何时停机，运行多久。运行期间的温度、电流、电压、转速等指标的大小等。B、操作工对设备的检查记录。C、维修工对设备的检查记录和维修记录。D、维修工的设备点检记录。E、设备的精度检验记录。F、设备运行状态分析和故障分析。G、相关备件的库存情况等。　　3.4要在信息系统中体现全员管理新模式　　设备管理工作的落实。不仅是设备管理部门的事，也是和其相关部门的事。比如设备的使用部门、设备的采购部门、设备的安装部门等。所以在设备管理信息系统中要体现出各个部门所负责的内容。从而将与设备相关的全体人员组织到、吸引到设备管理中来，实现设备的全员管理。在信息系统中要给不同部门的不同人员留下不同的操作平台。　　比如要给使用部门的操作工留下记录设备运行情况的平台，要给维修工记录设备维修情况的平台，要给技改部门留下设备改造、引进和安装情况的平台等等。随着信息化技术的发展以及设备自动化、智能化程度的不断提高。全员参与设备管理已是必然。所以在设备管理的信息系统中务必要体现全员设备管理的新模式。　　4借企业信息化之机，全面提升设备管理水平　　企业的信息化是辅助管理和管理变革的，企业信息化的目的之一就是为了提高企业的管理服务水平。同样设备管理的信息化是为设备管理服务的。实施设备管理信息化的目的就是为了全面提升设备管理水平，所以设备管理部门务必要充分利用企业信息化之机全面提升设备管理水平。烟草企业的设备不同于其他行业，设备信息化水平也不同于其他行业，那么现代烟草企业借信息化之机怎样全面提升设备的管理水平呢？笔者认为应从以下几个方面做起：　　4.1借信息化之机，大力培养人才，建立以人为本的和谐人才新机翻　　企业实施信息化必定会采用新的技术，必定会对我们现有的管理模式进行概括、总结和提炼，也必定会引进大量的管理方法和系统开发方法。我们设备管理部门应该利用这个机会锻炼人才和培养人才。另外我们还可以利用信息化之机理顺关系。建立和谐的人才新机制。大家都知道实施企业的信息化以及平时的设备管理都离不开人才，尤其是烟草企业更是如此。烟草企业的信息化水平较高，设备自动化水平也较高，平时的管理、维护、维修均需要较高的技术支撑，由于烟草企业的工资水平较高，往往领导不太重视专业人才，再由于烟草企业大多为国有企业。企业内等级秩序分明。沟通渠道不畅通，就容易压抑人才的积极性，就会出现埋没人才、压制人才、人才浪费、人浮于事等现象，这就要求我们设备管理部门在企业制度规则的允许下结合部门实际，尽可能地为人才的成长营造良好的氛围。具体包括：营造公平的工作环境；建立良好的沟通渠道；建立公平合理公开的奖罚制度；建立以人为本，适应个体的人才成长机制；建立不同类型人才的认可机制等等。　　4.2充分利用好信息化搭建的管理平台，实现设备生产能力的最大化，达到全面提升设备管理水平的目的　　现代烟草企业大多通过信息化建立起了企业设备资产管理系统(EAM)，并实现了设备资产管理系统与企业其他信息系统的集成和对接。当然有的企业的设备资产管理系统是ERP(企业资源计划系统)系统的子系统。设备管理部门要配合相关部门组织好相关软件的消化吸收工作。充分利用已搭建的管理平台。实现资源的优化配置，从而确保设备生产能力的最大化，达到全面提升设备管理水平的目的。　　4.3借信息化之机，做好基础管理工作　　信息化给设备管理部门提出了较高的要求，设备管理部门正好借机提升自己的管理水平。做好设备的基础管理工作。比如设备资料的整理、归纳、补缺和规范化工作；基础数据的维护校正工作；备品备件的库存管理工作；备品备件的盘库验库工作；设备的清查管理工作；设备相关知识的学习和熟悉工作等。设备的基础信息是设备管理信息系统能够有效运行的保证，具有量大专业性强的特点，所以我们设备管理部门一定要珍惜机会，认真安排，不搞形象，稳扎稳打的做好基础数据的统计、校正、管理工作。从而保证数据的准确性，保证信息系统的正确运行。达到全面提升设备管理水平的目的。　　总之，信息化中的现代烟草企业的设备管理部门一方面要全面配合企业的信息化工作，适应企业信息化的要求，另一方面要用新的管理模式、新的管理思维来促进设备管理的信息化，同时还要借信息化之机，锻炼人才，夯实管理，达到全面提升设备管理水平的目的。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）