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跨境出口电商旺季不旺?流量及销量“霜降”有何缘故?

往年的“金九银十”意味着卖家将迎来一年中最大的一次收成。对于跨境电商卖家也是,无论是“双11”还是“黑五”、“网络星期一”,年末扎堆的节假日必然会带来暴涨的流量和不断增加的订单。
然而,近段时间却有不少卖家向反映称,他们仿佛遇到了旺季期的“厄尔尼诺现象”,即流量和单量没有显著增长,甚至出现了下跌现象。
见鬼了!旺季居然流量和销量“双降”
一年“收成”如何,很大程度取决于第四季度的营收。但如果你压了重码的年末促销季一点都不给力,那是不是觉得很不正常?
没错,近日就有卖家反馈“旺季不旺”的现象。据部分卖家表示,以前进入10月就开始感受到流量的热潮,但今年到目前为止也没感受到。“店内的流量和销量与之前相比并没有出现上涨,反而呈下跌趋势。”其中一位家居卖家说。他自己分析原因,可能是因为自身的品类局限,也可能是因为体量太小,所以在目前平台大力优化卖家机制,流量向大卖家倾斜的情况下,中小卖家的生存环境更加不好。
不过,关于平台将流量倾斜于大卖家的说法,有卖家持否定态度。据某位大卖家表示,虽然感受到今年的旺季,但相比去年,他们的流量和销量也还未增长到同期水平。也有部分物流商向证实了这么一点,截止到目前,并没有预想的那样呈现出一个大爆发的趋势,“或许今年的旺季往后延迟了也说不定”。
旺季不旺,或许是“一朝被蛇咬”的后遗症
针对这不正常的现象,采访了多位业内人士,他们分析认为有以下几个原因:
第一,行业竞争。除了主流出口电商平台外,其他的一些海外本土电商平台也加入到了竞争当中,而相对的目标消费人群在总量上并无大的出入,消费人群分布到更多的电商平台上,流量分散,因此会受到一定的影响。
第二,平台的调整。近期各大电商平台不断调整政策。例如,今年亚马逊出台了一个限制措施,规定新卖家在今年12月19日前都无法使用FBA服务。众所周知,亚马逊FBA是很多消费者会采用的过滤搜索方式,这无疑对新卖家造成了巨大的影响,消费者在筛选配送方式的时候就直接跳过了没有FBA服务的卖家;另一方面,近期的Wish等平台的后台系统频频崩溃,也给卖家造成了不小的影响。不过某卖家向表示,其招商经理称接下来Wish的流量将会是平日的3倍之多。
第三,中国制造的问题。大家应该还记得去年圣诞前夕的“平衡车”事件吧。由于发生爆炸,包括平台和航空局等都对来自中国的该类产品施行禁令。中国制造被再次推到风口浪尖,负面消息一时间甚嚣尘上。不排斥给这些卖家造成了心理阴影。
不过业内人士也表示,没有纯粹的旺季或者淡季,做好符合节点的营销固然重要,但归根结底还是得赢在产品和服务上。纵有流量,产品不对味,哪怕当下订单猛涨,后期的售后也会让你崩溃。与其纠结流量,不如更多地去关注产品,并做好预案,将未来可能发生的不确定性降到最低点。

上一条:跨境电商公司人才问题:销售运营岗位流动性最大

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