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盘点:对地方发展跨境电商的九点建议

一、基础情况摸底  (一)对本地区产业基础情况做摸底,包括地区制造业、运输业、物流快递业、电子商务、外贸、金融、零售业等,还包括居民收入、消费习惯、消费趋势等。这是城市或地区跨境电商产业规划、项目设计开发和招商引资等工作有效开展的基础。  (二)对全国跨境电商发展情况做调研,了解跨境电商商家、货源、进出口业务在全国的分布情况,了解全国、全球跨境电商发展趋势,重点了解现阶段全国存在的普遍性问题。  二、明确目标,制定方案  由地方政府行业主管部门牵头,根据摸底、调研情况,在充分论证后拟定本地区跨境电商发展目标和工作方案。  三、成立专职部门,明确责任人,立好军令状  设立跨境电商专职部门,抽调或招聘人员组成专职团队,按既定工作方案协调、统筹各方资源推进工作。部门及主要负责人,必须按要求、按时间进度完成工作任务,否则将予以处罚。  四、其他建议  (一)建设线上的跨境电商综合服务平台,推进本地跨境电商综合保障服务体系的“数字化”、“智能化”转型。  亚马逊和阿里巴巴的云服务模式可以被我们所借鉴,综服平台的后台也有“云”的支撑。建立新的外贸综合保障服务体系的大方向是,通过建立开放的平台,通过后台的云计算、大数据、人工智能、区块链等高端技术的运用,来为商业运营与有效监管提供支撑。数字资源应用能力与科技手段的提升,是解决一切问题的关键。  综服平台所带来的发展优势会越来越强,可以预见,除前期带来的进出口业务增量外,远期还将帮助地方产业发展模式上从线下的物流中心、航运中心向线上的大数据中心、金融服务中心升级。  (二)要下定决心,找对路子,主动承担责任,先拔创新头筹,快速形成跨境电商的“流量口”。  地方发展跨境电商的最大机会,在于能够率先全国找到全行业难点、痛点问题的“破局之道”。而破局的方案,需要集各方力量,反复研究、协商后形成。方案一定是创新性的,但也一定是基于市场需求、行业趋势、政策法规和监管逻辑的。这样的创新方案很难制定,非常考验地方政府的决心、智慧和行动力。但方案一旦落地,将帮助本地区快速成为全国跨境电商的“流量口”。  (三)要高度重视航空货运业的发展,提前做好航空业与跨境电商统筹、协调发展的布局规划。  B2C和小批量、多批次的小额B2B是现阶段全国跨境电商发展的主流,是国家和地方各试点城市、综试区城市探索与扶持的重点,也是全球贸易的主要发展趋势。同时,跨境电商进出口商品均呈现品牌化、品质化发展态势。而碎片化、小批量、多批次、高品质,也是航空货运的主要特征。从近年来国内航空货运发展情况看,电商货(小件包裹为主)已实实在在成为航空货运的主流产品。此外,大型机场的航站楼也是跨境电商O2O商业模式下的最佳“流量口”。  因此,建议尽早对航空业和跨境电商如何统筹、协调发展进行研究,将机场航站楼线下展示、机场货站保障、航空公司航线网络通达性与舱位使用、机场周边保税与普通仓库使用、地区物流组织等资源进行有效利用,提升地区在航空和跨境电商两大产业方面的综合优势。  (四)要出台本地的航空业与跨境电商专项扶持政策,要不遗余力地引进跨境电商和其他相配套的重点项目。  本地的扶持政策必须充分适应本地的产业发展目标、发展实际和后续发展需求。  此外,引进跨境电商行业内重点企业的重点项目,对本地区跨境电商发展会产生巨大的推动作用。有意重点发展跨境电商的地方城市,要了解全球、全国大型电商平台企业、供应链企业的发展情况,紧盯重点企业拟上马的重点项目,尽早洽谈引进与合作事宜,主动帮助此类企业完善方案设计。对于评估认为对全国、全行业会有重大影响的项目,要“不惜一切代价”予以引进。  除跨境电商业内的重点企业、重点项目外,还要注意与跨境电商产业发展相关的其他重要企业和项目的引进,比如航空货运公司、全球性商业快递公司,或者对进出口商品提供检验、认证、溯源等专业服务机构,研发新技术的实验室等等。  (五)大力开展跨境电商领域的国际合作,用平台连接全球,建立海外“根据地”,让本地成为全球跨境电商供应链网络中的重要节点。  即使一个城市已经建设并运营“跨境电商综合服务平台”,但仅凭一个平台、一个地区的数据,并不足以对本地区跨境电商的快速发展提供有效支撑——是否能在更大范围建立起更广泛、更紧密的连接,是互联网时代评价一个项目、一个地区是否具备更大发展潜力与投资价值最重要的标准和依据。将本地的平台纳入全球跨境电商的供应链服务网络,使其成为网络中的重要节点,并实现与其他节点、其他平台之间的数据联动,才是决胜未来的关键。  在通过建设综服平台沉淀本地跨境电商数据的基础上,还需要将平台数据与海外电商平台订单数据、企业海外仓数据,第三国海关通关数据、国际物流数据等实现共享,这会对确保贸易真实性提供更有效的帮助,而贸易真实性是通关便利化最重要的基础。  主动“走出去”,建立本城市的“海外基地”也是非常必要的。可以通过投资或合作等方式,设立本城市在第三国的海外仓和专业服务基地,为中国企业提供在当地国的仓储、物流和法律、税务、金融等服务支持;通过建立国内海关与外国海关之间的良好合作关系,努力实现贸易数据、物流数据、监管数据共享下的通关便利。  (六)引进和培养专业人才。  引进人才是最重要的一点,是一切想法能成为现实,一切工作能有效开展的前提和基础。引进人才时要尊重人才,要把着力点放在如何发挥好他们的价值,用好他们的“才”,让他们为本地培养更多的后备专业人才,而不要过多地在意其他。  (七)营造更好环境,帮助本土优秀企业健康成长。  跨境电商是相对低门槛、较适合创业的行业,传统企业增加跨境电商业务也并不难。在发展跨境电商方面,地方一方面要努力创造和维护宽松、公平的发展环境,另一方面可以多开展一些培训辅导,帮助提升从业者和在校学生对跨境电商、对时代发展的认知。优秀的企业不需要刻意的培养,但很多优秀企业在不同的发展阶段会遇到不同的困难和问题,尤其是在开展跨境电商这类新业务方面特别需要得到权威和专业的指导。  (八)与专业机构开展紧密合作,为产业发展造势。  可以与国内外有较强知名度和影响力的专业机构合作,聘请其为本地的长期顾问,定期制作并发布本地的跨境电商发展报告,定期举办大型跨境电商论坛和展会,并做好对外的宣传推广。  (九)尽快行动。  我们处在一个时间价值远远大于空间价值的时代。哪怕地理位置再好,“戴的帽子”再多,但如果不能尽快决策、尽快行动,空间的价值就会快速丧失。重视时间价值的地方,快速聚集一批同样重视时间价值的人才,快速行动,这也是发展的关键要素之一。(来源:跨境成都 文/前海跨境电商;编选:中国电子商务研究中心)

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