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飞书互动引爆亚马逊卖家峰会,Facebook站外引流有门道

2016亚马逊“全球开店”卖家峰会于杭州隆重举行,站外引流和社交营销成为卖家的集中关注点。Facebook中国区顶级合作伙伴飞书互动携手Facebook走进杭州,为中国卖家带来一场亚马逊站外引流的营销盛会。
Facebook中小企业大中华区团队为大家带来了最新的海外营销趋势,并深入浅出地解读Facebook平台推广策略。飞书互动则带来了其最新研发的Facebook自助投放辅助系统“飞书逸途”,这款简单易用的工具在现场即引发了广大卖家的强烈好奇。
流量与转化,站外引流势在必行
“亚马逊的卖家要想获得很好的生意成长和销量,一是需要流量,这里包括站内流量和站外流量;二是要有转化,比如说产品排名、品牌、评价等等很多因素。目前来看,平台卖家在这两个方面都面临很大的压力与挑战。”
飞书互动电商行业总经理Chris Chen在现场指出。
飞书互动电商行业总经理Chris Chen
流量方面,2012年-2016年,亚马逊网站的数据流量增长了91%,而亚马逊卖家“全球开店”的增长率高达1300%,亚马逊流量增长速度远远跟不上卖家数量增长的,尤其反映在中国,要知道中国卖家是亚马逊平台上最活跃的卖家。任何一个产品很有可能大同小异,没有人敢说自己卖的产品在亚马逊基本上只有一页不到可以放完。所以,流量竞争在这里变成红海流量了。
提到转化率,很多卖家的产品属于 “红头的火柴”,供应链是大家共有的,不同的只是“贴标”。如何在产品当中脱颖而出?需要借助品牌的力量。品牌对转化率和客单价有着极大的影响。普通卖家销售额一年卖100万美金左右,或者200万美金,这样的普通卖家很常见;而亚马逊上的大卖家数字是这个20倍、30倍。品牌可以帮助我们提升客单价、提升转化率,从而帮助我们提高我们的销售额和利润率。从消费者的周期来看,从认知了解、兴趣交互、购买到最后的分享评论,亚马逊平台参与的最主要的是购买阶段,如果仅凭很小片段的接触,打造品牌的难度可想而知。
因此,无论是流量的需求,还是转化的压力,都迫使众多的卖家需求“外援”。“更广泛的渠道,相对来讲更低的价格,丰富的差异化的营销方式,牢牢的把握用户建立品牌持续的影响力,这些都是用Facebook站外引流所带来的价值”。
Facebook引流:流量与品效的双赢
Facebook已经不再是一个单体的平台,而是一个营销“家族”:拥有17.1亿月活跃用户的Facebook,5亿月活跃用户的Instagram,10亿月活跃用户的Messenger,1000个优质APP和网站的的Audience Network等。通过Facebook,就是向数以亿计的全球活跃用户广而告之。
Facebook中小企业大中华区商务总监Edwin Lai“我们没有一个站点,Amazon也好、EBAY也好都有限制,你们机遇在哪里、想在哪个国家,弹性都在你们手上,决定在你们手上。”
Facebook中小企业大中华区商务总监Edwin Lai在现场分享到。同时,值得一提的是,Facebook最活跃的时间点不一定和平台上的时间点完全一样,成效非常高。平台有的时候流量基本上一包买回来的,集中在某一个时间段,可是在Facebook平台上投放时间点不一样,也看你的产品线,如果时间点掌握得好的话,效果会不一样。
Facebook平台的再一大优势就是它契合了移动时代的“移动营销”趋势。Facebook中小企业大中华区渠道经理Kisson 为大家分享到, “未来要抓住客户:一是渗透到他们生活;二是了解他们的个人。未来交流有三点:更加即时、更富有表现力以及身临其境。” 你和商家互动的时候会用微信扫一扫,或者经常和这个商家在微信、微博上互动,发一发信息。在国外这个平台就是Facebook,用户在网上时间通过Facebook和商家交流。在Facebook非常具有表现力、非常即时、非常身临其境的平台上可以把品牌优势放上去,让你的品牌更加有表现力。除了这些平台之外还有很多工具,比如说图片编辑工具等等,这些工具可以帮助大家更好的把自己的产品呈现出来。
电商平台遇到的两个难题,一是没有办法差异化;二是没有办法得到用户数据,这些都可以通过Facebook解决,让更多的用户知道你的品牌,你可以用文章、影片、品牌传播力等等广告内容,视频之类的广告素材,让更多的人知道你的产品。当你的排名上升以后,要增加这个流量,平台本身的流量难以满足需求的时候,就需要外部导流,可以使用Facebook的人群定位进行再行销。
Facebook中小企业大中华区渠道经理 Kisson Lin
工具加持,快速开启Facebook营销之旅
亚马逊卖家在使用Facebook做站外引流的时候,经常会遇到一些问题, 比如发现Facebook老是上不上去;开户比较麻烦,有的人开户了以后,不小心被停用了;广告平台操作复杂;不熟悉我们广告应该做到什么样子,放什么内容比较受欢迎,做成什么样的让客户点击率更高;投了这么多钱产生了什么效果,是效果好还是效果差;等等。
鉴于此,Facebook中国区顶级合作伙伴飞书互动打造一个专为中国企业设计的广告管理工具平台:飞书逸途。
作为一款简单易用的Facebook自助投放辅助系统,飞书逸途平台有以下五大优势:逸访问、逸开户、逸投放、逸创意、逸优化。除了方便快捷的线上系统外,飞书逸途还依托飞书互动强大的线下专业服务团队,依托服务国内众多主要出口电商客户的丰富经验,为广大出口电商企业提供定制化增值服务支持,包括:整合营销策略,专业操作培训,广告优化投放,广告创意设计,社交互动运营,营销技术支持等全方位的服务,帮助出口电商成功解决推广中的各种挑战。

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