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【APP案例】美啦:做减法聚焦美妆社区

三年前,美啦想从垂直美妆领域切互联网市场的一块蛋糕时,CEO张博给自己的鞭策是,拿不到融资就不买新衣服。两年内完成了C轮千万美元融资后,2016年上半年,美啦开始进入瓶颈期,在沉寂的5个月里,张博表示必须等到公司实现盈利再更新朋友圈。10月底,张博在朋友圈发了一条状态:美啦App孵化的子公司完成了第二轮千万元融资,而半年来一直在烧钱的美啦也开始盈利了。5个月里,在媒体视野里异常安静的美啦,其App显示的页面样式和业务线与以往差别甚远,而其子公司竟静悄悄地完成了两轮融资。此外,美啦还与屈臣氏展开线下合作。日前,亿邦动力网联系到了张博,她表示,移动互联网的流量红利已经结束了。不管是B2C模式或C2C模式,最终用户还是会回流到大的生态电商体系如淘宝、天猫、京东等几个在流量红利期成长起来的大平台。细看近两年,垂直美妆社区雨后春笋旺盛生长,主打自制美妆视频的App美课,2015年底拿到500万美金的B轮融资后,没有了动静;抹茶美妆,从最初的化妆品扫码导购应用转型为美妆视频导购应用,今年还涉足美妆网红市场,其目前抹茶美妆App平均每天的下载量近一万左右。细分市场充满变数,有盛有衰,转型似乎不是为了前进更多,也有可能是为了阻止败退更快。年初就开始设想转型了,美啦必须要做减法,把满足用户一个痛点的服务做到极致就足够了。在App的小格局中碰到天花板,要走出去拥抱外面巨大的流量。张博说道。转型1:App流量碰到天花板美啦放弃电商交易只做导购在美啦App的第5代页面里,亿邦动力网发现,去年美啦一直提及的C2C买手模式已经不存在了。除了变美啦社区和美妆产品排行榜外,在全球购的页面,所有排行榜上的荐购产品,点击图片后会连接直接跳转至其天猫旗舰店;若是海外产品,则跳转至其天猫国际旗舰店。(2015年的美啦App页面,还有美妆海淘)(目前美啦App页面,全球购中的产品会直接链接至天猫店)对于以App为核心的美啦,为何做出这一转变,张博表示,未来美啦将只做美妆口碑社区,以内容来服务美啦的用户。对于此前的C2C模式也将不再进行,目前还保留的全球购推荐页面,是围绕帮助用户做决策来筛选产品,而这也只是一个过渡方案,未来可能还会有新的版块来代替。亿邦动力网了解到,从2013年成立至今,三年的时间里,美啦的电商模式亦更迭了好几次。2013年,美啦赚的是流量生意。以美妆为切入点,延伸至美甲、美发、美搭等领域,由明星+达人+资深用户来分享图文教程,以满足用户学习化妆、美发、美甲、穿搭等需求。其秀美搭用户可添加购买链接跳转至蘑菇街、淘宝、天猫等电商平台;为下游平台导流,美啦会从中抽成。当时美啦官方表示,总下载量已接近4000万,日活近百万。2015年,美啦逐渐转向C2C电商模式,通过在全球招募美妆达人和海外买手,通过美啦App连接买手和用户,提供海外的美妆产品。同年11月,其完成C轮数千万美元融资,并将重点放在提升交易后端的能力,包括建立海外仓储运输服务、海外买手关系事业部、以及保税仓的扩建。今年4月,跨境新政出台后,美啦的应对政策变化的主要手段是设立境外直邮仓。在韩国仁川建立了首个韩国直邮仓,通过原产地直采,增加了进口食品的采购,仍然侧重采购中低价位的韩国彩妆。直至今年7月,美啦又将海外买手的采购业务撤掉,只做美妆产品的导购。我们必须要做减法,一款产品解决用户一个痛点就好,但必须要做到极致。做到用户想要了解化妆品、不知道想买什么类型的产品,就会想到使用美啦。张博如此说道。据张博介绍,一直在烧钱的美啦在10月底开始扭亏转盈,盈利版块主要来自广告、品牌的市场以及网红的推广等。合作伙伴的反馈率都很好,会持续不断的去付费。转型2:烧钱到肉疼子公司猛扑进京东和天猫的怀抱2015年6月,美啦App开始做闭环电商,用半年的时间在烧钱养电商平台,但这并没有换来用户的重度忠诚,更多的用户还是会选择天猫、京东等大的流量平台。张博意识到电商的流量红利时代已经结束了。在垂直细分的美妆App里,流量有限,围城中做商业闭环,从社区内容、电商体系以及商家管理,B2C模式或C2C模式,都已经是大势已去的小格局。因此,张博团队从今年7月开始,将电商业务从美啦App里剥离出来,成立全新的孵化出来的子公司进行操作。据其介绍,今年3月,美啦孵化的子公司已完成天使轮融资,今年10月又拿到新一轮数千万元融资。子公司的电商业务会涵盖从供应链生产到前端销售的全过程,会与京东、天猫等大的电商平台展开合作,主要销售美妆类等女性消费品,但也会涉及其他品类,主要看合作的品牌。但张博表示合作的品牌并不会太多,目前合作的几个品牌尚未能透露名字。再两轮融资后,子公司的现金流是充足的,而且我们已经具备了自我造血的能力。张博说道。转型3:流量流量!线下勾搭屈臣氏等大卖场跟屈臣氏的合作,是我们向线下渗透迈开的第一步。张博表示。今年下半年,美啦与知名保健及美妆零售商屈臣氏达成合作。以深圳为据点,屈臣氏实体门店设置美啦APP的线下专柜,以及用户口碑和排行榜的二维码,用户可以通过二维码了解产品排行、口碑等信息,可即时在线观看产品试用视频,在屈臣氏实体店的消费者也可以引流至美啦。而美啦以口碑推荐和社区内容的优势,以及网红在各直播平台上,也会帮助屈臣氏推广和传播。张博说道:导流是双向的,不管是线上的平台还是线下的平台,我们只做内容和网红资源的输送。目前,美啦在线下的扩张并没有很快,线下的扩张筹备周期较长,很难快速复制至全国。张博明确表态,美啦不会开自己的店,我们会跟很多大流量、线下店的覆盖广以及用户高认可的卖场来合作。

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