检验检疫部门这样分析跨境电商职业打假诉讼的
2017-06-30 199
现状
跨境电商发展迅猛。电子商务已逐步成为我国经济快速发展不可或缺的战略性新兴产业。婴幼儿食品用品、保健品、化妆品、食品成为职业打假重灾区。上述商品占跨境电商85%以上的份额,诉讼理由主要为没有中文标签、食品添加的成分不符合国标、没有检验检疫证明等。诉讼请求基本是获利性赔偿,常常10倍索赔,有勒索嫌疑,部分电商怕引起负面报道和惩罚,未诉讼就自行赔偿。
法院判决差别很大。不同区域的法院判决结果截然不同。北京朝阳区法院认为,跨境海淘境外商品,只要来源国合法生产、销售,履行了合法进口手续,就应该认定为该商品有合法来源。一些法院判决消费者败诉,比如:重庆市沙坪坝区法院2015年5月受理一例以预包装奶粉没有中文标签属不合格产品为由起诉某全球通平台,该消费者熊某购买9罐荷兰某品牌奶粉,货款1887元,要求退货赔偿。法院审理后认为:跨境电商平台只是给消费者提供委托买卖服务,本案中,消费者为委托人,电商平台是受托人,电商公司提供的是服务,不是销售者,不承担食品安全法中销售者的法律责任,法院最终驳回消费者诉讼请求。
而另一起案件,苏州市张某夫妇于2014年网购了美国、德国进口的婴幼儿奶粉、辅食等食品,总价7600多元,以没有中文标签起诉网络销售商,被告以怀疑原告消费者身份和商品为第三方发货直邮不能保证是否有中文标签为由抗辩。江苏吴中区法院认为:被告怀疑消费者身份举证不足,所售食品未标注中文标签,认定为不符合进口食品安全标准,虽由他人发货,但未尽查验诉讼食品是否符合安全标准的义务,法院最终判决:退还货款7671元,并支付赔偿金76710元。还有法院依据《消费者权益保护法》判决退回货款和3倍货款赔偿。据媒体报道,索赔成功率约30%。
原因
法律允许“知假买假”行为。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定,法院支持知假买假行为;新《食品安全法》九十六条规定,消费者购买不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失之外,还可以要求支付价款十倍的赔偿金;新的《消费者权益保护法》第四十四条规定网络交易平台维护消费者合法权益的赔偿规定,此法规定了“退货”和“三倍追偿”条款。
职能部门监管法规滞后。职能部门对跨境电商存在监管空白和灰色地带,口岸检验检疫还未完善相关法规是其中之一,目前,主要依据《出入境快件检验检疫管理办法》《动植物检疫法》和《国境卫生检疫法》进行监管,对产品质量如何监管要求不明确,假如不法商人销售的是假冒伪劣产品,检验检疫无法监管,国内消费者很难识别和维权。而海关是按个人物品监管,重点是税收。
相关法规有瑕疵,自相矛盾。一是食品安全法对进口食品有强制中文标签、中文说明书和符合中国食品质量标准等要求,但没有明确跨境电商是否列入该法范畴,存在瑕疵;二是跨境电商没有按一般进口贸易监管,规避了现行法规赋予的进口食品药品、卫生行政、检验检疫等职能监管部门各项前置备案审批等条件,没有中文标签、中文说明书和符合中国食品质量标准等强制要求,也没有赋予检验检疫鉴别假冒伪劣产品的职责,食品安全法和检验检疫法规对跨境电商监管要求存在矛盾。
对策
“人民质检,质检为民”。立足质量安全,立足法规完善,顺势改革,推进跨境电商快速健康发展。
运用现有法规应对。法规的瑕疵和矛盾导致的索赔由商家“买单”,不符合立法宗旨。应明确告知打假人士,目前检验检疫对跨境电商食品按个人物品监管,没有中文标签等强制要求,监管措施符合跨境电商法律规定。
正确引导维权。一是加强相关法规宣传,引导打假人正确选择维权依据;二是提醒商家积极应对,给商家提供相关案例;三是引导社会正确理解立法宗旨,打假打的是假冒伪劣产品,只要跨境电商不是假冒伪劣产品,不支持法院依据监管瑕疵判决。
立法赋予跨境电商特殊监管模式法律地位。国家鼓励跨境电商新业态,跨境电商作为传统贸易以外的进口商品交易方式,应该赋予特殊监管模式,只要产品符合出口国标准,应视为合格产品,不能强制要求中文标签等要求。
尽快完善相关法规。海关、检验检疫、工商、食品药品监管等部门的配套法规需尽快修订或完善,重点是进口食品安全的法规,细化食品安全不合格判定的标准和分类,明确跨境电商产品的贸易属性和监管要求,避免法规矛盾及瑕疵。
加强检验检疫监管。纳入全申报监管。跨境电商来源复杂,品类繁多,鱼目混杂,质量难以保证,只有纳入全申报才能实现有效监管;信息化监管,跨境电商来源广、品类多、数量大,传统监管方式难于适应,纳入信息化管理有利于提高监管效能;检管分离分类监管,摆正执法位置,以管为主,建议将跨境电商分为“非保税跨境电商”和“保税跨境电商”(或称“保税电商”)两大类监管。给予非保税跨境电商自由贸易地位,实行事前企业审批备案,产品负面清单管理免于备案,买卖自由,宏观管理,事中抽查,事后产品质量溯源、问责、责令下架,协助消费者和企业维权等;保税电商交易地点和产品都在境内,本质上还是进口贸易,建议参照进口贸易规定正面清单监管,但产品备案审批和品质检验等程序应比一般贸易便利简化,有利于维护国家主权、保护民族产业、保护消费者利益和贸易公平公正,以及促进跨境电商均衡发展。
-
浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头,能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕",是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点: 宁神助眠:植物的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 缓解疲劳:枕头贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳,舒缓压力。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压:西番莲的芳香沁人肺腑,舒缓焦虑紧张,松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤!爱她,就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接:
-
美国Modern Moose卡通鲨鱼木质摆钟
今天帮帮丝为大家介绍一下,美国这款很有童趣的木头制作设计的挂钟,妆点小朋友的房间特别有童话世界的氛围。 Modern Moose 是属于设计师Paul Ocepek的品牌,位于美国马萨诸塞州。设计师结合他喜爱的卡通插图和平面设计,和他超过25年的设计经验,创立了居家实用和富有个性的Modern Moose品牌.。 以内心强烈的设计欲望和制造独特的当地特色产品的理念,加之设计师的中年危机感,在2010年 推出了他第一个品牌ART THINGS.随着产品总类的增加,Paul意识到需要一个具有广泛意义的品牌名,在2012年ART THINGS换了一个新名字叫Modern Moose。 设计师独家打造 每一件作品都是由设计师Paul Ocepek亲自设计,在美国马萨诸塞州的工作室中完成。Paul Ocepek已从业25年,涉及过各种领域,对设计到生产的整个过程了如指掌。 材质安心 技术用心 手工制作 使用桦木胶合板,无毒水印油墨印刷(无胶水和化学涂层),镭射切割,手工砂纸打磨和组装,富有立体层次感。 是实用的挂钟 也是时尚装饰品 设计师Paul Ocepek的幽默、大胆的用色与现代艺术成为Modern Moose的特有风格,这些有趣的设计给你的小屋、工作室、儿童房增加更多的乐趣。 送礼佳品 独特可爱的造型格外吸引眼球,深得小朋友宠爱的同时,也唤起了大朋友的童心。艺术与时尚相结合,陪伴孩子们成长。 3D石英挂钟、无需组装 钻有小孔、便于悬挂 Modern Moose同系列卡通挂钟 注意事项 1、由于是木制产品,不要挂在室外等潮湿处 2、不能用洗洁精等清洗 基本参数 品名:Modern Moose卡通石英挂钟 设计师:Paul Ocepek 产地:美国 规格:高29cm*宽29cm*深2.54cm 备注:需内置1节5号电池 包装
-
韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
-
日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。