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分析:零食视频+电商模式靠谱么?

最近一段时间频频有零食视频+电商类项目上线融资,而且有愈演愈烈之势。这在过去看来几乎是一个笑话,但随着国外原创者拿到了大笔融资之后,国内的借鉴者们连这个小的机会也都不再放过。今天笔者将就着一个项目来谈一谈笔者对于短视频零食电商的看法。用户/客户需求:没见过的永远具有吸引力喜欢从零食视频里发现好东西的一定都是吃货,并且跟当下的直播、B站等用户重叠度很高。用户会看零食试吃(测评、推荐、分享)视频的原因可能仅仅只是因为演员长得好看或者吃得好看,而用户为什么要看这些视频可能只有两个原因:他们不知道自己要吃什么(推荐),或者想知道别人在吃什么(好奇)。产品解决方案:KOL什么的通过部分KOL型的用户上传分享带有一定主题性质的零食试吃视频,比如,韩国姑娘最喜欢吃的零食、美国人最喜欢的香港零食,泰国销量TOP榜零食……通过主题形式解决用户好奇心,同时推荐给用户这些好吃的、没听说过、口味独特的零食。用户可以通过关注KOL,留言评论提出其他想看的视频内容要求。盈利模式:该项目前期主要是进行视频好物分享,包括服装、包、化妆品、数码、保健等物品推荐和穿搭、化妆、下厨等技能掌握型内容,后期目前转型定位于从零食测评角度切入的,未来的发展模式是视频+社区+电商的生活服务平台。模式启示:视频内容+电商的核心是内容输出与购买一致性我们可以从电视购物的成功经验和PC视频平台+电商的失败案例进行判断,零食视频内容+电商的核心有两点,第一,内容价值与用户需求合一。第二、内容输出渠道和购买通道合一。第一:内容价值与用户需求合一。电视购物的核心是反复向用户推荐产品特点及属性,并且这些特点和属性是能够解决用户的需求的。作为视频导购,无论是采用什么拍摄手段,是专业团队还是个人自拍镜头,是网红还是KOL,核心都在于向用户传递产品价值,并且在调性上要符合用户的调性。如上述项目就应该是解决用户好奇、猎趣的心理需求,同时解决产品推荐。第二:内容输出渠道和购买通道合一。从PC视频平台+电商的失败不难看出,一方面是内容与需求的不统一,其次是购买通道不统一。这对于现在的零食视频+电商来说也是一样的,即便统一了内容的价值,我就是卖零食的。如何统一输出渠道也是一个比较困难的事情。其一,将视频平台作为内容输出渠道,因内容价值量有限,视频平台窗口有限,难以巨量汇集用户,而且渠道难以承载用户的购买行为。其二、社交平台输出内容,传播和汇聚用户能力较强,但,社交平台用户沉淀能力有限。其三,自建App平台,在输出渠道和购买通路上统一,用户沉淀和转化能力较强,但第一阶段,如何将用户运营到App上来确是一个难题,而且,从长远来看,用户也很容易对内容产生疲倦,甚至是排斥感。从内容到电商是一个技巧重重的过程。起点是获取用户,中间是留存用户,尾端是消费产品。获取用户不是问题,消费产品也相对容易做到,但留存用户其实是视频内容最困难的一点。而留存用户最核心的是品牌。就像你洗头发会想起海飞丝,刷牙会想起高露洁一样,它没有具体的地方去留存你,但你在需要的时候就想起了它。所以,二次购买、三次购买的状况如何,这是零食视频最大的挑战,而这又影响了它的所有的产品规划、内容规划和渠道策略。(来源:变革家;编选:中国电子商务研究中心)

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