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曹磊:商家与平台之间合作是打开销路的前提

摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《重庆商报》记者采访时表示类似于让商家站队、进行二选一等这样的明争暗斗,在零售行业屡见不鲜,或许很难真正说清其中的谁是谁非,但是给商家和消费者造成的负担和困惑在所难免。商家与平台之间合作是打开销路的前提,希望双方能营造一种良好的销售环境。以下为该报道原文全文:《618没结束京东出手了!关闭裂帛京东旗舰店》。今年的京东618年终大戏,主角无疑是京东和阿里,双方的恩怨贯穿整个6月。这其中,部分商家在平台之间的竞争中也扮演了配角。6月18日,京东大促日之际,京东发布重磅消息,京东关闭裂帛京东旗舰店。对此,京东方面表示,在京东女装业务部所组织的京东服装618全品类跨店满折活动中,众多商家都踊跃报名并通过了资质审核。然而临近618大促节点,由于众所周知的原因,包括裂帛在内的极个别商家向我们提出撤出会场、退出活动的要求,并将其京东旗舰店内的同款产品标价大幅提高至远超于市场售价。由于京东组织的促销活动已经面向消费者进行了广泛的预热宣传,裂帛这种行为已经严重违反了其当初报名参加活动的承诺,为了保障消费者正当、公平的购买权益,践行契约精神,京东女装业务部要求裂帛对其在京东旗舰店内购物的消费者进行价差补偿,以确保618当天消费者能够以与其他平台相同的市场促销价进行购买,但裂帛并不接受这一要求。对于裂帛违反契约并扰乱平台促销秩序的行为,京东女装部将关闭裂帛京东旗舰店,对于目前尚未履约的订单,京东服饰将会保障消费者权益,妥善处理!谢谢大家的关注!对于京东这一决定,裂帛方面目前还没有任何回应。实际上,此次京东手撕裂帛,源于天猫引发的商家二选一站队事件。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,类似于让商家站队、进行二选一等这样的明争暗斗,在零售行业屡见不鲜,或许很难真正说清其中的谁是谁非,但是给商家和消费者造成的负担和困惑在所难免。商家与平台之间合作是打开销路的前提,希望双方能营造一种良好的销售环境。中国电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领律师认为,对于商家而言,电商平台是其销售渠道,销售渠道自然越多越好,选择哪个渠道是其经营自主权,二选一限制其销售渠道必然影响其商业利益。实际上,我们也看到,很多商家也公开表态不愿站队,不愿陷入二选一的艰难选择。

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