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赵占领:需确定电商平台在卖家售假中的责任

摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领律师在接受《法人》记者就电商售假采访时认为,对网络交易平台在卖家售假中需要承担何种法律责任,应区别进行分析。赵占领表示,按照新消法的规定,以下三种情况下,网络交易平台提供者需要承担法律责任:首先是不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的;其次是做出更有利于消费者的承诺的;第三是明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。如果电商平台自身对于假货做出某种赔偿承诺的话,应当兑现承诺。除此之外,需要证明自己对于入驻商家的售假行为不明知或者不应知,否则亦可能需要承担连带责任。赵占领告诉《法人》记者。根据现行《消费者权益保护法》第四十四条的规定,电商除了因无法提供售假商家真实名称、联系方式而承担的先行赔偿责任外,若明知商家售假却未采取必要措施的,需要与店家承担连带赔偿责任。尽管电商平台对于售假问题也在努力打击,但目前的效果下,并不足以威慑售假者。而对电商平台来说,鉴于假货猖獗,除可能承担法律风险之外,还会面临形象、声誉受损以及品牌撤驻等商业风险。以下为该报道原文全文:《电商售假之痛何时休:创新保护缺失 平台或需担责》电商售假之痛何时休互联网领域已成为侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为存在的高发区,而随着技术的不断进步,售假和造假亦变得隐蔽性强、手段越来越多样,给网络打假带来新的难题一年一度的3·15刚刚过去,电商打假再次成为舆论关注的话题。不可否认的是,随着立法和执法的进步以及商业环境的完善,对于电商售假的打击力度不断在进步。包括监管部门、电商平台、深受其害的品牌以及消费者在内,各方对于售假零容忍早有共识。但在另一面,线上假货依旧猖獗,甚至随着技术的进步,线上售假呈现越来越隐蔽、打击越来越难的趋势。阿里巴巴董事局主席马云近日表示,应该像治理酒驾一样治理假货。马云的呼吁,能否成为打击网络售假的一剂良方?电商售假屡禁不止背后3月7日,针对两会代表提出的网购假货问题,阿里巴巴董事局主席马云在社交媒体上表示,要像治理酒驾那样治理假货。马云在致两会代表委员们的一份回应中称,治理假货,需要全社会的合力、需要各方的协同,更需要法治的完善的基石,法治打假,行政打假,平台打假,消费者打假,谁都不应该置身事外。这已然不是马云和阿里第一次对外回应电商假货问题,作为国内最大的电商平台,阿里系被诟病假货问题已经很长时间。今年2月6日,阿里巴巴再次发布针对恶意投诉、骚扰、敲诈网络卖家的知识产权流氓的封杀令。2月19日,阿里巴巴对外披露,过去一年通过大数据主动风控体系识别并清退淘宝全球购涉假卖家多达3万家。但在天平的另一端,中国电子商务行业的售假问题并未有太多改善。据中国电子商务研究中心发布的《中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告全文下载:http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg2/)数据显示,

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