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Costco中国2016销售过亿 天猫国际未来三大方向

领跑跨境电商市场的天猫国际,今天发布2016年运营数据,及2017年市场策略、目标。《商业观察家》注意到,2016财年,共有14家商家店铺在天猫国际实现过亿元销售额,其中,颇为亮眼的是Costco。通过跨境电商方式试水中国市场的Costco看起来受到中国消费者欢迎。天猫国际2017年的一个市场目标是,打造年销售额亿级美金俱乐部,Costco则是其中热门。1亿美元相当于当下市场2-3家大卖场门店的年销售额。这一方面说明,Costco在中国市场拥有良好的用户基础,尽管通过跨境电商方式试水市场,其商品层面仍显示出良好竞争力。看起来,Costco已有了全面布局中国市场的用户基础了。另一方面则显示,天猫国际的跨境电商业务仍呈现出蓬勃向上发展态势。其有能力为全球零售商进入中国开辟低成本通道。天猫国际4月18日在杭州举办2017全球新零售生态峰会。天猫国际在进口商品领域的竞争力是领先同业的。其全球化能力,及庞大的进口商品丰富度是当下许多中国零售商所不具备的。在2016年4月8日跨境电商政策出现巨变情况下,天猫国际的市场表现却未受根本影响。从一些宏观指标看,其未来还有很好成长空间。对于2016年运营,天猫国际总经理刘鹏回答了《商业观察家》,及对外公布了一些运营情况。购买用户层面。天猫国际2016年财年突破了4000万人次。刘鹏称,除了天猫国际,2016年中国市场没有一个跨境电商平台的购买用户超过4000万人。商品层面。天猫国际目前运营63个国家的商品,共有3700个品类,以及14500个品牌在天猫国际内运营。这种商品丰富度实际形成了一个很强的竞争门槛。在消费端的价值也很好,消费者能找到他们想要的商品,与全球潮流同步。甚至是一站式购买。政策层面。跨境电商市场受政策影响较大,一些市场人士早前告诉《商业观察家》,未来,跨境电商政策可能会与大贸政策(一般贸易)趋同。刘鹏在回答《商业观察家》此方面疑问时称,从目前来看,跨境电商政策与大贸政策趋同短期内很难实现。原因是什么?因为跨境电商的核心是围绕中国每年1.17亿出境人群的境外消费,如何把境外的消费拉回国内?通过一般贸易和传统的方式是没有办法解决的。一是因为一些商品无法通过大贸方式在中国进行销售。第二,出境消费是一种个人物品购买的形式,需要整个国家,需要跨境提供更好的解决方案,来‘替代’1.17亿人出境消费的需求。某种程度看,大贸方式和天猫国际是两块不同的蛋糕。目前看,大贸通过货物方式实现成批进货、成批销售。跨境是成批进保税区,一件件卖给消费者,或者利用海外仓,单对单销售给消费者。本质上是不同业务模式,解决的是两种不同的消费场景。天猫国际的未来成长性在哪?从天猫国际发布的2017市场目标看。大致有以下三方面。首先,用户数还有较大成长空间。目前看,中国每年出境人群稳定在1.17亿人次左右,天猫国际2016财年的购买用户则在4000多万。理论上,用户还有增长空间。天猫国际未来的一个目标是,要覆盖、服务1亿用户人群。刘鹏称:我们把这群人定位成新中产。这是我们通过大数据可以看到的,有1亿人是我们的目标用户。天猫国际为新中产划了三个标签。第一个标签是年轻。根据天猫国际的数据。80后、90后已经成为进口商品主要的消费人群。天猫国际勾勒出的用户画像包括:24-32岁白领女性消费群体、主要分布于一二线核心城市、她们对潮流非常敏感。一些品牌商也表示,在天猫国际,用户对新奇特的商品非常感兴趣,对全球最新潮流同步的要求很高。第二个标签,有可支配的收入,年入10万元以上,愿意去购买所需要的生活品质的商品。第三个标签,拥有出境经历。天猫国际曾做了一个消费者访谈,发现被访谈消费者几乎百分之百拥有过一次出国旅游,或者在国外工作的经历。而中国每年出境人数有1.17亿人次,这些人群对进口商品的接受度很好,喜欢海外的优质商品。其次,天猫国际的成长空间还在于品类机遇。除了美妆、母婴等跨境电商传统经营品类。刘鹏认为,在电子美容仪、生鲜、红酒、宠物食品等领域,天猫国际拥有良好成长空间。比如宠物食品,刘鹏认为,这个品类是一个新的机会。宠物食品目前中国市场规模在200亿元左右,每年双位数增幅。天猫国际已经做了小的试点,现在已经沟通了全球接近10个宠物食品商,通过杭州的试点全国唯一一个宠物食品试点,我们可以做大市场。还有电子美容仪,刘鹏称:这类商品是近期中国爱美女生特别喜欢的一个产品,天猫国际目前已经有了10个国家的30多个品牌入驻,主流品牌都有了。通过天猫国际直营业务,去年我们把日本市场最火的商品带给中国消费者。消费者在日韩免税店里可能还要与其他消费者抢购这些商品,但在天猫国际上,已经有了同价商品。这些客单价一两千元的电子美容仪商品在天猫国际卖得非常棒,这在传统电商里是看不到的,我们希望有这样新市场蛋糕。最后,天猫国际的成长性也体现在效率提升。天猫国际计划在内容供应链、商品供应链、物流供应链等层面持续提升效率。比如,天猫国际计划在2017年实现江浙沪地区的次日达配送服务。刘鹏称:江浙沪的次日达马上就要实现。今年无论在杭州买,在宁波买,还是在上海买,第二天就应该送达。而且我们也推出了晚到必赔服务,这是今年天猫国际平台很重要的方向。我们和菜鸟网络会一起共同支持合作伙伴。

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