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【B2C案例】高跟73小时:想填补轻奢女鞋市场的空白

一双真皮鞋要经历很多小的工序,然后分成103道比较大的工序,前后加起来大概就是73.3小时。眼前的赵若虹曾是上海观众熟知的荧屏嗲妹妹,在电视的黄金时代,她抛下铁饭碗,一个人跑去美国留学深造。先是在纽约大学读了电视新闻,之后又去耶鲁大学研究起东亚文学。回国后,她的身份又陆续换了很多个,包括出版人、婚礼网站的销售副总裁、赵小姐不等位的老板娘...,2015年2月14日,她在巨鹿路上开了一家名叫高跟73小时的体验店。之所以选择高跟鞋这个品类切入,一是因为赵若虹自己就是个疯狂恋鞋达人,其次是她从用户的角度出发,观察到国内轻奢女鞋市场存在着空白。作为女性消费者,她并不是不想买鞋子。而是没有特别多的选择,要不然就是商场里动辄2-3千的国外品牌,要不然就是淘宝上2-3百,穿不了多久的鞋子。因此,赵若虹对于高跟73小时的定位就是品质较高、设计时髦、且兼具性价比的女鞋设计品牌。很多事情上,我是站在女性消费者角度、凭直觉去定的。包括价格、材质和款式。赵若虹谈到,刚开始当她将大部分鞋款定在1280元的时候,遭到了不少人的反对。厂商、商场、其他品牌都认为这个加价率偏低,若算上打折促销,是不可能挣钱的。但我们坚持是不打折的,走实价。后来事实证明是走对了。高跟73小时目前在上海久光、芮欧几家百货店的月销量均为其女鞋类的前三甲。此外,与传统零售品牌提前半年设计完鞋款不同,赵若虹和她的团队保持着每周上新的节奏。到了2016年,基本每月新款数量在8-10款左右。除了在设计上快速迭代外,高跟73小时的每款鞋子都有个有意思的名字,比如飞奔八百米、忘掉他、Got a date等。赵若虹说,这些各有出处的名称背后,都有着不同女人的不同人生,也是她希望带给消费者除了商品以外的东西。在我看来,SKU用通俗易懂的语言诠释,可以让用户印象深刻、并第一时间记住,这点倒是值得消费品创业者们借鉴。在生产端,高跟73小时配有与国际大牌同样品质的原料采购和工艺支持。由于互联网直销加上小批量多频次下单的特点,使得其供应链从下单到供货时间缩短到20天,为一线大牌的1/3。因而,与传统鞋业供应链冗长,库存高企,推新速度慢相比,品牌能够对市场流行趋势和变化快速做出反应。目前,高跟73小时线上在淘宝、微店直销,线下已在上海、杭州、苏州等城市开设了5家专柜,并在上海拥有粉色主题超过300平米的三层旗舰店。预计到2017年年初,品牌将开通20家专柜,覆盖更多城市。除了在线下积极铺设高端商场的渠道外,赵小姐失眠中的三十多万微博粉丝也为其品牌带来了第一波精准的种子用户。那批人和我的背景相似,可能已经过了品牌的迷恋期。她对好品质的东西有自己的鉴别能力,对价格的敏感度相对没这么高,通常也是办公室里的小KOL。在赵若虹看来,这群粉丝并非是盲目的迷妹,更多时候是把她看作为邻居家时髦、贴心的大姐姐。不过,她更希望高跟73小时可以逐步淡去她个人的影子,成为一个真正意义上的女鞋品牌。高跟73小时近期刚完成了数千万人民币的A轮融资,资方包括知名台资鞋业公司瑞实企业以及淡马锡旗下的祥峰投资。

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