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母婴电商或将加速洗牌 未来社交化趋势明显

当前,随着消费升级和国家二胎政策的落地,中国母婴市场再次爆发出巨大的需求。根据罗兰贝格此前发布的《中国母婴童市场研究报告》,中国母婴童市场潜力巨大,未来五年将以每年15%的速度增长,整体市场规模将从2015年的1.8万亿元发展至2020年的近3.6万亿元。对于未来母婴市场规模的预估,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶给出了更为乐观的数据。在冯轶看来,二胎政策落地以后,母婴市场再次升温,据专业机构预测,中国母婴市场预计将以每年不低于16%的增速增长;到2020年,中国母婴市场规模将达到4万亿的规模。单从数据来看,万亿级别的市场规模的确让母婴电商看上去十分诱人。但即便如此,业内人士仍指出,看似美好的背后实则暗流涌动,2017年母婴电商将加速洗牌。而未来母婴电商平台的发展,将呈现社群电商、内容电商崛起,电商平台社交化的特点。母婴电商已一片红海,行业或将加速洗牌2014年以来,移动互联网的高速发展给母婴电商带来了前所未有的机遇,各种不同类型的母婴电商平台如雨后春笋般涌现。正因如此,2014年一度被业内人士称为母婴电商爆发的元年。这一年,蜜芽宝贝、贝贝网、辣妈商城、宝贝格子等母婴平台相继上线,宝宝树旗下的电商平台美囤妈妈也于2015年初问世。如今,母婴电商行业仍缺少具有绝对优势和话语权的领头羊,各种形态的电商平台仍在暗自较量。据蓝鲸TMT梳理,母婴电商综合平台类包括京东、天猫、苏宁等;垂直电商包括贝贝网、蜜芽宝贝等;社区电商则有宝宝树、妈妈网等。至于垂直电商平台的发展,在电商专家鲁振旺看来,母婴垂直电商份额在前三之外的挑战者,其生存空间已非常渺小。而正所谓上帝欲使其灭亡,必先使其疯狂。2015至2016年期间,各母婴电商平台为了跑马圈地拉起了疯狂而血腥的烧钱大战,整个母婴电商行业已从蓝海变成红海。大战的结局是,红孩子卖身苏宁,而以辣妈帮旗下荷花亲子为代表的母婴电商平台开始宣告死亡。蜜芽CEO刘楠曾表示,三年左右,用户长大并流失,中国的人口红利也在下降。随着资本退烧、风口不再,过去两三年迅速发展起来的母婴电商平台洗牌在即。业内人士分析认为,这昭示着母婴电商在群雄逐鹿的过程中,各平台已开始进入洗牌与整合期。时至今日,母婴电商保有巨大的市场需求,看似美好的背后实则暗流涌动;在各路资本的助力下,平台或将迎来更加残酷的洗牌。母婴电商社交化趋势明显对于未来母婴电商的发展趋势,业内专家给出了几乎一样的答案,那就是社交化趋势明显。中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任曹立生在表示,未来零售业的发展趋势将有几个特征体现出来。其中一个重要特征就是社交化趋势将更加明显,而这在母婴电商领域内也是如此。21世纪经济研究院研究员禾苗也指出,在对2016年中国母婴线上消费数据进行统计分析后发现,2017年母婴电商领域中,社群电商、内容电商正在崛起,电商平台社交化已成为未来母婴电商发展的趋势。在这方面,京东作为一家综合电商平台走在了前面。早在2016年4月,京东就公布了社群化战略,在母婴社区妈妈邦和母婴会员体系的基础上将微店打通,加强消费者沟通,打造营销闭环。同时还宣布与品牌商会员系统打通,升级社区服务能力。众所周知,京东以3C起家,最被外界认可的是数码类产品。至于为何要切入母婴社区领域,京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振向蓝鲸TMT表示,京东始终把用户的需求放在第一位,切入母婴社区也是为了满足新一代父母的社交、知识需求。社区和电商相结合,对于消费者,可以以一站式的方式满足其全方位需求;对于京东,也有利于洞察到消费者的需求变化,及时调整营销策略,提升用户体验。在谈到母婴电商做社区的优势时,刘利振认为,这在于完善的供应链与物流体系,特别是对消费者购物动线大数据的掌握。而社区做电商的优势,体现在对用户的的社交属性、偏好的掌握。两种模式唯有相互取长补短,才能真正满足用户在移动互联网下购物和社交需求。对于如何将社区用户有效地转化为电商用户,刘利振称,电商平台的优势在于拥有强大的供应链体系和极速物流服务,而母婴社区的优势在于有丰富的优质内容。两者优势互补,通过不断更新的社区内容促进销售,从而有效提高转化。在刘利振看来,随着消费者时间的碎片化,不管是电商还是社区,都希望能通过转型增加用户粘性,满足消费者全方位的需求。

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