ShopRunner：不一样的亚马逊，发力中国海淘
2017-08-20 138
但另一方面，ShopRunner又与亚马逊的销售模式截然不同，而更像是中国的天猫商城，是一个网上第三方销售平台。他们并没有自己的仓储，会员从ShopRunner直接购买入驻商家的商品，而发货与售后也是由商家承担。ShopRunner则向商家收取2%-5%不等的佣金收入。
在亚马逊占据主导地位、市场竞争极其激烈的美国电商行业，ShopRunner的增长速度则更令人惊讶。去年他们的付费会员数量增长了一倍，目前已经远远超过200万;在合作商家方面，ShopRunner也吸引到了130多家零售商和品牌入驻平台。
这些商家合作伙伴包括了Bergdorf Goodman、Neiman Marcus、史泰博这样的知名零售商，也包括了Tony Burch、卡西欧、Nine West这样的精品品牌。ShopRunner出售的商品横跨了食品、保健品、化妆品、服装、鞋类、电器、玩具等诸多类别。而其中大量商品和品牌，都是亚马逊所不具有的。
为什么ShopRunner能实现这样惊人的增长速度?ShopRunner CEO斯科特·汤普森(Scott Thompson)近日在硅谷办公室接受了新浪科技的独家专访，讲述了他们的成功模式、未来规划以及中国市场。拥有丰富经验的硅谷资深高管汤普森在2012年下半年加入ShopRunner，直接带动了这家创业公司的加速增长。
打造亚马逊竞争对手
提到汤普森这个名字，或许很多人依然有印象，因为他曾在PayPal担任多年总裁，也曾经短暂执掌过雅虎帅印。汤普森一直以做事雷厉风行著称。在他的领导下，PayPal从eBay旗下子公司一路壮大为eBay最有价值的资产。为了改变沉疴难起的雅虎，他不畏阻力地大举裁员2000人，甚至一次开掉7名高管，并对Facebook发起天价专利诉讼。
相对于此前效力的大公司，ShopRunner是汤普森首次领导一家创业公司。提到两者工作的不同，他认为在创业公司做事决策更加直接迅速，而这是大公司无法做到的;而且，在创业公司要不断面临各种资源的挑战，也更容易取得业绩的迅速增长和明显成就，从而能够获得更大的满足感。“来到ShopRunner，绝对是一次伟大的旅程”。
问及此前工作经历与ShopRunner的相关性时，汤普森则表示，PayPal是从事第三方支付业务，而雅虎则主要涉及显示广告与门户业务。但他在PayPal时有着与诸多零售商合作的丰富经历，“现在和ShopRunner打交道的很多零售商正是当时我在PayPal的合作伙伴”。
谈到自己选择ShopRunner的原因，汤普森解释说，“市场需要一个亚马逊的竞争对手，需要一个亚马逊Prime会员制度的竞争对手，尤其是在美国市场。过去十多年亚马逊在美国电商和零售领域取得了巨大的成功，而我来到ShopRunner的最大挑战，就是打造一个足够出色的电商平台，帮助其他零售商和商家与亚马逊进行竞争”。
由于ShopRunner是一家私人公司，因此汤普森并未透露具体的业绩数据。但他透露，ShopRunner核心的美国业务取得了显著进展，去年付费会员增长一倍，目前已经远远超过200万人;商家合作伙伴达到130多家，销售商品超过百万件。而且，今年的业绩依旧在非常快速地增长，销售额同比增幅达到了一倍左右。
“虽然我们的会员数量还不能和亚马逊相比，但相对于美国其他电商和零售商来说，这已经是个很高的数量了。这对于我们的零售商合作伙伴来说，也具有重要意义。我们的价值就在于帮助美国零售商和品牌吸引并留住消费者。”汤普森解释ShopRunner的模式时说。
实际上，ShopRunner是从两年半之前开始进入快速增长轨道的。汤普森回忆说，“我们微调了核心业务模式，希望给消费者带来亚马逊所不具备的购物体验。消费者从亚马逊购买各种大小日常商品，但并没有获得太多的购物愉悦感。他们也同样需要品牌商家和知名零售商，而这是亚马逊上所没有的。我们只有实现与亚马逊的差异化，才能给消费者带来真正的价值”。
他进一步强调，“所以，ShopRunner并不是又一家亚马逊。虽然我们的确学习了亚马逊的一些模式，但我们同样有更多的独特优势。我们依然是家很小、很年轻的创业公司，所强调的核心竞争力就是’便捷购物体验’，为此我们会和合作商家共同努力，推出更加广泛的商品选择。或许在未来，我们会定位为网上购物中心”。
即便都是收费的会员购物模式，ShopRunner和亚马逊依然可以实现分化差异。汤普森介绍说，他们和亚马逊的付费用户重合度达到了50%，这意味着消费者一方面需要从亚马逊购买日常商品，另一方面也需要从ShopRunner获得亚马逊所不能提供的品牌商品购物体验。这两个电商网站并不重合，完全可以共存。
携手阿里瞄准中国市场
提到ShopRunner，另一个不得不提的点则是阿里巴巴的投资。2013年，阿里巴巴斥资2亿美元收购了ShopRunner 39%的股份，并得到一个董事席位。这是阿里在美国电商领域具有重要战略意义的一笔投资。而ShopRunner也是在得到这笔收购之后，才开始实现加速增长。
谈到这笔投资，汤普森回忆说，在融资过程中他们接触了各种不同的投资者，而阿里是最适合ShopRunner的。“阿里是最懂得电商的人，我们根本都不需要费力解释自己的业务模式，他们马上就能明白。我们对未来的各种业绩预测，或许财务投资者还会做各种尽职调查以压低估值，而阿里巴巴不会。我们彼此之间有着本能的默契，可以进行非常深入的探讨，有着非常良好的关系。我见过马云几次，对他也非常钦佩。”
但他也强调，虽然ShopRunner接受了阿里的大笔投资，阿里拥有一个董事席位，会参与到决策过程中，但ShopRunner依然是独立运营的创业公司。虽然与阿里集团及支付宝建立了合作，并在跨境贸易等方面保持着非常良好的合作关系，致力于为中国消费者和美国商家带来更多机会。但ShopRunner并不会主动要求阿里巴巴提供帮助。
阿里给ShopRunner带来的不仅是资金支持，更有一把打开中国市场的钥匙。作为电子商务的新兴趋势，ShopRunner在跨境贸易领域的表现也同样强劲，去年销售额实现了300%的增长速度。而巨大的中国市场，则是汤普森和ShopRunner目前极其注重的新增长点，他们也为此在上海设立了办事处。“这对我们，对美国品牌商家和零售商来说，都是一个非常巨大的机遇”。
但他也强调，“我们在中国市场还处在非常初期的阶段，去年11月才向中国消费者推出海淘业务。虽然目前业务只开展了半年时间，但目前的交易额与流量都让我感到非常满意。我们对中国市场设立了各种业务指标，我对此非常乐观。这会是一个多赢局面，所有人都会从中受益。当然，这是建立在我们与阿里巴巴及支付宝的合作基础之上的”。
谈到ShopRunner如何吸引中国消费者时，汤普森强调了品质、方便、快捷、放心等几项优势，“中国消费者在我们网站购买的商品，都是直接从美国商家交付的优质正品，和美国消费者购买的商品完全一样。他们现在并不需要支付会员费，而所支付的价格，也是和美国消费者一样，只是加上运费和关税，而且可以以支付宝支付。目前中国消费者下单之后12天可以收货，我们希望能把交付时间缩短到10天，并且面向中国每个城市提供服务。更为重要的是，如果产品出现问题或在运输过程损坏，中国消费者可以要求退货退款”。
要打开中国市场，就必须做好推广营销。汤普森对此也有着雄心勃勃的计划，他们即将通过微博等中国社交网络推广ShopRunner的海淘平台和精品商家。为此，连Twitter账号都没有的汤普森还为自己和ShopRunner 都开通了微博。
他对中国消费者也有着一定认识。“中国消费者或许是世界上最精明的购物者，远远、远远、远远超过美国和其他国家的消费者。他们会在下单购物之前进行各种价格对比、准备工作和品牌调查。他们的这种特性每天都会提醒我，让我对中国海淘市场未来三到五年的前景充满信心。因为我相信对中国消费者而言，ShopRunner是最适合他们的海淘渠道”。
“要做好中国市场，就一定要开好头。因为如果一开始体验不好，中国消费者不满意，他们就会抛弃你，并且再也不回来”。说到这里，一路开怀大笑的汤普森表情有点认真。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些？
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展，妇女走出家门参加工作越来越普遍，已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝，看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且，随着科学育儿知识的普及，越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝，睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋，作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品，应运而生，并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观：长方形如信封样，相当于一条小被子对折，底部，侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型，既可以当小被子使用，也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单，一般使用双头拉链，底部可以打开，方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型，增强了产品的实用功能，空间大，宝宝活动自由，不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以，该类款式很多配有护肩设计，能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观：形如葫芦，上窄下宽，一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良，颈部收窄，可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里，底部圆大，让宝宝双腿可以自由活动，增加了宝宝的舒适度。缺点：由于尺寸的改动，这款睡袋打开后无法作为一条被子使用，降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观：形如衣服，有袖，有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用，妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋，可以随宝宝的身高调节睡袋的长度，延长了产品的使用期限。 缺点：该款产品由于做工相对复杂，一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大，对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且，由于产品辅料较多，多根拉链，钮扣等，需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观：状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版，去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观：像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式，如蚕宝宝，青蛙，小熊的样子等。 优点是贴身，保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大，一般需要用弹性面料做，或作成弹性结构。 6、袖被式 外观：和普通被子类似，在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间，既可以有盖被子样的舒适和活动自由，又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴儿玩具种类，婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征：发展头部控制，身体渐渐可以滚动，开始意识到自己的手，想要抓东西。 适合的玩具类型：视觉、听觉上有刺激性的玩具，比如：颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下，可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上，在床脚位置悬挂床铃是最安全的，因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究，红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案，是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料，块状外形，听到咯咯或者咔嗒声，可以用嘴咬玩具的时候，他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐，不论是从音响中播放出来的声音，还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征：开始发展反射能力，并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫，尝试抓住物品，并双手互换物品。他们先是想要站立，慢慢开始爬行并不用支撑地坐着，腿部已能够承重。他们开始牙牙学语，并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型：可以抓握，能发出声音的玩具，可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音，播放音乐，并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时，宝宝能探索周围的环境，锻炼精细动作的能力，活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征：开始绕着家具四处走动，喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品，将物品从储物箱里面拿出来，把小手指戳到小孔里，喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字，见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型：推叠和嵌套玩具，可推动和拉动、可以晃动的，带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的，也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷，扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征：开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力，同时他们会继续享受堆叠，就像9～12个月时的那样。当宝宝到达2～3岁时，他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时，开始学习基本的绘画，玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型：球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征：宝宝们开始与其他人互动，并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型：画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元，堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司，只保留了餐椅的最简单功能：底座宽、带餐盘，很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点：不可调整靠背角度、没有座套，坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间，要是胖宝宝慎选，使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等，餐椅是安插在底座上的，底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点： 1、木制餐椅，选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢，宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音，是宝妈们第一想到的品牌，它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质，脏了容易打理。 除了当餐椅，在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器，宝宝放在上面，来回推，很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝，便于一个人照看孩子的时候离开一小下（当然这只能孩子小的时候，大点会爬会翻了就不行了），底下有个储物篮，口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面，总而言之一句话，买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限，15年爱音推出了新款餐椅，有了更实用的突破：可以作为餐椅使用，宝宝3岁后可分开当小桌椅使用，这样使用的时间更长，性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅，而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯，坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格：200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择，野餐出游，携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”，颜值很高。小宝宝可以当摇椅用，大了可以做餐椅，座椅宽度为50厘米，胖宝宝也适用。 价格：1500元左右。 座套是卷轴，很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器，再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格，这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国，有着悠久的历史和灿烂的文化，也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载，但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测，远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年，殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”，当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂，用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期，化妆品被广泛使用。 据记载，东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”，称绝一时；唐朝时期，化妆品非常流行；宋、元、明、清时期，化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中； 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”，已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后，外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初，最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后，上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂，但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后，各省、市、自治区都发展了化妆品工业，逐渐形成一个独立的工业体系。
