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【C2M案例】阳光印网:名片盒里蹦出的独角兽

6月29日,一家叫做阳光印网的印刷和定制品电商平台宣布获得了3.5亿元人民币的C轮融资。这家企业之前潜水低调,作为长期观察互联网商业模式的微天下之前也仅仅见到过一次,是去年看一部王宝强、小沈阳、大鹏主演的电影首映式《不可思议》,发现其中将这家公司深度植入。而在会后的导演见面会上,始爆出花边,称《不可思议》的导演孙周与阳光印网的创始人张红梅是对跨界夫妇。当然这只是娱乐花边且略过不提。阳光印网这次融资真正引人关注还是几点其他因素,在被称作融资寒冬的今天,在印刷业这么传统、细分的市场,阳光印网因何能够连续两年两轮融资都在数亿元(去年6月份宣布完成过亿元融资),而且投资的还都是巨头阳光印网去年的B轮融资来自软银中国、齐心集团,本次融资则由复星集团领投、软银中国、集富亚洲跟投。在北京柏悦酒店的发布会现场,除了阳光印网创始人张红梅和孙周夫妇,复星集团CEO梁信军、软银中国大佬等都来站台。郭广昌虽然不能赶到现场,但对阳光印网却评价为C2M模式下的独角兽B2B电商,这也是复兴投资阳光印网的最大原因。独角兽和C2M作为中国本土最有名的风投之一,复星从2016年开始将自己定位为独角兽筛选者,即所谓新增投资上的独角兽战略,给人的感觉是只投各细分领域的独角兽或潜在独角兽,复星把一头独角兽打在自己官网的首页上,并宣称持续加大与独角兽企业的合作,最终将复星集团自身变成独角兽。所谓独角兽概念来自硅谷,是投资界对于10亿美元以上估值,并且创办时间相对较短的公司的称谓。但这只是原因之一,还有一个原因郭广昌没有明确说出,即其对C2M公司有特别的偏好,在今年4月份的一个演讲中,他甚至宣称:C2M是制造业未来,复星的未来在哪里?可能是C2M!独角兽和C2M,这两个关键词使阳光印网拿到了3.5亿元人民币的本轮融资,由于阳光印网并没有公布,所以外界无从得知其估值是否达到10亿美元标准,但印刷电商这个垂直领域内,阳光印网确实算是一个巨头。从2011年创业以来,阳光印网一直十倍速增长,去年阳光印网的销售总额超过了5亿元人民币,这个数字与整个印刷业1万亿市场、商务印刷1千亿市场相比看似微不足道,但由于整个行业销量高度分散,5亿元人民币对单个企业来说已经相当可观,当然,更关键是增速,如果依旧保持之前的增速,那么到明年销售额就是十几亿、几十亿,这对高度传统的印刷行业将是个巨大冲击。阳光印网创始人张红梅,也就是孙周的夫人是位美女,出身书香世家,早年辞去教职去深圳创业,起家就是传统印刷行业,创办了被誉为广东四小龙的印刷企业,摘取了美国金墨奖美国印刷大奖"等国际大奖。随后跨界金融业,创办了当时中国唯一专业做酒店类资产处置的投资银行公司,然后又携金融杀回印刷业,创办了国内第一家互联网+印刷的电商平台阳光印网。张红梅既了解印刷业,又立志在印刷业发起线上革命,在早年的新闻稿上,她甚至用腐朽一词来形容传统印刷业,也确是如此,中国有几千家规模以上印刷厂,销售完全依赖于成群的销售员,定制也极其麻烦,没有品牌、质量没有标准、价格完全不透明,当然也没有服务概念。但互联网完全可以改变这一切,宽带已经足够客户上传设计,支付环节也不再是问题,张红梅在改进系统、重新调整组织架构后,精心挑选了一些适合电子商务的产品后就开始运作。名片、宣传册、纸袋以及所有带有公司Logo的办公用品和纪念品,这就是阳光印网起家的主要产品,但它除了比传统印刷厂效率更高、中间环节更少之外,还能够接小生意,这就是互联网业长尾的好处,传统的大印刷厂绝对做不到。随着平台自助下单的客户迅速积累,集腋成裘之下,逐渐发展到今天C2M模式,整个平台已经利用互联网整合4000余家供应厂商,可以为企业用户提供全方位的印刷品设计、印制服务,以及营销物料、商务礼品、包装、耗材等定制采购服务。目前服务了超过20万家中小企业和超过500家集团客户,成为传统行业互联网+领域的代表性企业之一。C2M是英文Customer-to- Manufactory(顾客对工厂)的缩写,也即是所谓客对厂,这是近两年刚刚兴起的新型电商模式,特点是通过电子商务平台反向订购,用户订多少,工厂就生产多少,彻底消灭了工厂的库存成本,工厂的成本降低,用户购买产品的成本自然也随之下降。但对印刷业来说,C2M解释明白后一点都不陌生,印刷业天然就是C2M模式,无论是报纸、出版社或名片、包装需求,一直本来就是用户订多少,工厂生产多少,它比一般行业更容易实现互联网化的C2M模式,在阳光印网上所表现的,就是订购、设计、生产的一体化,去除所有中间环节,一站式采购、全平台服务、电商价格--所有定制品全线低于市场价20%左右。阳光采购与企业级共享经济在复星看来,C2M是阳光印网成为独角兽在商业模式方面的支撑,但这仅能说明其看似走在了正确的方向上,阳光印网真正的成功与高速与发展却是来自另外两个概念:阳光采购与企业级共享经济。从阳光印网之所以叫阳光,就已经可以看出在企业创办初期,张红梅已经把阳光采购定为基本战略。不能不说这一步棋非常精准。以互联网改革腐朽的传统行业,除了互联网技术的应用之外,还有互联网思维的渗透。传统印刷业之所以环节多多,就是因为主要为B2B的销售模式当中隐藏着许多阴暗面,张红梅认识到,企业采购为什么会出现许多灰色地带?根本问题在于采购流程是脆弱的,流程中的任何一个环节存在漏洞,采购就有可能进入灰暗,所以干脆直接打出阳光的标签,把那些腐朽客户给剔除出去。失之桑榆得之东隅。定位明确的情况下,虽然有一些潜在客户被洗掉,但却迎来了大批新客户,尤其是来自互联网业和新兴企业的客户,其中包括许鲜、一米鲜、天天果园、本来生活、易果生鲜、每日优鲜等生鲜电商;淘宝、天猫、1688、菜鸟、苏宁、京东、唯品会、聚美、楚楚街、蜜芽、麦乐购等众多电商企业和数万家淘宝卖家。从这个角度讲,阳光印网就是被电商经济养活的C2M电商,而电商经济的高速发展与扩张,也保证了阳光印网未来的发展与扩张。互联网新兴企业的印刷需求除了高效,阳光也是刚需,相对于传统企业,互联网业没有那么多猫腻,企业员工对财富的追求也多是建立在企业壮大之上,而不是吃回扣。张红梅说:标准化、透明化、科学化和去人化,是实现阳光采购的法宝。再辅之于互联网技术,从定价、下单、设计、生产、质检,到打包、出货、物流、交货,再到结算,采购全流程信息透明、标准明确。而且,阳光印网平台还可与企业的ERP和OA系统对接,实现真正的全流程去人化,确保阳光。这也使阳光印网平台天然的适合互联网公司胃口。在中国,阳光终究是大势所趋,在充分赢得了阿里巴巴、百度、饿了么、美团等互联网用户的基础上,进一步就是加强对传统企业互联网采购的影响,政府采购市场也是题内应有之义。再说企业级共享经济,这是张红梅提出的一个新概念。随着滴滴、优步的普及,普通消费者对共享经济模式已不陌生,但何谓企业级共享经济?按张红梅的说法:千万个制造厂商就相当于出租车,需要采购的企业用户就相当于等车的乘客,我们将他们全部汇集到阳光印网平台上,平台帮助工厂和企业用户选择调配资源,让工厂的机器每时每刻都在运转,让采购客户第一时间找到高质量、低成本的印刷品和服务,不必等待。充分调动存量资源,提高利用率,降低印刷成本,无论是工厂还是企业客户都将得到最大的实惠。张红梅所提到企业级共享经济,其中有一个印刷行业的特殊背景,即印刷行业是天然的订制经济,无订单则不开机,订单数不够也不能开机,而印刷机购置成本又高,闲置则损失生产效率。企业级共享经济即针对这一痛点,目的是通过互联网实现资源的互助调配,这类似于滴滴打车中的拼车,如果真的能够实现,未来阳光印网就不只是独角兽了,而成为超级独角兽。共享经济不止存在于C端经济,B2B也有共享经济的可能,只要有过剩产能存在的行业都会给共享经济的诞生带来机会。简而言之,阳光印网未来的商业模式可以姑且认为是建立在一链一台之上,链是阳光企采生态链,台则是通过生态链聚拢的客户组成一个更大的企业共享经济平台。最后的问题是,阳光印网是印刷业的京东,还是要做印刷业的滴滴打车,这之间是不是一定要有取舍?(来源:百度百家;文/信海光;编选:中国电子商务研究中心)

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