世界超市世界超市

【B2C案例】真的:关注二手奢侈品的流通和服务

一谈到奢侈品,无论是电商平台还是服务平台,用户最关心的仍然是真假二字。货源问题一直是奢侈品平台的痛点,众多一线奢侈品品牌商其实并不愿意授权给电商平台来销售:一是怕电商不可控,破坏顾客体验同时拉低了自己的身价,二是不希望线上渠道影响、制约到自身的价格体系和线下店的销售。创始人马赛告诉猎云网跟国内其他奢侈品销售平台不同的是,真的关注的是二手奢侈品的流通和服务。不论是通过买手在海外采购,还是同品牌代理商合作,除了操作模式存在货源风险,新品奢侈品电商在货品种类、价格、服务上也还无法超越线下实体店。而国内线下二手奢侈品的流通却还未形成规模和标准化,结合目前城市精众人群的实际需求,二手奢侈品电商的市场和未来发展空间是巨大的。真的二手交易寄售平台的流程是:卖家将二手奢侈品寄给平台,由平台进行真品鉴定和成色分级,接下来再进行拍照、文章推送等二次包装,之后上线售卖。一件商品通常由3名鉴定师给出意见,而每位鉴定师都享有一票否决权。为保证平台内售卖的均为正品,真的目前只推出了箱包、腕表、鞋履三种品类的二手奢侈品交易,我们平台里有这三种品类的专业鉴定师,而像服装类的奢侈品,因为渠道复杂、鉴定难度大,目前我们暂不考虑。同时,真的内的聊时尚版块,则是想靠内容来扩大影响力,提高用户粘性。聊时尚内的文章基本全是原创,推荐物品也有和平台内售卖的商品进行打通,方便用户一键购买。真的团队成立于2015年4月,App上线于2015年10月28日,执行团队有10人,目前正在进行A轮融资。创始人马赛是Adelphi University的工商管理硕士,曾任职于纽约中国中心、万通控股美国分公司,有2年海外工作经验。2012年转入设计行业,先后服务过华彬集团、中粮集团、中国南车、北冰洋、Fairmont Beijing等,擅长创意构思与全案执行。合伙人程野是University of Waterloo金融学学士,也是普惠金融的联合创始人和中国P2P前20强爱钱进的执行董事,曾成功运作过多家互联网企业,具有多年的金融行业经验。COO兼Fashion Director任炜则毕业于北京邮电大学,具有10年的时尚、奢侈品行业经验,曾任克罗心北京店店长、连卡佛北京白金卡个人形象顾问,擅长日常运营、造型搭配、客户维护等。另一位Creative Director刘宇宸,毕业于清华大学美术学院家具高级研修专业,曾就职于LOUIS VUITTON北京国贸店,任LV华北区定制业务负责人,为LV官方承认的第13代画师。在推广上,真的会更侧重于跟第三方线下活动方合作来进行,比如同高尔夫俱乐部合作,给新兴中产阶级会员定制出具有针对性的服务和优惠活动,推广效果和用户的转化率会更好。未来,除了二手奢侈品交易,真的还打算提供彩绘定制、高端洗护、奢侈品金融等服务。像彩绘定制这个服务目前已经推出,由Creative Director刘宇宸带领他的团队在做。在箱包上进行独一无二的彩绘,满足的是用户个性化的需求。关于二手奢侈品的扩展服务能做的还有很多很多,但真的当下最关心的,还是货品的流通和销售。

上一条:陈莉:提前消费成新的消费趋势

相关推荐