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电信旗下电商遭遇尴尬零销量 农村市场难突围

背靠中国电信的114MALL正遭遇尴尬零销量业绩的考验。北京商报记者日前调查发现,过去两年内,中国电信旗下的电商平台114MALL共计销售苹果各类型号手机12部。同时,包括食品饮料、生鲜、进口食品等主营商品销量大部分为零。零销量让定位于满足每个家庭购物需求的114MALL沦为鸡肋电商平台。零销量的尴尬在114MALL的购物页面,北京商报记者发现,当下大卖的iPhone 7的销售数量寥寥无几,只有32G版本的设备在去年11月到今年1月总共卖出3部,其他版本的设备交易记录都是零,32G版本的iPhone 6S只在2016年卖出1部,2015年卖出两部。北京商报记者统计发现,114MALL平台共有苏宁易购和捷彦通讯两个iPhone手机经销商。其中,经销商苏宁易购iPhone手机销售量为零,捷彦通讯在2015年和2016年两年全年销售的iPhone手机共计12部,包括2015年销售的4部,2016年销售的8部。除iPhone手机外,在进口食品的品类下面,北京商报记者分别打开雀巢和惠氏两款幼儿配方奶粉,交易记录都为零,而在天猫超市官网上,同样的奶粉商品评论分别达到了898条和3142条。泰国茉莉香米在114MALL商城里的交易记录为20条,在淘宝一家网店的交易记录为2113条。另外,以新疆阿克苏冰糖心苹果为例,上月只有5条交易记录,而淘宝上同样出售阿克苏冰糖心苹果的店铺,成交记录将近4000条。在个护美妆品类下面,114MALL与其他电商平台的销量差距同样很大。比如,120g的资生堂洗颜专科洗面奶在114MALL的交易量只有一个,在天猫超市达到了98791条;700ml的飘柔家庭护理兰花长效洁顺水润洗发水,在114MALL的交易量为28条,在淘宝一家叫宝敏瑞居家日用专营店的网店商品评论为61224条。背靠中国电信虽然114MALL商城的商品销售情况不乐观,但这个电商平台却有着背景深厚的靠山中国电信。资料显示,114MALL是中国电信旗下电子商务平台,以商家入驻为主要运营模式,以海外及自贸区直邮品牌、全国原产地直邮特产为主营商品。该平台可销售产品覆盖食品饮料、生鲜、进口食品、美容护理、零食酒水、居家生活、数码家电、粮油副食、礼品等十余品类,基本能满足每个家庭的购物需求,是一站式综合购物平台。同时,114MALL也广纳来自内蒙古、青海、宁夏、新疆等地方特产,将农副产品原产地直供、绿色、可追溯、原生态四大优势引入平台。2015年,114MALL启动了电子商务进农村、进社区战略,借助线下庞大的电信营业厅网点设立综合服务站和社区便民店,推动城市工业品下行、农村农副产品上行。截至2016年,114MALL已经在青海、新疆、陕西、内蒙古等地建成村级综合服务站、社区便民店超1000家。中国电信相关负责人告诉北京商报记者,在一些地方的营业厅,中国电信不仅提供通信业务的办理,还出售各种生鲜和农产品,以及生活中需要的日用品,用户使用翼支付付账的话,还能享受优惠。据悉,114MALL并不是中国电信直接管理的电商平台,而是隶属于中国电信全资子公司号百公司。该公司成立于2007年8月,核心业务是依托号码百事通118114/114、4008118114语音平台、互联网以及手机终端为用户提供行业首查、查询转接、信息发布和通信助理等信息查询服务,提供包括订票、订房、订餐、KTV预订和其他预订类业务在内的电子商务服务。值得注意的是,农村电商业务也是其重要的业务板块之一。根据号百公司官网的介绍,该公司打造114MALL诚信电商平台,切入农村电商合作,集约全国便民服务,有效拓展农村及社区电商新模式,在拓展社区电商方面取得了一定成效,目前已覆盖14省市458个店。北京商报记者试图联系号百公司了解该公司的盈利情况,但该公司官网上的联系电话一直处于关机情况,无法拨通。农村市场难突围

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