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【海外案例】The RealReal:二手奢侈品寄售网站的玩家

The RealReal是一家二手奢侈品寄售网站,公司今天(4月22日)宣布刚完成一轮4000万美元的E轮融资。此轮融资由Greenspring Associates领投,Broadway Angels、Next Equity、Springboard Fund、Canaan Partners、e.ventures、Greycroft Partners、InterWest Partners和DBL Partners等跟投。就在一年前,The RealReal刚完成一轮4000万美元的D轮融资。到目前为止,The RealReal共获得1.23亿美元的融资。在去年获得融资的时候,公司表示希望在2015年让公司年营收在1亿美元的基础上翻一番。今天,The RealReal再次表示希望今年的营收在2015年的基础上能再次翻番。The RealReal表示将利用这轮融资进一步拓展美国和国际市场,同时还会进行一些战略投资。在过去几年,二手市场的玩家越来越多,尤其在二手服装和配饰领域的玩家更多。有些采用的是DIY的销售模式,例如女性二手服装交易平台Poshmark,Poshmark这个月也刚刚完成一轮2500万美元的融资,在DIY模式下,不管是销售、商品打包和给买家发货全部由卖家自己完成。还有一种类似ThredUP采用的模式,即ThredUP负责将商品从卖家手里取走,并代替卖家负责对商品进行鉴定、拍照并挂到自己的平台上进行销售。ThredUP在去年9月也刚完成一轮8100万美元的融资。The RealReal的模式和ThredUP类似。毕竟货源的真假对二手奢侈品的售卖来说尤为关键,The RealReal正如它名字所暗示的那样,会安排专业人员(如宝石专家、钟表专家、箱包鉴定专家、艺术品鉴定专家等)对每件在线售卖的奢侈品(服饰、珠宝、箱包、艺术品等)都进行严格地鉴定,确保是真品后才会放上平台上销售。这样买家就知道他们在The RealReal平台上不会被欺诈。另外公司在美国的20多个城市开通了针对高端客户的服务,专业人员会主动到家为贵妇们递送感兴趣的货品,方便她们现场试戴和挑选。在商品陈列上,The RealReal保持了统一简洁的风格,并没有传统二手网站上的凌乱感。如果你在平台上寄售的奢侈品被其他人买走了,你将获得60-70%的收入,剩余部分归平台所有。The RealReal表示自己的平台目前已经有450万会员,在自己平台上售出的二手奢侈品也已经超过200万件。对于2016年,The RealReal将会在很多其它市场设立线下鉴定办公室。公司最开始在纽约和洛杉矶设立了这种线下的鉴定办公室,上个月在芝加哥也设立了一家。这种办公室允许购买者将自己购买的名表、珠宝等拿来免费当面估价鉴定。根据The RealReal的统计,将自己的二手奢侈品在自己平台上售卖的客户所挣得钱是在其它平台上售卖所挣得钱的两倍。The RealReal还表示,名表和珠宝是目前自己平台上增长最快的品类。

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