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陈莉:用红包营销方式黏住用户

摘要:近日,中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉在接受《北京日报》记者采访时认为:支付宝、腾讯、百度在支付场景、服务缴费、O2O服务皆有狩猎,采取高频率的应用吸干用户需求,用红包营销方式黏住用户,利用红包撬开更多消费入口的杠杆,堪称一场残酷的圈地运动。以下为该报道原文全文,原题:《支付宝微信快把红包玩坏了》随着猴年春节的脚步日益临近,加量不加价的红包雨也早已提前纷飞。无论是让人大跌眼镜的微信朋友圈红包照片,还是支付宝平分2亿元现金诱惑下的集五福卡,都让全国网友们忙得不亦乐乎。全民指尖的红包新年俗,正在被支付宝和微信演变成一场气势磅礴的社交和支付大战。集福卡:平分2亿红包的诱惑最近一段时间,相信不少人都被强制社交了一把:只见过寥寥数面的点头之交,多年不怎么联系的旧友同学,近日纷纷跳出来要求添加为支付宝朋友。这背后的答案可能有点伤人:平分2亿元现金红包的诱惑。豪掷重金拿到今年春晚独家红包合作权的支付宝,正在拿出真金白银构建用户的关系链,真正打入社交腹地。1月28日,支付宝推出集福卡这一病毒式玩法,要求用户添加至少10位支付宝好友,然后就能获得支付宝赠送的3张福卡,再与他人赠换集齐五福卡,分别为富强福、和谐福、友善福、爱国福、敬业福。支付宝方面宣称,集齐5张福卡的人便能平分2.15亿元大红包。现金诱惑催生了大量可能的社交关系,熟人、陌生人添加支付宝好友成风,数千万人次在支付宝群交换福卡、赠送福卡。数据显示,截至2月1日晚9时20分,有27.7%的人将红包分享给了其他人,这意味着涌入支付宝的关系链至少有超过四分之一被再次激活。该玩法从1月28日上线,有数据称一周时间内约有6000多人集齐了五福卡。乐观的网友表示,按照这个集福的速度,到2月8日大年初一开奖,平均每个人有可能拿到1万元大红包。值得注意的是,在这个有点像儿时吃干脆面集水浒传卡的游戏中,敬业福普遍稀缺,成了抢手的宝贝。而在万能的淘宝上,稀缺的敬业福已成了硬通货,价格从一开始的5元钱飙升到99元钱,市场用户对集齐五福卡的热情可见一斑。2014年春节,微信红包轰炸了微信群聊和朋友圈,让不少用户绑定了银行卡,借势闯进了阿里巴巴更擅长的支付领域,这曾被阿里巴巴集团董事局主席马云称为珍珠港偷袭。今年抢到了红包入口的支付宝,或欲借此突围相对薄弱的社交环节,打一场漂亮的逆袭。蚂蚁金融服务集团支付事业群总裁樊治铭曾透露,春节后,支付宝的社群功能将进一步提升,比如增加类似朋友圈和微信群性质的场景群,还会根据不同主题和场景组成不同的专业群,比如母婴群和财经群等等。模糊照:褒贬不一的文艺玩法面对来势汹汹的支付宝,马年春节初试啼声的微信红包也推出了新玩法应战。1月26日傍晚,雾霾降临微信朋友圈,一轮又一轮的模糊照片被刷屏想看照片?想评论?先给红包!据悉,1月26日微信首次上线公测的红包照片,用户可以发出一张照片,朋友看到的只是一张仿佛被毛玻璃覆盖的模糊图片,此时向好友发出一个小额的现金红包,便能一窥真容并评论点赞,但测试很快提前结束,微信颇为傲娇地放了句话:除夕见。近日,记者发现微信官方公众号微信公开课放出了一张宣传图,虽然没有透露具体怎么玩,但从图中可以得知,在一张模糊的照片上加入了摇一摇功能,下面写着一句令人匪夷所思的:一些人、一些回忆、一人一次,时间正好就是之前传闻的除夕上线。据微信方面透露,除夕红包照片的玩法将有所升级。在此前关于红包照片的十问十答中,微信团队曾表示,红包照片除了可以付费观看之外,还会有彩蛋,中奖的话不用发红包也能看到照片全貌。从上次照片红包上线,大家表现出的热情来看,微信推出的这个新玩法似乎引爆了偷窥欲,各种标榜青春照,内涵照的模糊照片纷纷来袭。平日里早已习惯了在朋友圈饱览众友邻私人生活的我们,对于突然袭来的模糊照片,想淡定也难。然而,对于这种文艺范儿的新玩法,朋友圈里也浮现出了不买账的声音:平时朋友圈的自拍照片都不想看,更何况要花钱看照片、希望朋友圈照片以后全部打码!有些人的照片贴钱都不想看……在一个人人都甘愿做楚门的时代,自我暴露隐私的需求能否无缝对接人们窥私的欲望?这场褒贬不一的文艺试验又会获得怎样的喝彩?答案很快就能揭晓。网友说:我们只为红包来支付宝2016年春晚红包的总金额,8亿元!QQ除夕夜现金红包金额,超过2亿元!微博除夕将送出红包,10亿元!微信除夕前后10天的朋友圈广告收入,预计价值不少于10亿元。面对商家们重金打造的红包雨,网友们已经摩拳擦掌。管你是抢夺移动支付的蛋糕,还是布局支付社交的战略大棋局,我真正关心的很简单,就是抢红包!更有网友直言:若您的土豪朋友多,只要网络以及手机运行正常,加上一点点的运气,春节期间发家致富不是梦想。然而,僧多粥少,红包稍瞬即逝,网友们不乏总也抢不到的辛酸史。在难得的团圆佳节,埋头抢红包的新鲜劲儿已经淡化,微信与支付宝不约而同提高抢红包复杂程度的方式,或让更多人远离红包。对此,中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉认为,支付宝、腾讯、百度在支付场景、服务缴费、O2O服务皆有狩猎,采取高频率的应用吸干用户需求,用红包营销方式黏住用户,利用红包撬开更多消费入口的杠杆,堪称一场残酷的圈地运动。

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