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盘点:海淘关税出了新政网上多了多少谣言?

4月8日起,跨境电商零售进口税收新政正式实施,部分进境物品税率及完税价格有所调整。新政正式实行后,部分电商、海淘的利益受到冲击,引发网友激烈讨论。在舆论升温的同时,很多谣言也在舆论漩涡中浮沉。受困于新出台的跨境电商零售进口税收新政策,影星黄渤回国时被扣在海关了?4月8日,这样一条新闻吸引了很多人的眼球。事实上,这是一条谣言。黄渤回国后被海关扣留?看出这张图片的违和感了吗?新税制自4月8日正式实施后,很快就被推入了舆论中心。一时间各种评论、解读和现身说法纷至沓来,大量的谣言也混杂其中。除黄渤被扣外,还有相当多的谣言被网友热议和转发。截至9日晚,下列谣言皆已被证伪。1.出了哪些谣言? 谣言1:黄渤也被海关扣留,开箱检查行李?真相:在法国拍的老照片了4月9日早晨,微信公众号西雅图华人资讯网推送了一张照片。影星黄渤和一女子在类似机场的地点叉腰站立,旁边的手推车上放着被打开的行李箱。照片的配文是:网曝黄渤被海关拦下来开箱检查行李!照片发布后,立即通过微博、微信等渠道流传开来,网易娱乐版也对此进行了转载。不过,眼尖的网友很快发现,照片左下角的隔离带上写着PARIS五个字母。原来,这张图片实为几年前黄渤在法国机场的旧照。发图的人似乎忘了P掉画面左下角的PARIS谣言2:游客忍痛扔掉商品,也比交税损失少?真相:是海关例行清点称浦东机场航站楼满地都是游客扔掉的化妆品,并配图说明。9日,该内容被进一步传为游客忍痛丢掉商品,损失也比交税小。流传甚广的商品被丢弃微博配图9日12时43分,《新闻晨报》发表微博称该场景其实是海关工作人员查获大量化妆品,只能放在地上清点。该内容随后被各大媒体证实。谣言3:所有商品全面交税,没有免税额?真相:新政并非全部覆盖新税制出台后,大量新规定使入境交税条件更复杂、门槛更低。因此,很多网友传言将会全面交税、没有免税额。事实上,对于普通游客而言,免税额还是存在的。根据新规,在维持居民旅客进境物品5000元人民币免税限额不变基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币。也就是说,境外购买+国内口岸免税店购买只要不超过8000元,其中境外购买不超过5000元,即可免税。而不管是跨境电商还是海外直邮,个人自带的总值不超过5000元的物品和税额不超过50元的物品都仍然免税,并无全面交税一说。谣言4:过海关必须开箱检查?真相:海关也很忙的好嘛4月8日,随着有网友贴出自己的亲身经历,所有箱子个个开箱检查的说法被大量转发。所有关于全部开箱检查的内容大体重复,显然是转发然而,另一些网友随后贴出并未被开箱的经历并配图,谣言不攻自破。另有海关工作人员发帖称没有时间全部开箱查看:我们也很忙的好嘛!比起上面千篇一律的转发,这才是旅客的真实经历谣言5:有旅客被海关扣留,严刑逼供?真相:近期并没有相关立案8日半夜11时许,有网友在朋友圈发布自己被海关扣留、严刑逼供的遭遇。消息一出,引来众多网友声讨海关,但并没有其他证据支持消息源。9日,新民晚报新民网记者从海关方面证实,近期并未有类似情况立案。2.谣言为何滋生? 每当有争议性、高关注度的新闻出现时,谣言总是不请自来。海淘新税制的利弊短时间内还不明确,但散布于其传播过程的谣言却无疑是有弊无利的。那么,这次的谣言又是从何而来呢?利益触动人心,事实传播有限对于跨国电商和海淘的买卖双方来说,新税制出台都是触及利益的重大事件。从本次事件中谣言传播的重要渠道微博上看,消息源只有最初的几条,但还是有大量网友不断转发并表达愤怒。不加判断的转发本是新媒体传播中常见的问题,而切身利益可能受损造成的紧张感进一步损伤了公众的判断力。另外,只要用心阅读4月7日发布的《跨境电子商务零售进口商品清单》,就会意识到一些谣言的虚假性。根据《清单》,大部分商品的税率上涨,但也有税率未改变或下降的商品。问题是,有多少人真正看过《清单》或任何其他的政府公告呢?《跨境电子商务零售进口商品清单》内容繁复,一般民众很少细读根据克罗斯的谣言公式,谣言重要性×模糊性÷公众批判能力。信息重要,信源不权威,公众批判能力有限,谣言自然应运而生。媒体缺乏意识,谣言轻易扩散综观本次事件的谣言传播,始于微博、微信朋友圈等新媒体。新媒体具有便捷性、低门槛、传播速度快、审查力度弱等特征,是很适合谣言传播的土壤。 谣言在新媒体炒热后,又难免受到各大网站的关注。面对舆论热点,大家都在努力抢头条事实错了大家都错,漏了头条可是得不偿失。于是,在信源内容未经核实的情况下,相当数量的媒体转载了黄渤被扣、宁可扔掉商品也不交税等谣言。等到辟谣并删除内容时,谣言的内容已被传播了1-2天了。更何况,辟谣的本质是一种过了时的信息,在信息仍然模糊的情况下,相对于已经在公众心中形成印象的谣言本身更不容易被人接受。诉诸人之常情,博得公众信任谣言之所以能快速传播,一大理由就是这看起来和真的一样。广为传播的谣言往往能满足公众的某种情感诉求,诱使人们去认同、转发。以宁可丢掉商品也不愿交税这一谣言为例。对于一部分正为税率上升而感到不满的网友而言,他们认为自己在新政中吃了亏,是弱势的一方。而有人忍痛丢掉商品是一个非常好的情绪爆点同情和愤怒既是自己的情绪,又是其他网友普遍的心态。为求得大众认同,让自己不再弱势,他们反而期待事件是真实的。谣言终将尘埃落定,但还有更重要的事留给我们去反思。在此次事件中,从媒体到公众,每个环节都某种程度地扮演了谣言的制造者和传播者的角色。从人类学的角度来讲,杜绝谣言不大可能,但提高我们自身的理性和判断力,在谣言袭来时能理智思考,不轻信盲从,则是可以做到的。

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