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你造吗?PayPal曰:三人行 必有人在海淘

今天,PayPal和调研公司Ipsos发布了第二届全球跨境贸易报告,该报告利用为期一个半月的在线调研,调查了包括美国、英国、以色列、印度及中国等在内的29个国家的23200的在线及跨境购物习惯。
中国海淘用户增长迅速
在今年PayPal的调研中,有35%的中国网购消费者表示2015年曾以海淘方式购买商品,而2014年这一比例为26%。对此,PayPal报告中称,今年,随着更多中国消费者进入全球电子商务市场,其持续增长的购买力吸引了很多关注。
但PayPal也指出今年中国网购认可的总体增长变缓,根据PayPal数据,在过去十二个月中,成年网民中网购消费群体占比为81%,而在2014年该数字为80%。
美国出口持续火热但进口遇冷
这次PayPal调研中表明“美国制造”在全世界仍保持影响力。在参加PayPal调研的29个国际的网购消费者中,有25%的消费者表示在过去十二个月曾从美国网站购物。其次受欢迎的是中国网站(19%的受访消费者从中国网站购物)和英国网站(14%的受访消费者从英国网站购物)。
但是,PayPal也指出,根据调研,美国进行跨境购物的消费者偏少。在全球调研中,有50%的网购消费者曾经在过去12个月中从其他国家网站购物,美国网购消费者的这一比例仅为22%。而日本的跨境网购比例比美国更低,仅为12%。
此外,PayPal的调研还指出,目前最活跃的跨境网购消费者来自爱尔兰、奥地利和以色列,跨境消费人群比例分别为86%、85%和79%。
尼日利亚、中国和阿联酋移动购物趋势明显
PayPal调研指出,目前全球有16%的网购支出是在智能手机上完成的,而在尼日利亚,该比例高达37.8%,移动购物比例排名第二和第三的分别为中国和阿联酋,比例分别为34%和31%。
此外,PayPal调研中还表示,目前移动购物比例最低、增长空间最大的是法国、荷兰和阿根廷,其移动占比分别为7%、7%和9%。
SEO对跨境购物影响颇大
PayPal调研中调查了各国消费者是如何找到国际网站的,其中,“直接前往以前用过的网站”占比最高为58%;“直接前往本身知道的网站”占比为40%;“在搜索引擎寻找特定品牌或商品时,搜索结果把消费者带到国外网站”占比为38%;“去朋友或家人介绍的网站”占比为36%,“点击购物笔记网站链接”占比为25%。
对此,PayPal方面指出,目前SEO成立全球商品购物影响最大的方式之一。
跨境买家最关注的仍为成本
根据该报告,亿邦动力网了解到,有将近四分之三(73%)的跨境消费者把价格优势列为进行跨境购物的原因,其他重要因素还包括“能够买到本国不能买到的商品”占比为67%,以及“发现新奇有趣的商品”占比为58%。
此外,PayPal指出,跟去年一样,运费为跨境消费者关注的重点之一,有47%的网购消费者称运费导致他们不想跨境购买(或促使他们更多购买)。同时有一半的网购消费者说免运费会让他们更愿意从其他国家网站购物。而有43%的消费者也指出,运费是导致他们放弃跨境购物的首要原因。
而该报告也表示,目前有40%的跨境消费者在跨境网购时使用转运地址或服务,这些消费者中有45%表示用转运的原因是因为转运的费用比国际直邮更便宜。

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