海淘水货救星!热门电子产品售后终极攻略
2017-06-04 210
而在购买3C产品时,不少消费者因为价格因素选择更为经济的非国行产品,但无论水货、海淘还是港淘,消费者或多或少可能都要牺牲售后服务,因为许多数码产品进入到国内后,售后服务具有一定程度的缩水甚至毫无保障,在欠缺保障的这样一个大前提下,笔者针对售后服务中的维修一块,为各位网友八卦下非国行产品保修措施,让网友在碰到类似情况时,能找到方向为自己获得最大的保修权益。PS:笔者还是提倡购买大家购买国行产品,免去维修时不必要的折腾。
手机一般是大多数网友可能会选择购买非国行的热门数码产品,通过线下实体店购买水货手机(这里的水货仅指港版澳版美版日版等,不指翻新机,下同),目前市面上我们可以需求售后的途径有以下几类。
个体商家
这也是许多消费者选择的方式。笔者走访了广州陵园西路几间较大的手机商家。商家们均表示购买水货只能店保(即官方不收),普遍都是七天换机,一年保修(可选择延保)。在碰到非人为损坏引起的硬件故障或质量问题(屏幕坏点、CPU等均不保修)时,商家都会为消费者免费进行保修。
购买商家售后服务条款(点击查看大图)
商家自行拆机,更换零配件。但找遍整个售后服务条款,都未提及所更换的配件来源渠道。当问及所更换配件来源时,店员表示更换后一定能正常使用,大有鸡蛋好吃不必看生蛋的鸡的意思。后来街边一位收机佬告诉笔者,商家采用的零配件一部分来源是二手手机拆解得到,另一部分可能是通过淘宝等采购回来。至于淘宝电商的上游供货商,集中于深圳华强北,货源则来自通过私人作坊加工,或采、换购手机生产厂商(富士康)报废的手机零配件。
港版机:港行(官方保修)+港水(商家保修)
港版机是我们处珠三角的亲不得不提的一款肥肉,除了有更加优惠的价格(汇率转换和关税的优势),在发售时间(例如iPhone 6)和品质上(港行实行英国的标准)都有很大优势。但购买港版机,无论是港行还是港水都要注意充电头不匹配、与国行配置不同等问题。这些都将对之后的保修售后产生影响。
对于亲自去港澳购买的朋友,如果不差钱还是可以选择百老汇或丰泽等,这些连锁专卖店出售的都是正品港行,可以开具购物小票和正规保修卡,回到国内仅需要带齐票据也可享受到全国联保。
不过选择了买港版机,相信多多少少都是被价格吸引的。像苹果系列产品,多数人都会选择去苹果专卖店购买,这样的产品想要在中国内地享受到保修,则需要到苹果的官方售后预约,如果所在的城市没有官方售后,则需要带齐购机人港澳通行证以及港澳地区销售票据到苹果授权店保修,具体请参照本文相关章节。
诸如先达广场、湾仔电脑城等充斥着大量港版机的地方也是不少人的选择,在这里笔者就要普及一个概念,港版机分为港行和港水,而港行顾名思义就是经过官方途径进入香港市场的香港行货,可以享受全国联保。但港行其实也有真正港和后港之分,只有前者能在内地保修,后者是指香港运行商的定制版机器。
而假港行(后港中的一种)就是指如今在手机市场上所谓的港行,这些机子大多都是用香港定制机换壳(定制机有运营商的标志)后刷机(去掉系统菜单中的运营商服务),再加上假发票做成的。后港机子商家偷换配件的现象普遍比较严重,通常商家销售的后港就是把欧版、亚太版通过改CODE甚至是串号来冒充港行出售。而且,此类手机进货渠道基本属于走私,所以配件、包装基本不全。尤其是电池经常被偷换成高仿。后港和假后港一样,发票都是假的,尤其以仿造百老汇等商场发票居多。后港是不享受官方联保的,JS出售这类型手机的时候通常也只会提供店家保修,由于这样的购买方式多为一次性购物,所以基本可以说没有保修售后。
小结:返购买商家是绝大多数购买水货手机的消费者的保修途径,但零配件来源不透明,质量参差不齐,二次损坏机率较大。但费用较低,过程比较不折腾。
直营店
中国大陆共有12家苹果直营店Apple Retail Store(包括上海4家、北京4家、成都1家、深圳1家、无锡1家、重庆1家)。仅可保修国行、香港行货以及澳门行货,不受理非以上三个区域外的iPhone维修服务。换言之,国内直营店不接受美版日版iPhone维修的。
深圳苹果直营店
以iPhone港行(不带小票,即后港)为例,苹果官方直营店对iPhone维修政策相对较为松懈,消费者不提供港澳通行证和购买小票便可换机。但iPhone更换后依然为港版型号。如iPhone 5s 16G MF353ZP/A(A1530),换机后变成NF353ZP/A(A1530)。N开头型号表示由官方直营店换机而来(可识别JS是否真的换机了)。
但根据不少论坛网友反馈,港水换回来的版本为国行。笔者表示这是件看RP的事儿了。
根据苹果最新政策,只有大陆行货保修后的iPhone是重新按365天计算,港版iPhone不享有换机重新计算保修政策,而是换机后的iPhone港版如果原始序列号剩余保修期超过90天,则按原始序列号进行保修;若少于90天,则自动补到90天。
另外,港行三星可提供港澳通行证记录与香港购买小票,在三星指定售后地点实现保修服务;而小编也了解到,有网友购买的港行索尼也可在大陆保修,其通过索尼香港官网,联系客服获取保修卡,打印后前往索尼售后实现保修。
小结:选择直营店维修是笔者最推荐的一种方式,港水维修可直接换机解决,尽管政策维修有所缩水但都获得至少90天保修期。不过鉴于目前在国内许多二三城市都没有直营店(甚至广州也没有,怒),大部分消费者只能可望而不可求。
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香薰按摩枕,舒缓疲劳增加免疫力 - 新西兰Ellis fibre健康枕
香薰按摩枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 舒缓减压:香薰按摩枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。疏通呼吸道。 增加记忆力:迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 香薰按摩枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。香薰按摩枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 新西兰Ellis fibre香薰按摩健康枕舒缓疲劳增加免疫力 香薰按摩健康枕是新西兰Ellis fibre研发设计的一款独特的提神枕头,结合了百里香、迷迭香、薰衣草、薄荷、柠檬和茶树油等激发活力的奇妙效果。旨在帮助增强免疫力和维护身心健康。薄荷、柠檬和茶树油可以帮助疏通呼吸道,使呼吸顺畅。而迷迭香和薰衣草可以舒缓疲劳,增强记忆力和注意力。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季,漫漫长夜,你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被,极轻、极柔、极保暖,为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒,这个冬天不再冷! Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集,分类和擦洗,都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰,采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松,抗敏,防气味,防霉菌,重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选,手感特别柔滑,羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形,依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖,可以媲美开士米羊绒,保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色,最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水,然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏,都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油,使得羊驼毛纤维无异味,天然抗敏。 羊驼被5大工艺: 1、全棉高支高密缎纹面料:羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气,柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺:精湛绗缝工艺,使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定,被褥厚薄均匀,不跑绒,不流动缩团。 3、羊驼毛填充:高品质超细羊驼毛填充,持久蓬松,抗敏,防气味。易打理,易保养。 4、精致包边:全棉面料包边,有效防止填充物外露,持久耐用。 5、银厥图案印花:银厥图案印花,美观时尚,独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点: 1、柔软:羊驼毛的纤维非常光滑,它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验,丝毫没有刺痛感。 2、保暖:羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻:羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维,盖上这样的被子,能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性:羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分,让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中,无论是夏季还是冬季,都能使身体保持干爽,整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味,不会发霉,为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性:羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性:羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中,我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节,确保每个产品都符合最高标准;也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势,Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品,闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产,不含化学物质,质量上乘,持久芳香。 羊绒被的制作过程-从羊毛农场到卧室: 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时,在避阳处晾2-3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物,并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳,正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时,可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价!王牌产品,顶级享受。 国内海淘的链接:
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。




