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商家投诉中羽协“选择性”抽检 阿里巴巴决定向“潜规则”说不

近日,中国羽绒工业协会(下简称中羽协)公布了2016年双11网上羽绒制品质量抽查结果,上榜的问题商品全部来自非会员单位,而持有中羽协发布的2016羽绒制品信誉保证标志(下简称信保)的会员单位则高枕无忧、全部合格。这种一手派发好人牌担保会员单位,一手挥着抽检大棒给非会员单位贴问题标签的行为,难免令人怀疑此次抽检的公正性。对此,阿里巴巴明确表示,公正性是一个市场乃至一个国家经济发展的命根子,因此决定向潜规则说不在不能确定这是一次公正的抽检之前,阿里巴巴不会下架商家的商品。上榜名单全是非中羽协会员单位12月11日,中羽协发布抽检结果,称按照以4:3:3的比例,在天猫、京东和淘宝三个平台进行了羽绒制品质量抽查,共抽取样本204个,结果显示,羽绒服合格率70.6%,羽绒被合格率45.1%,严重不合格率羽绒服为12.7%,羽绒被为43.1%。中羽协理事长姚小蔓还表示,要把这次检测结果抄送相关销售平台,对平台和不合格商家提出整改建议。公布不合格名单前,我们见不到抽检报告,也没有复议、复检环节,说你不合格就是不合格,我们连个辩解的机会都没有。一家知名服装品牌天猫旗舰店的负责人张先生透露,中羽协只针对非会员商品进行抽检是业内半公开的秘密,而且与工商、质检部门的抽检不同,中羽协的抽检全是关起门来操作。事实上,就连KAMA等在京东天猫各平台、在线上线下都卖得火爆,在消费者心目中颇有口碑的非中羽协会员单位,此次也惨遭抽检,出现了不合格商品,理由是蓬松度不符合标准要求。商家爆料抽检前收到入会邀请另一个值得关注的数据是,中羽协本次抽查的204件产品中,有19件产品佩挂了‘信保’,这19件产品的合格率为100%。所谓信保,其实就是中羽协1995年在国家工商行政管理总局注册的一个证明商标,相当于是中羽协自己发出的一张好人牌。不合格商品全来自非中羽协会员,有了中羽协‘信保’的合格率就100%,这也太巧合了!多年从事羽绒制品进出口生意的吴先生透露,几乎每年抽检结果公布前都会接到自称中羽协的入会邀请,会费价格每年8000元左右,但考虑加入该协会对经营没有实际的作用,他便一直没加入,结果他的一款爆款商品就被纳入了不合格商品之列。而来自阿里巴巴神秘抽检的数据显示,2016年,阿里巴巴对持有信保的企业及品牌进行抽检,商品不合格率为55.37%,虽然神秘抽检是根据劣质模型开展的靶向性抽检,但一抽就检出了问题,说明好人牌下也并非都是好人。目前,相关问题商品已被阿里平台处理。阿里质疑抽检公正性拒绝直接处理下架阿里巴巴平台商品管理中心负责人表示,一份抽检报告要想全面反映羽绒业的实际情况,中羽协此次发布的所谓不合格商品几乎全部来自非会员商家,这与羽绒市场的实际情况不符,而中羽协作为一个行业协会,并不具有行政、执法职能,其对会员开展抽检、加强行业自律没有问题,但要是对非会员企业进行抽检,并对其抽检商品贴上不合格标签并向外公布,其公正性难免让人产生怀疑,恐怕有不正当竞争的嫌疑。该负责人同时表示,阿里巴巴欢迎社会各界一同关注商品品质问题,也欢迎中羽协提供足够详细的材料以便确认此次抽检是否公正合理,在公正合理基础上阿里巴巴决不袒护任何一方,一定会第一时间下架并对商家进行相应的处罚,但抽检不应成为一言堂,更不应该成为一个选择性的大棒,想打哪儿就打哪儿!(来源:天下网上)

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