莫岱青：O2O促销是一场持久战-世界超市

莫岱青：O2O促销是一场持久战

admin 2017-11-26 37

摘要：日前，中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《南方日报》记者采访时表示，O2O促销是一场持久战，未来更多的电商企业会加入其中，消费者会有更多选择空间。以下为该报道原文全文：《三八节：电商决战的又一个“双11”？》今年的“三八妇女节”格外受到电商的重视，凡是在线上叫得出名字的电商无一不加入到这场“她经济”争夺战中。不仅如此，继2014年淘宝“三八妇女节”拉开本地生活服务大促的序幕，今年电商依然在此概念上继续加码，欲打造移动端的“双11”，同时，手机淘宝将大规模实现扫码购物。对此，有专家表示，在网购越来越便利的时代，更要注重网购安全问题，对钓鱼网站要长个心眼，进行移动支付时要谨防欺诈，避免带来不必要的伤害。电商折扣满天飞网购囤货正当时“三八节哪都没去，一心扑在网上购物，各大电商都推出了促销活动，让人眼花缭乱。”在小市某机关工作的李女士是个名副其实的“剁手党”。据李女士分析，整个三月和四月是服装新款上市的时候，一般折扣都很少，而且近两个月也没有比三八节更有促销噱头的节日了，所以果断趁现在做活动囤货。记者随后上网统计，2月27日，京东宣布推出“美妆正品险”，同时宣布启动“美妆蝴蝶节”促销，以“超低折扣”、“超值满减”、“爆品返场”等一系列促销活动抢占市场；2月27日，苏宁也开启了“闺蜜节”，苏宁美妆和苏宁“红孩子”母婴齐上阵；3月，1号店上线“宠爱女人节”，从食品饮料、美容护理、厨卫等女性消费热门领域下手，布局“三八节”购物；3月，淘宝聚划算推出“女神节”，欲从女装入手吸引眼球，抢占女性网购市场；3月，唯品会以“宠爱自己宠爱她”为主题，以美妆大牌为主线，打响美妆网络大战……促销活动涉及的领域覆盖了护肤品、化妆品、服装到食品、奢侈品等等。电商火力如此集中，让不少女性消费者认为“三八妇女节”成为了继“双11”之后，电商巨头对决的主要战场。向生活服务O2O延伸电商展开线下资源争夺战值得一提的是，“三八节”电商大战今年已经向生活服务O2O延伸，展开线下资源争夺。继2014年淘宝“三八妇女节”拉开本地生活服务大战的序幕，今年电商依然在此概念上继续加码，其线上点餐平台淘点点今年上线了“3·8生活节”正式参战，大打“3·8当天吃饭不要钱”的广告语，引入全国20多个城市中的2万多家餐厅参与这个“吃饭返现”活动，深入抢占餐饮O2O市场。对此，中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青分析认为，O2O促销是一场持久战，未来更多的电商企业会加入其中，消费者会有更多选择空间。-小贴士网购陷阱知多少针对在网购中可能出现的安全问题，中国电子商务研究中心法律与维权部助理分析师姚建芳提醒广大消费者注意网购安全，并为消费者支招，如何避免网购陷阱。微信购物陷阱重重随着微信的流行，各种化妆品代购充斥朋友圈，由于利用微信朋友圈等熟人网络推广传播难以被发现查处，熟人间的信任更容易让消费者上当，相关研究显示女性用户更容易被骗。商家造假更容易，看似真实的发货场面、购物小票、快递单据等都能够利用各类软件轻易“搞定”。建议：消费者在微信端购买食品类、化妆品类、服装箱包类商品，不要贪图便宜，一定要核对好商品信息和质检信息，避免带来不必要的伤害。钓鱼网站应景而生钓鱼网站活动往往呈现较强的热点效应和节日效应，并善于利用低价、特惠等噱头吸引消费者，“三八妇女节”促销期间将是钓鱼网站的高发期。建议：女性作为“三八妇女节”的主要消费群体，不要轻易相信网上价格过低的商品促销信息，不要随意点击弹窗窗口，同时不要随意打开不明链接，最好给电脑装上杀毒软件。移动支付谨防欺诈越来越多的人选择手机端下单，“三八妇女节”电商促销期间，随时随地下单已成趋势，然而钓鱼网站、木马病毒及虚假退款正逐渐成为移动支付领域的三大欺诈“陷阱”。使用WiFi进行网络支付的安全问题已成为用户的心头大患，一些不法分子可以通过窜改DNS等手段，将用户的访问转跳至钓鱼网站，更有甚者干脆截获用户网银密码。建议：支付过程中，持卡人要妥善保管好个人信息和银行账户信息，不要轻信“低价”网站以及邮件、短信、聊天工具发来的链接，并注意保护手机等移动终端设备安全。此外，不要随意“扫一扫”，以防二维码中藏“毒”，泄露个人的隐私信息。